[釘科技報道] 8月16日,TCL旗下高端品牌XESS發(fā)布了浮窗全場景TV,那么這款號稱“新物種”的產品,與傳統(tǒng)電視和畫框電視有什么區(qū)別的?XESS獨立之后在組織管理、產品運營方面與TCL比,會有什么樣的區(qū)別?針對這些個問題,釘科技創(chuàng)始人丁少將與TCL集團高級副總裁、TCL電子CEO王成、TCL集團品牌管理中心總經理張曉光進行了對話。

王成認為,作為一名在這個行業(yè)待了20多年的老兵,一直希望我們這樣的一個產品如何在今天的環(huán)境下,尤其是移動互聯(lián)網越來越發(fā)達的環(huán)境下,能夠找到它新的生命力,傳統(tǒng)的電視實際上是有很多在設計上先天的不足,而在這個行業(yè)里確實少有人能夠打破它,包括你剛才講的畫框電視,畫框電視實際上它的產品更多的是一個畫,并不是作為去播視頻的主要內容,在市面上流行過一段時間分體電視,實際上為了追求更好的聲音效果,并沒有把人工智能的遠場語音控制概念放里面去,實際上要做到這些你說難嗎?

王成覺得最難的有兩點:第一個點真的是給用戶使用場景的這種洞察,我特別佩服原研哉先生他講的一句話,他的那本書叫《設計中的設計》,他說:真正好的設計其實就是來源于用戶他怎么來使用這個產品,實際上我們也正是基于這個去做提升的,因為很多的場景往往都是大家自己在辦公室里想出來的,根本沒有實際的需要,比如說過去講的IOT,我們不拿搖控器去控制空調,要拿手機遙控空調,你說這種場景一年能用幾次,往往沒有什么意義的。

第二點學會用新的技術,這些技術也許它是在繼續(xù)發(fā)展之中,也許并不是那么的完美,但是我們只要再往前走那么一步,我們勇敢一點去想想還能夠做些什么突破,把它跟用戶潛在還沒有被滿足的需求,那些使用條件結合起來,我們就可以把這個事情做好,XESS 浮窗全場景TV就是這樣的一個產品。我們并沒有把它叫電視,而是把它叫TV,為什么呢?因為本身這個品牌是沒有電視的標準,其實更多的是以線上的內容為主,它更多的在外觀的設計能夠符合更多人更高的審美要求,更多滿足家庭陪伴的要求,當然在家居裝飾、裝修的過程中,確實可以省很多的煩惱。在我們的正常的使用過程中,因為有了這種音畫分離的設計,真的可以讓我們的人工智能小T,實現(xiàn)24小時隨時在線、隨時喚醒,用它連接我們周邊的設備,用它去連接更多有實際場景的實物,其實打造一個智能音箱用的最多的服務是什么呢?也就是個鬧鐘,撥來撥去,講個笑話,實際上大概就是這個樣子,而很多這種服務的,真正要去用它,是需要有更高效的視覺交互,那么帶大屏的音箱,我覺得它就滿足了這樣的需要,也正是因為這樣,它才可能成為這種智能家居真正的核心點,我們回到家沒有人把手機隨時拿到手里,遠場語音會解放你的雙手,我們的遠場語音支持180度,5-8米范圍內就可以輕松喚醒,行業(yè)標準是60度,所以這個技術在現(xiàn)在行業(yè)里是最領先的,把技術跟用戶需求結合在一起我覺得這就是新物種誕生的過程。

針對XESS品牌的問題,張曉光表示,其實2016年XESS叫高端副品牌,早期的時候TCL電子在經營。今年進入2018年之后,大家其實能感受到,尤其去年到今年開始,我們的產品改善是非常明顯的。而品牌的支撐最主要來源于產品,產品大家看到的設計力,產品質量都大幅提升,在這個背景之下,我們決定正式把原來XESS這個副品牌升級為高端子品牌,更獨立化了。

整個消費升級和消費需求迭代,現(xiàn)在是一個很大的話題,更準確一點我們看到了最近包括中國很多報告、消費指數(shù)的發(fā)布,中產、新中產這些詞的提及率是越來越高的,也就是大家從原來基本消費的生活必需品,向更高層次進行轉化過程中一定帶來很多需求,TCL電子在這個過程當中也發(fā)現(xiàn)了這個新的機遇,把這個品牌做一個新的轉化,也是完善目前TCL品牌體系、品牌矩陣、品牌組合的一個重要舉措,就是我們把整個高端產品系列向高端需求的人群進行一個價值匹配的過程。（釘科技原創(chuàng)，轉載必須注明出處）