4月22日，由京東家電與康寶主辦的“科技締造健康生活”京東消毒柜行業(yè)峰會在北京舉行。針對消毒柜市場質(zhì)量參差不齊、行業(yè)魚龍混雜的現(xiàn)狀，京東家電聯(lián)合康寶、美的、老板等13個品牌發(fā)起消毒柜優(yōu)品計劃，并共同發(fā)布自律宣言，向困擾消費者的質(zhì)量、服務(wù)等問題行為“宣戰(zhàn)”，攜手推進消毒柜行業(yè)健康有序發(fā)展。

（京東消毒柜行業(yè)高峰論壇）

中國家用電器協(xié)會副理事長王雷，著名質(zhì)量與品牌專家、原中國質(zhì)量管理協(xié)會理事長解艾蘭， 康寶股份董事長羅小甲，京東家電廚衛(wèi)業(yè)務(wù)部總經(jīng)理葉勃，奧維云網(wǎng)廚衛(wèi)電器事業(yè)部總經(jīng)理戰(zhàn)旗，康寶股份總裁李永光，華中科技大學博士生導(dǎo)師陳長青以及美的、老板、方太等品牌的相關(guān)負責人出席了本次活動。

（中國家用電器協(xié)會副理事長王雷大會致辭）

重塑消毒柜行業(yè)發(fā)展規(guī)范刻不容緩

消毒柜誕生于1988年，由康寶研發(fā)制造，是為數(shù)不多的由中國企業(yè)發(fā)明的家用電器。三十多年來，消毒柜走進千萬中國家庭，與油煙機、燃氣灶并稱為中國現(xiàn)代廚房的“標準三件套”。近年來，隨著大眾生活品質(zhì)的提升和消費的不斷升級，消毒柜的普及率呈現(xiàn)出持續(xù)增長態(tài)勢。據(jù)中怡康測算，2016年消毒柜市場零售額61.4億元，同比增長5.2%；2017年消毒柜市場零售額66.7億元，同比增長8.8%。

（奧維云網(wǎng)廚衛(wèi)事業(yè)部總經(jīng)理戰(zhàn)旗大會發(fā)言）

受房地產(chǎn)調(diào)控政策影響，2018年至今，廚電市場形勢嚴峻，“標準三件套”零售額、量均有一定程度的下滑。據(jù)戰(zhàn)旗介紹，2019年第一季度消毒柜市場整體零售額為8.7億元，同比下降12.8%。

業(yè)內(nèi)普遍認為，消毒柜市場的低迷既與廚電大環(huán)境的低走勢密切相關(guān)，也與市場長期處于混亂狀態(tài)有關(guān)。一些不法廠商為了自身的利益，將假冒偽劣產(chǎn)品投入市場，侵害廣大消費者的利益，嚴重擾亂消毒柜正常市場秩序。王雷指出，消毒柜市場遇冷已成為行業(yè)內(nèi)不得不重視的一大問題，這預(yù)示著行業(yè)已經(jīng)不得不由粗放發(fā)展向精細化管理進行轉(zhuǎn)型，以迎接全新的市場狀態(tài)、全新的消費需求，積極開啟新舊動能的轉(zhuǎn)化。

京東牽頭推出優(yōu)品計劃發(fā)布自律宣言

為維護消費者的權(quán)益，促進消毒柜市場健康發(fā)展，京東家電攜手康寶、美的、老板、方太、華帝、西門子、蘇泊爾、萬和、海爾、迅達等13個品牌推出優(yōu)品計劃，強化行業(yè)自律，共同守護用戶的健康生活。京東家電廚衛(wèi)煙灶業(yè)務(wù)部總監(jiān)張京表示，優(yōu)品計劃要求消毒柜產(chǎn)品必須具有國家認定檢測機構(gòu)提供的證書，對大腸桿菌的平均殺滅對數(shù)值均為＞3(99.9%)，對脊髓灰質(zhì)炎病毒的平均滅活對數(shù)值均為＞4(99.99%)，消毒標準達二星級以上；在售后服務(wù)方面，家用立式消毒柜質(zhì)保2年以上，嵌入式消毒柜質(zhì)保5年以上。

（京東家電廚衛(wèi)煙灶業(yè)務(wù)部總監(jiān)張京解讀京東家電“優(yōu)品計劃”）

同時，為重塑行業(yè)形象，樹立消毒柜品牌對市場、對消費者、對社會認真負責的態(tài)度和形象，13家品牌聯(lián)合發(fā)布自律宣言，強調(diào)要獲得消費者的認可，以此塑造品牌，促進行業(yè)發(fā)展：以誠信立品牌，守法經(jīng)營，自覺抵制失信行為；以品質(zhì)贏市場，保證消毒柜質(zhì)量高于國家標準；以服務(wù)樹口碑，為消費者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；以責任塑形象，自覺接受社會監(jiān)督；以合作促共贏，攜手推動行業(yè)持續(xù)發(fā)展。

在現(xiàn)場，解艾蘭對京東家電、康寶致力于推動消毒柜行業(yè)發(fā)展、為人類倡導(dǎo)健康生活方式所做出的努力表示認可和肯定。在她看來，全民健康是全面小康的重要基礎(chǔ)，京東家電和康寶等消毒柜品牌為創(chuàng)造健康時尚新生活不懈努力，將激發(fā)越來越多的消費者對健康的關(guān)注，成為維護國民健康的重要力量。

守護用戶健康生活 打造最值得信賴的零售平臺

盡管消毒柜市場整體下滑，但在網(wǎng)購市場，消毒柜已連續(xù)4季度呈同比增長態(tài)勢，線上前景明朗。王雷表示，重視線上渠道對消毒柜行業(yè)的發(fā)展具有重要意義，目前很多電商平臺已經(jīng)具備完善的服務(wù)體系，如京東家電在產(chǎn)品把關(guān)、配套服務(wù)、終端建設(shè)等方面進行積極的協(xié)同，實現(xiàn)智慧健康大廚房的互聯(lián)網(wǎng)場景化銷售，“康寶已經(jīng)開始了與京東在互聯(lián)網(wǎng)場景化銷售智能廚電的嘗試，對于消毒柜產(chǎn)業(yè)來說，這是一種有益的嘗試?！?/span>

張京表示，消毒柜是健康生活的重要保障，京東將積極推動消毒柜產(chǎn)品向技術(shù)更嚴謹、價格更透明、產(chǎn)品更優(yōu)質(zhì)的方向發(fā)展，為消費者提供品質(zhì)化的專供優(yōu)選商品，滿足用戶對健康電器的生活品質(zhì)需求。

在召開峰會的同時，京東第四屆消毒柜節(jié)也同步啟動。京東家電不僅提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，為符合優(yōu)品計劃的消毒柜產(chǎn)品貼上“品質(zhì)優(yōu)選”的標簽輔助消費者安心選購，還帶來每滿1000立減100元、秒殺低至五折、爆品0元試用、紅包免費領(lǐng)等一系列超值優(yōu)惠，讓消費者輕輕松松把健康帶回家。

一直以來，京東堅持“以信賴為基礎(chǔ)，以客戶為中心的創(chuàng)造價值”的經(jīng)營理念，致力于成為最值得消費者信賴的零售平臺。在大眾對健康越來越重視的當下，京東將發(fā)力消毒柜等健康生活電器，解決市場混亂、偽劣產(chǎn)品橫行等真實購買痛點，提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，守護用戶的身體健康，同時保障正規(guī)消毒柜品牌商的利益，推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級，促進行業(yè)健康、快速發(fā)展。