獲“人民之選40年匠心品牌獎”國民家電格蘭仕如何讓顧客感動?
2018年12月25日,由人民網(wǎng)主辦的2018中國質(zhì)量高峰論壇暨第十五屆人民之選匠心獎頒獎典禮在人民日報社新媒體大廈舉行。本次論壇以“人民之選 質(zhì)量強(qiáng)國”為主題,經(jīng)過專家和網(wǎng)友共同評選,格蘭仕集團(tuán)榮獲人民之選40年匠心品牌獎。始于1978年的格蘭仕,雖歷經(jīng)了毛紡、輕紡、家電等主業(yè)的轉(zhuǎn)換,卻始終扎根制造業(yè),用實際行動詮釋著工匠精神。匠心,在格蘭仕對于技術(shù)幾近狂熱的追求中體現(xiàn)得淋漓盡致。1992年,格
2018-12-26 11:04:53
來源:釘科技??

2018年12月25日,由人民網(wǎng)主辦的2018中國質(zhì)量高峰論壇暨第十五屆人民之選匠心獎頒獎典禮在人民日報社新媒體大廈舉行。本次論壇以“人民之選 質(zhì)量強(qiáng)國”為主題,經(jīng)過專家和網(wǎng)友共同評選,格蘭仕集團(tuán)榮獲人民之選40年匠心品牌獎。

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始于1978年的格蘭仕,雖歷經(jīng)了毛紡、輕紡、家電等主業(yè)的轉(zhuǎn)換,卻始終扎根制造業(yè),用實際行動詮釋著工匠精神。

匠心,在格蘭仕對于技術(shù)幾近狂熱的追求中體現(xiàn)得淋漓盡致。

1992年,格蘭仕毅然以微波爐為切入點(diǎn),向家電制造轉(zhuǎn)型。生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)線的引進(jìn)吸收再創(chuàng)新,讓格蘭仕不斷創(chuàng)造著生產(chǎn)效率的記錄。6年后的1998年,便登上了世界微波爐第一的寶座,為中國家電業(yè)拿到了第一個單項冠軍。

迅猛的發(fā)展,也讓外國的家電巨頭察覺到了危機(jī),紛紛限制對格蘭仕的核心元器件供應(yīng)。不掌握核心技術(shù)的格蘭仕,突然間被卡了脖子。

為破解“缺芯”的問題,格蘭仕幾乎是“砸鍋賣鐵”,在核心的磁控管研發(fā)中投入近10億人民幣。作為領(lǐng)頭人,格蘭仕集團(tuán)董事長兼總裁梁昭賢當(dāng)時親自帶隊到海外做了大量技術(shù)調(diào)研,同時還與國內(nèi)頂級的科研機(jī)構(gòu)、高等院校一起合作攻關(guān)。6年后,格蘭仕成功攻下了磁控管生產(chǎn)技術(shù)的全部難關(guān),將磁控管的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)掌握在中國人自己手中。

擁有了核心技術(shù)的格蘭仕,再次駛上了發(fā)展的快車道。通過加大自主研發(fā),自我核心配套,打造出了行業(yè)一流的裝備實力。

今天,格蘭仕已成為家電行業(yè)少有的擁有全產(chǎn)業(yè)鏈的品牌。從小小的磁控管、變壓器,到大件的壓縮機(jī)、電路板,憑借多年攻關(guān),格蘭仕已實現(xiàn)了核心零部件、元器件自我配套,全面掌握白色家電的核心技術(shù)和核心自我配套能力。

格蘭仕著眼未來發(fā)展,不斷加大對于高端自動化設(shè)備的投入,近幾年的投資已經(jīng)超過過去二十多年的總和,并引進(jìn)一流的精益制造人才和管理理念,以超越國際的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)智造精品家電。

 “努力,讓顧客感動!” 以用戶為中心,格蘭仕也始終也始終堅持產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,帶給消費(fèi)者更美好的生活。

作為微波爐行業(yè)第一品牌的格蘭仕,將微波爐做大、做精、做強(qiáng),在多年努力下,微波爐從“奢侈品”成為了普通中國家庭都能消費(fèi)的電器,并且不斷引領(lǐng)微波爐向節(jié)能化、智能化、藝術(shù)化、一體化等方向創(chuàng)新升級,讓“微波爐就是格蘭仕”成為了公眾的認(rèn)知。

近年來,格蘭仕的產(chǎn)品研發(fā)投入持續(xù)加強(qiáng),一系列具有革命創(chuàng)新性的產(chǎn)品推出,不斷推動著整個行業(yè)的發(fā)展。智能洗碗機(jī)、健康蒸汽滾筒洗衣機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)冰箱、嵌入式一體化微蒸烤等越來越多智慧有趣的生活科技,讓全球用戶享受到超乎想象的人情溫暖和生活趣味,家電也漸漸成為每一個用戶的家人。

格蘭仕的匠心精神,也體現(xiàn)在每一個車間、每一個員工的行動當(dāng)中。

研發(fā)i系列微波爐,格蘭仕的微波爐烹調(diào)測試組為了測試微波爐的燒烤性能,在兩年內(nèi)竟然烤了6000多只雞;為提高生產(chǎn)效率,格蘭仕電器配件車間先從復(fù)制開始做起,再到自主獨(dú)立對設(shè)備研制自動化設(shè)備,開發(fā)出的自動化生產(chǎn)線,元器件一次性合格率從95%上升到99.5%以上,效率多年連續(xù)提升15%以上,成本也較進(jìn)口下降50%以上,品質(zhì)和效率實現(xiàn)全面超越并替代進(jìn)口產(chǎn)品。

40年匠心不變。今天的格蘭仕,每年有超過5000萬臺產(chǎn)品走向全球200多個國家和地區(qū),成為了中國制造“走出去”的一張靚麗名片。

站在新時代,中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入高速增長轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段的重要關(guān)口,格蘭仕面向全球市場亮劍,做“國民家電”“品質(zhì)家電”,以“高效率、高流通、高技術(shù)”為基本點(diǎn)推動高質(zhì)量發(fā)展,挺進(jìn)全球價值鏈中高端,開啟“百年企業(yè),世界品牌”夢想的新征程。

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