[釘科技述評]《愛麗絲漫游奇境》中紅桃皇后曾說過這樣一句話:在我們這個地方,你必須不停地奔跑,才能留在原地。在起伏不斷的家電市場,缺乏向前奔跑的意志和能力,連留在原地的可能都沒有。向前,就必須打破陳規(guī),做到與時俱進。這方面,長虹表現(xiàn)得頗為積極。特別是,在2019年開啟的營銷組織變革,讓我們看到了這個家電巨頭“大營銷”背后的“大格局”。
需求趨勢精準判斷
今年初以來,長虹集團開始進行一輪營銷組織變革。核心是要打通原本分散在四川長虹、長虹美菱兩個上市公司平臺的家電營銷業(yè)務,建立一個長虹集團層面的大營銷平臺,組建長虹美菱中國營銷總部,統(tǒng)籌負責長虹電視、空調(diào)、廚電,以及美菱冰箱、洗衣機等家電消費業(yè)務在中國市場的營銷工作。
那么,長虹為何要快速推動營銷組織的新一輪變革呢?釘科技分析認為,主要原因有兩個:
一是,提高營銷的效率。此前長虹系家電分屬兩個上市公司平臺,在營銷方面難以真正做到協(xié)同,這會影響到長虹品牌認知的統(tǒng)一性,以及營銷資源投入的分散化,其結(jié)果是營銷的整體效率不夠高。而進行營銷整合后,長虹對于家電消費業(yè)務可以開啟一盤棋整合進程,推動不同品類的營銷、服務一體化、協(xié)同化,在品牌認知一致性的同時,降低營銷成本、提高營銷效率。
二是,滿足用戶一站式智能家居消費需求。從消費升級的趨勢來看,成套化、全場景、一站式的產(chǎn)品與服務,主流家電企業(yè)都在重點布局,長虹也不例外。作為業(yè)內(nèi)少有的能夠提供全品類智能家居產(chǎn)品和服務的品牌,長虹必須在產(chǎn)品和營銷層面都進行打通,從而滿足消費者物聯(lián)網(wǎng)時代一站式智能家居整體解決方案的需求。
不難看出,無論從內(nèi)部降本提效考慮,還是從外部滿足新升級需求考慮,長虹推動營銷組織的快速整合,都有著必要性和必然性。長虹的這輪“大營銷”變革,體現(xiàn)出長虹對智能家居產(chǎn)業(yè)和消費趨勢的精準判斷,也體現(xiàn)出長虹在家電產(chǎn)業(yè)升級背景下謀劃的大格局。
硬核實力支撐
長虹的“大營銷”,不是做做樣子而已,而是快速在“實戰(zhàn)”中檢驗出“戰(zhàn)果”。
釘科技注意到,4月15日,長虹集團與NBA中國簽約,成為“NBA中國官方市場合作伙伴”,在電視、冰箱、空調(diào)等領(lǐng)域展開合作,這也正是長虹營銷整合后的首次統(tǒng)一行動。
此外,從3月22日到5月7日,僅僅一個半月的時間,長虹美菱就與蘇寧、京東、天貓三大電商巨頭先后達成合作,既有戰(zhàn)略層面的共識,也有產(chǎn)品、供應鏈、營銷等方面的落地,甚至有“百億銷售規(guī)?!边@樣的具體數(shù)字指標,效率和效果都讓業(yè)界驚嘆。
全球知名的體育賽事深度牽手長虹,在競爭激烈的家電叢林脫穎而出,并同時獲得獲得三大相愛相殺電商巨頭的傾力支持,長虹到底有什么過人之處?
沒有無緣無故的愛。長虹之所以在營銷層面屢屢推出重磅動作,上述重量級合作伙伴都積極張開雙臂與之擁抱,關(guān)鍵還在于其具備了差異化的“吸引力”。
其一,是全品類優(yōu)勢。長虹是家電行業(yè)中,少有的具備全品類產(chǎn)品供應能力和幾乎所有產(chǎn)品都能躋身主流陣營的品牌。
來讓一組數(shù)據(jù)來證明:長虹財報顯示,2018年冰箱內(nèi)銷增長速度領(lǐng)先行業(yè),市占率持續(xù)提高;冰箱壓縮機2018年共銷售4786萬臺,同比增長10.51%,其中變頻壓縮機銷量為554萬臺,同比增長51.3%,此外商用、高效壓縮機也各有增長。以市場份額為參數(shù)維度來看,長虹·美菱在行業(yè)內(nèi)具備顯著的競爭優(yōu)勢:2018年,冰箱壓縮機業(yè)務在全球和國內(nèi)市場的銷售份額穩(wěn)居第一,彩電、冰箱產(chǎn)品銷售量額居國內(nèi)前五……
其二,是產(chǎn)品技術(shù)優(yōu)勢。以技術(shù)投入來看,2018年長虹研發(fā)投入大幅增加,相比去年同期增長61.5%,達到19.6億元。大力度的投入,也帶來了諸多創(chuàng)新技術(shù)的誕生。
例如,在畫質(zhì)、變頻、降噪、保鮮等20個技術(shù)領(lǐng)域取得26項重大技術(shù)突破,其中人工智能云端識別、網(wǎng)絡(luò)視頻優(yōu)化等技術(shù)為行業(yè)首創(chuàng),遠場降噪、電場保鮮、無感驅(qū)動等關(guān)鍵技術(shù)達到行業(yè)領(lǐng)先地位。產(chǎn)品方面,全球率先發(fā)布家用三色4K激光電視,推出全球首款聲紋識別人工智能空調(diào),以及具備獨創(chuàng)的水分子激活保鮮技術(shù)的美菱M鮮生變頻冰箱……
其三,是智慧家庭優(yōu)勢。從單品到成套,從功能到智能,從割裂到互聯(lián),從單一應用到豐富生態(tài),家庭端的需求在不斷升級,智慧家庭成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然方向。基于AI、IoT等方面長期積累的技術(shù)優(yōu)勢,以及全品類智能硬件開發(fā)、制造、運營的能力,長虹在智慧家庭的打造方面有著突出的優(yōu)勢。
對于電商平臺來說,如果有一家供應商能夠在全品類家電產(chǎn)品、差異化技術(shù)方案和智慧家庭產(chǎn)品服務方面,都展現(xiàn)出超出一籌的實力,那么這樣的供應商無疑會成為他們首選的合作對象。NBA中國選擇與長虹牽手合作,邏輯同樣如此。
上述重磅合作,可以看成是長虹“大營銷”組織變革后的“牛刀小試”,未來更多的戰(zhàn)略合作、更富創(chuàng)新和效果的營銷動作,有望持續(xù)出現(xiàn)。
思路決定出路,格局決定結(jié)局。以差異化硬核實力做支撐,長虹主動進行營銷變革,以打破條塊分割的“大營銷”引領(lǐng)一站式、全場景智能家居產(chǎn)業(yè)升級和消費趨勢,這樣的“大格局”決定了長虹在家電產(chǎn)業(yè)新一輪競爭中,贏得領(lǐng)先身位。(釘科技原創(chuàng),轉(zhuǎn)載請務必注明出處“釘科技”)
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