卞農(nóng):蘇寧小店要離顧客最近,蘇寧智慧社區(qū)布局成型
烽巢網(wǎng)31日新聞,蘇寧還是那個蘇寧,蘇寧也不再是那個蘇寧。堅持“零售”這一核心主業(yè),蘇寧正在圍繞商品、渠道、用戶、技術(shù)等零售核心能力開展一輪前所未有的延伸,以構(gòu)建蘇寧特有的智慧零售生態(tài)圈。用蘇寧控股集團董事長張近東的話說,是“蘇寧已經(jīng)進入行業(yè)最主流、規(guī)模最大的市場,服務(wù)最大范圍的用戶需求。”蘇寧零售集團副總裁卞農(nóng)掌管的“大快消”,便是符合張近東口中的能夠最大限度擴展蘇寧服務(wù)范圍和用戶規(guī)模、消費頻次
2018-08-01 07:56:51
來源:烽巢網(wǎng)??

烽巢網(wǎng)31日新聞,蘇寧還是那個蘇寧,蘇寧也不再是那個蘇寧。

堅持“零售”這一核心主業(yè),蘇寧正在圍繞商品、渠道、用戶、技術(shù)等零售核心能力開展一輪前所未有的延伸,以構(gòu)建蘇寧特有的智慧零售生態(tài)圈。用蘇寧控股集團董事長張近東的話說,是“蘇寧已經(jīng)進入行業(yè)最主流、規(guī)模最大的市場,服務(wù)最大范圍的用戶需求?!?/span>

蘇寧零售集團副總裁卞農(nóng)掌管的“大快消”,便是符合張近東口中的能夠最大限度擴展蘇寧服務(wù)范圍和用戶規(guī)模、消費頻次的業(yè)務(wù)線。7月31日,在蘇寧“北京攻略”發(fā)布會上,卞農(nóng)披露了蘇寧大快消事業(yè)群成立半年來的首份成績單。

卞農(nóng)表示,做快消唯快不破,蘇寧大快消已形成“智慧零售+智慧快消+智慧社區(qū)”的戰(zhàn)略分級體系,智慧社區(qū)布局的探索已經(jīng)基本成型。

TIM截圖20180801082447.png

(7月31日上午,卞農(nóng)在京出席一家蘇寧小店開業(yè)儀式,并為消費者攤煎餅。)

蘇寧小店1年完成3年目標

卞農(nóng)介紹,自今年1月蘇寧小店開出全國第一家店起,預計全年下來將達5000家以上,這一數(shù)量甚至超過了此前制定的三年開店的目標。

其中,北京蘇寧小店三次開店提速,由最初的全年目標200家提升至600家。到年底,蘇寧小店將成北京最大的社區(qū)零售互聯(lián)網(wǎng)門店品牌。在全國范圍內(nèi),蘇寧小店也將是最大的單一社區(qū)零售互聯(lián)網(wǎng)門店品牌。

蘇寧小店是蘇寧“兩大一小多?!敝腔哿闶郛a(chǎn)業(yè)群中最為貼近用戶的一環(huán)。卞農(nóng)表示,蘇寧小店承載著為社區(qū)居民提供“共享冰箱”和“共享廚房”的功能。蘇寧小店除滿足果蔬、餐食、日用品等社區(qū)主要消費需求外,還接入了家電維修、家電清洗保養(yǎng)、家政保潔、快遞代收、免費WiFi等便民服務(wù)舉措。

與傳統(tǒng)便利店不同的是,蘇寧小店采用線上線下融合的運營模式。線上,蘇寧小店APP作為銷售渠道實現(xiàn)商品銷售、預訂早餐等;線下,作為店內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)工具實現(xiàn)門店自提、掃碼購物。同時基于場景定位,以3公里為范圍,提供1小時線上訂單配送服務(wù)。

