當下,隨著互聯(lián)網(wǎng)的席卷而來,線下零售市場倍感壓力,實體店不斷倒閉,曾經(jīng)人頭攢動的商業(yè)街如今已門可羅雀。然而對于家電行業(yè)的消費屬性而言,線下渠道仍然是主流渠道。根據(jù)中國家用電器研究院和全國家用電器工業(yè)信息中心聯(lián)合發(fā)布的《2019中國家電行業(yè)一季度報告》顯示,2019年一季度,中國家電市場零售額規(guī)模達到1834億元,蘇寧占比22.3%持續(xù)領跑全渠道第一。其中線下渠道蘇寧占比達到17.1%,貢獻了家電線下市場的最大份額,而京東等電商渠道的線下布局不明顯,主要在整體占比3成的線上市場占據(jù)份額。
值得一提的是,5月15日,在蘇寧618年中大促媒體發(fā)布會上,蘇寧易購總裁侯恩龍正式宣布37家萬達百貨更名蘇寧易購廣場,加之蘇寧原有的19家蘇寧易購廣場和16家蘇寧廣場,蘇寧廣場共計72家。蘇寧對于線下市場的極速擴張,將成為2019年渠道商的最大看點,那么蘇寧這樣布局的“野心”背后隱藏著什么?
是升級智慧零售還是填補行業(yè)短板?
2016年,馬云提出新零售概念,并坦言未來會是線上、線下、物流結合的“新零售”模式。對此,行業(yè)大佬們紛紛改變銷售策略,都想要借一把新零售的東風,然而大家都做的什么樣呢?
據(jù)了解,京東2017年推出百萬便利店計劃,劉強東說京東的便利店要開遍中國所有的鄉(xiāng)村,這個編者都覺得有點言過其實了。先不說他要壟斷中國便利店,據(jù)說有不少地方的京東便利店已經(jīng)在關店,即使有也跟普通的便利店區(qū)別不大;小米的雷軍也說過自己米家已經(jīng)做到了線上線下結合。其實米家就是小米的商城而已,需要線上購買的依舊是依靠網(wǎng)絡交易然后快遞送達用戶手里,線下購買的也是跑到米家門店選購,編者認為這不算什么新零售,甚至還缺少物流這一環(huán)節(jié);至于阿里的無人超市算不算新零售?這個估計得馬云自己來解釋一下了。
如此看來,關于新零售,大部分還都處于規(guī)劃和發(fā)展的初級階段。而2019年是智慧零售提出的第三年,對于蘇寧來說,這也是其極速擴張的關鍵一年,年初蘇寧拿下37家萬達百貨門店,“大手筆”被業(yè)內(nèi)點贊。此前蘇寧首度發(fā)聲談收購萬達,零售時尚百貨集團總裁龔震宇接受智電網(wǎng)采訪時表示:“百貨板塊在蘇寧轉(zhuǎn)型中,在線上做了一定布局,但線下缺乏陣地,收購萬達百貨之后,意味著完成了最重要的板塊拼圖。”
蘇寧易購總裁侯恩龍先生
而在5月15日,侯恩龍直言,37家蘇寧易購廣場將基于自身經(jīng)營基礎,整合自身在雙線渠道的優(yōu)勢資源,如蘇寧極物、蘇寧紅孩子、蘇寧小店等其他業(yè)態(tài),并聯(lián)合原有供應商完成業(yè)態(tài)融合改造,實現(xiàn)模式的創(chuàng)新,打造集吃喝玩樂、購物為一體的智慧零售廣場。
另外,蘇寧易購廣場也將會接入蘇寧金融支付手段、蘇寧物流會員免費三公里送貨服務等協(xié)同發(fā)展;還會將積累多年的海內(nèi)外供應鏈能力投入其中,與新興網(wǎng)紅品牌、與時尚買手集合店合作。
業(yè)內(nèi)人士評論認為,蘇寧在行業(yè)低谷時期果斷“抄底”,一舉拿下萬達百貨,將為蘇寧線上線下供應鏈建設帶來最有效的補充,極大地完善全場景全品類的智慧零售業(yè)態(tài)布局。而在整個零售行業(yè)擁有流量資源和優(yōu)勢地位的萬達百貨,也將成為蘇寧智慧零售“極智”戰(zhàn)略又一重要載體,為蘇寧打造全方位的線下流量入口提供可靠保障。
