[釘科技評(píng)述] 智能音箱市場(chǎng)在近年來(lái)發(fā)展較為迅速，并且未來(lái)市場(chǎng)將進(jìn)一步擴(kuò)大，市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)Canalys近期發(fā)布預(yù)測(cè)報(bào)告稱，2019年智能音箱安裝量將達(dá)到2億臺(tái)。

其中，中國(guó)智能音箱市場(chǎng)在2019年可能將達(dá)到5990萬(wàn)臺(tái)，可謂是一片藍(lán)海等待開(kāi)發(fā)。

不過(guò)，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。

就在前段時(shí)間，亞馬遜智能音箱再被報(bào)出隱私安全問(wèn)題。據(jù)了解，亞馬遜公司在全世界范圍雇傭超過(guò)千名員工，收聽(tīng)智能音箱錄下的語(yǔ)音，每人一天分析多達(dá)1000條語(yǔ)音音頻。

盡管亞馬遜表示，這樣做的目的是為了提升人工智能語(yǔ)音助手的語(yǔ)言理解能力，從而改善用戶體驗(yàn)，而員工并不會(huì)獲取用戶個(gè)人信息，但還是難免在人們心中留下安全疑慮，同時(shí)也引起了更多人對(duì)隱私安全的關(guān)注。

不止亞馬遜面臨了這樣的問(wèn)題，近日，360IoT安全研究院聯(lián)合國(guó)家廣播電視產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心下屬“泰瑞特研究”發(fā)布了《智能音箱產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究及信息安全評(píng)測(cè)分析報(bào)告》，報(bào)告中對(duì)國(guó)內(nèi)外知名廠商的十款最新智能音箱進(jìn)行了一系列測(cè)試。

測(cè)試結(jié)果表明，十款產(chǎn)品測(cè)試最終的整體信息安全情況較為一般，得分最高的為78分，最低59分，均存在一定的信息安全問(wèn)題。

細(xì)分測(cè)試中：云端測(cè)試結(jié)果十款產(chǎn)品差距不大，由于服務(wù)器滲透測(cè)試項(xiàng)目無(wú)法進(jìn)行測(cè)試，所以相應(yīng)分?jǐn)?shù)無(wú)減扣；網(wǎng)絡(luò)測(cè)試中，均存在采用http方式傳輸數(shù)據(jù)，并存在部分明文通信，不過(guò)都是非敏感數(shù)據(jù)，所以屬于低危狀態(tài)；設(shè)備終端方面，整體安全水平不足，9款均可以通過(guò)物理方式獲得固件，而其中8款產(chǎn)品固件并未加密；在移動(dòng)程序方面表現(xiàn)較為不錯(cuò)，整體風(fēng)險(xiǎn)低，但除去無(wú)法導(dǎo)出測(cè)試的一款產(chǎn)品外，其他產(chǎn)品都存在不符合安全規(guī)范的情況。

可以看到，目前市面上的智能音箱在信息安全方面幾乎都存在一些問(wèn)題，而面對(duì)這些問(wèn)題，釘科技認(rèn)為可以從三個(gè)方面共同入手解決：

市場(chǎng)方面，可制定更加細(xì)化完善的標(biāo)準(zhǔn)。其中最主要的制定相關(guān)信息安全的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，目前智能音箱市場(chǎng)發(fā)展迅速，平臺(tái)條件參差不齊，信息安全問(wèn)題也缺乏相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，如果可以推出相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，可以從一定程度上保障產(chǎn)品的信息安全，提高行業(yè)的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，也會(huì)帶來(lái)一定的益處。

企業(yè)方面，應(yīng)加強(qiáng)信息安全技術(shù)研發(fā)。除了在人工智能方面投入研發(fā)，解決產(chǎn)品易用性問(wèn)題外，企業(yè)更應(yīng)該對(duì)產(chǎn)品信息安全提起重視，因?yàn)楸Ｗo(hù)好用戶的信息安全也是企業(yè)應(yīng)盡的責(zé)任義務(wù)。企業(yè)應(yīng)該多維度、多角度的去提升產(chǎn)品的安全性能，不局限與云端或終端等但方面。

相關(guān)機(jī)構(gòu)，需加強(qiáng)對(duì)監(jiān)管。由于目前智能音箱市場(chǎng)發(fā)展較為迅速，行業(yè)準(zhǔn)入門檻也較低，而這一類產(chǎn)品由于與生活息息相關(guān)，涉及信息安全問(wèn)題方面較多。有關(guān)部門需加強(qiáng)監(jiān)管，約束信息的提取，同時(shí)也要制定完善相關(guān)法規(guī)，打擊黑色產(chǎn)業(yè)鏈，從而助力優(yōu)質(zhì)企業(yè)，保證行業(yè)良性發(fā)展。

雖然目前智能音箱仍存在一定的信息安全隱患，但總體來(lái)看這些產(chǎn)品在安全方面仍處于及格線以上，消費(fèi)者不必太過(guò)擔(dān)心。當(dāng)然，企業(yè)、行業(yè)和相關(guān)機(jī)構(gòu)仍需要進(jìn)一步為用戶安全保駕護(hù)航。隨著智能音箱市場(chǎng)的不斷發(fā)展，未來(lái)在企業(yè)、市場(chǎng)到監(jiān)管層面的共同努力下，應(yīng)該能夠?qū)⒅悄芤粝浒踩珕?wèn)題逐漸解決。（釘科技原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載務(wù)必注明出處“釘科技”）