7月31日上午,卞農(nóng)還與北京蘇寧易購總經(jīng)理郝嘉,一同出席了北三環(huán)中路一家蘇寧小店的開業(yè)儀式。卞農(nóng)為到店顧客攤煎餅,還使用無人快遞車“臥龍一號”為網(wǎng)上下單的顧客送貨上門,親自體驗了一把線上線下科技融合一體的智慧零售服務(wù)。

智慧快消產(chǎn)業(yè)生態(tài)構(gòu)建成型

今年3月底,蘇寧易購對外發(fā)布“智慧快消”戰(zhàn)略。蘇寧易購“智慧快消”涵蓋蘇寧線上超市、蘇鮮生精品超市、蘇寧紅孩子、蘇寧小店等板塊。卞農(nóng)提出的目標是,未來三年要在小店、母嬰領(lǐng)域做到中國第一,生鮮做到極致。此外,蘇寧還將向品牌方開放普惠政策,推出“智慧品牌”孵化器,孵化20個以上快消行業(yè)獨角獸品牌,打造100個以上銷售過億的品牌。

經(jīng)過半年的基礎(chǔ)建設(shè),蘇寧易購智慧快消生態(tài)雛形已現(xiàn)。渠道建設(shè)上,蘇寧小店超預期推進,紅孩子門店年底預計達到近200家。

供應(yīng)鏈整合的效應(yīng)也在同步凸顯,卞農(nóng)介紹,蘇寧已與廣泛大快消頭部品牌建立深度合作,比如伊利、蒙牛、聯(lián)合利華、藍月亮、維達、洋河、五糧液、得利斯、展卉、納愛斯、恒都、百威等。

在蘇寧小店供應(yīng)鏈上,生鮮是核心中的核心。也一直是外資便利店區(qū)別于國內(nèi)傳統(tǒng)連鎖便利店的特色,目前正成為新一代消費者新的需求點?;谔K寧小店移動端應(yīng)用與配送實現(xiàn)的服務(wù)范圍的擴大,商品配送到消費者手上仍能保持店內(nèi)原有的品質(zhì),成為了小店最有優(yōu)勢的自營產(chǎn)品之一。目前小店已與蒙牛等過百家知名供應(yīng)商成立鮮食聯(lián)盟,建立開放鮮食供應(yīng)鏈,建立原料到生產(chǎn)到加工的閉環(huán),最終實現(xiàn)成本控制。蘇寧小店與國內(nèi)特色的鮮食生產(chǎn)商、鮮食供應(yīng)商、鮮食品牌商將共享用戶大數(shù)據(jù)、金融服務(wù)、協(xié)同化管理、精準化運營和智能化物流等資源要素,建立開放共享、共生共贏的智慧零售鮮食聯(lián)盟。

同時蘇寧小店已建立了基地直采、海外直采及本地結(jié)合的供應(yīng)鏈體系,并從商品的源頭、入庫,包括配送、店面管理,包括到C端的配送的全流程進行質(zhì)量的把控,所有生鮮遵循了溯源管理的模式。目前,蘇寧小店的溯源系統(tǒng)已上線。

物流建設(shè)上,蘇寧易購目前擁有13個全國物流中心、47個區(qū)域物流中心、465個城市配送中心、21900多個末端快遞點。在冷鏈倉方面,已經(jīng)完成17個冷鏈倉的建設(shè),2個月之內(nèi)將完成43個冷鏈倉的建設(shè),以支撐蘇寧大快消的極速發(fā)展,此外,6月中旬,蘇寧無人車“臥龍一號”進駐北京蘇寧小店開始常態(tài)化運營。


(卞農(nóng)為網(wǎng)上下單顧客挑選商品。今后蘇寧小店的大部分交易將在網(wǎng)上完成。)

蘇寧搶占智慧社區(qū)第一入口

“蘇寧小店是蘇寧智慧零售最核心的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,蘇寧小店在社區(qū)、寫字樓的探索,極大的豐富了蘇寧易購整個零售版圖的毛細血管體系?!北遛r(nóng)認為,從智慧零售到智慧快消,是蘇寧智慧零售大開發(fā)在大快消品類的運用落地。從智慧快消到智慧社區(qū),是智慧零售的終端場景化實現(xiàn)。

至此,蘇寧易購智慧快消的場景互聯(lián)化布局,已實現(xiàn)了從線上到線下的核心商圈、社區(qū)和家庭的服務(wù)閉環(huán)。在社區(qū)終端,蘇寧小店扮演的是生活、服務(wù)支持平臺。卞農(nóng)透露,蘇寧小店 2/3的銷售是進店銷售,網(wǎng)上銷售占比30%以上。未來蘇寧小店的銷售結(jié)構(gòu)線下和線上的消費比例將達1:2-1:3;因此,蘇寧小店銷售能夠比傳統(tǒng)便利店高2-3倍,同時還拉低開店的邊際成本。一方面把蘇寧的產(chǎn)品和服務(wù)最直接的輸出到千家萬戶,另一方面又把千家萬戶的用戶流量吸引到整個蘇寧易購的大生態(tài)中來。

社區(qū)小店消費具有剛需、高頻的特點,這對蘇寧易購一直以來的“電器”屬性形成有機互補,能夠極大化的擴展蘇寧易購的品牌力,又能夠為整個智慧零售生態(tài)提供增長的新動能。

分析人士認為,以目前蘇寧小店的發(fā)展速度以及規(guī)模體量,蘇寧小店在連接用戶的最后一公里的全面打通,意味著蘇寧小店已實質(zhì)上成為了社區(qū)商業(yè)零售的最大贏家。成功實現(xiàn)核心商圈和社區(qū)商業(yè)的卡位,結(jié)合其線上及郊區(qū)縣鎮(zhèn)市場的布局,蘇寧大快消對競爭對手的“包圍圈”已異常堅固。

“蘇寧智慧快消將成為繼家電3C后的又一強勢品類,三年拿下第一,沒有懸念?!北遛r(nóng)說。

最新文章
1
力推全棧聯(lián)動式大規(guī)模創(chuàng)新,亞馬遜云科技加速生成式AI價值釋放
2
達人探訪海信研發(fā)中心,親身體驗“開機3分鐘,滿屋是新風”
3
業(yè)界唯一!科大訊飛發(fā)布首個基于全國產(chǎn)算力的深度推理大模型X1
4
斥資134億收購LGD工廠,TCL科技押注LCD市場勝算幾何?
5
12月中國電視整機出貨量378.5萬臺,同比增長9.7%
6
京東方拿下美國專利榜全球第12!顯示領(lǐng)域唯一中企
7
今起買電動自行車有重大變化:出廠鎖死25km/h 無法改裝
8
BBA全球銷量下滑:奧迪跌幅最大 唏噓
9
蘋果想做但沒做出來!OPPO Watch X2全球首發(fā)高血壓風險評估功能
10
CES觀察:空調(diào)新年出海第一站,“中國風”如何席卷全球?
11
我國新能源汽車產(chǎn)銷連續(xù)十年位居全球第一
12
英偉達:拜登政府監(jiān)管政策將削弱美國的全球競爭力
13
中國電信完成業(yè)界首個無線AI新型調(diào)度技術(shù)現(xiàn)網(wǎng)試驗
14
2025剛開年 家電行業(yè)產(chǎn)能再擴張
15
電視開機率斷崖式下跌,是什么讓人們不在看電視呢?
16
OPPO Find N5居然比鉛筆都要薄,“全球最薄折疊旗艦”官宣二月見!
17
消息稱藍廠大折疊手機vivo X Fold 4 Pro延期至Q3發(fā)布
18
余承東:華為手機在供應(yīng)嚴重短缺下 重回中國市場第一
19
空調(diào)2025迎重大利好,這三個品牌值得重點關(guān)注
20
頭部品牌海外集體發(fā)新,投影成2025家電出海生力軍?
關(guān)于我們

微信掃一掃,加關(guān)注

商務(wù)合作
  • QQ:61149512