確實,蘇寧收購的37家萬達百貨覆蓋了北京、石家莊、鄭州、洛陽、煙臺、宜興、江門等一二三四線城市,且大都位于CBD或市中心區(qū)域,是城市人流最密集的區(qū)域,可以為蘇寧帶來約2.5億人次的年客流量,是不折不扣的“流量大戶”。
蘇寧控股集團董事長張近東曾經(jīng)說過,“今天的優(yōu)勢終究會被明天的趨勢代替,但無論未來蘇寧產(chǎn)業(yè)布局還會怎樣延展,零售始終是1,其他各產(chǎn)業(yè)都是這個1后面的0”。在編者看來,蘇寧對萬達百貨的升級改造,正是張近東“以零售為根本”思想的體現(xiàn)。通過智慧零售核心能力的輸出,蘇寧一方面將為萬達百貨乃至整個百貨行業(yè)的消費升級開創(chuàng)新的局面,另外方面,也將升級蘇寧智慧零售,注入新動力,填補蘇寧智慧零售生態(tài)的短板。
全維度全場景零售模式的核心競爭力
眾所周知,零售業(yè)比拼的就是誰能給用戶提供最有價值的商品和服務,誰就是王者。如今,零售行業(yè)更是邁入了一個關鍵節(jié)點,一方面要為消費者提供更加便捷優(yōu)質(zhì)的消費體驗,另一方面只有全維度、全場景比拼才能實現(xiàn)這樣的目標,兼具這樣的戰(zhàn)略格局與目標,才能在下一階段的零售行業(yè)形成獨有的競爭力,來推動行業(yè)的發(fā)展。
在即將到來的618前夕,在數(shù)字零售時代這個變革的新關口,蘇寧升級智慧零售消費體驗,將成為主導行業(yè)競爭的新風向標。在蘇寧的618發(fā)布會中,就能一窺張近東的“新圖謀”:萬達百貨正式更名蘇寧易購廣場,并對其進行數(shù)字化、智慧化改造;完成1小時服務圈建設,包括生鮮、快消、百貨、3C、生活電器5大品類商品、上班族健康營養(yǎng)三餐、辦公用品等一站式配齊,加速釋放蘇寧全場景布局的協(xié)同效應;提出城鄉(xiāng)等量齊觀的新經(jīng)營理念。
毋庸置疑,蘇寧這一系列動作的背后,其實就是蘇寧零售業(yè)務規(guī)模的持續(xù)增長以及全場景的完善。除了收購萬達百貨布局線下智慧零售生態(tài)戰(zhàn)略外,最近兩年,蘇寧還相繼推出了“蘇寧極物”、“蘇鮮生”、“蘇寧小店”、“蘇寧零售云”等豐富業(yè)態(tài)。數(shù)據(jù)顯示,截至目前,蘇寧小店已達6000家、下沉縣鎮(zhèn)及農(nóng)村市場的蘇寧零售云也達5000家、蘇寧紅孩子累計門店數(shù)量達163家,覆蓋全國74個核心城市,2019年規(guī)劃新開店150家。
不僅如此,在智慧物流精細化布局方面,蘇寧也為今年618的1小時服務圈奠定了基礎。據(jù)了解,蘇寧物流及天天快遞倉儲及相關配套總面積達964萬平方米,快遞網(wǎng)點26700個。同時,蘇寧已在41個城市投入運營50個物流基地,在15個城市有18個物流基地在建、擴建,共投入使用46個生鮮冷鏈倉,此外,蘇寧還在加快商品中心倉、前置倉開設,進一步搭建中心倉、前置倉、門店倉全方位倉儲體系。
儼然,現(xiàn)階段無論是從場景、供應鏈、物流還是服務等各方面能力來看,蘇寧無疑都是行業(yè)領跑者。與此同時,蘇寧幾乎已經(jīng)成為國內(nèi)首個實現(xiàn)線上線下隨時可見、隨時可觸的無限渠道場景零售的巨頭。
張近東反復強調(diào),“有人說線下已死,有人說線上已死,但蘇寧始終堅持線上線下融合的智慧零售模式,因為對用戶而言,隨時隨地隨心消費的全場景構建,更重要?!?/span>
沒錯,蘇寧近年來在全場景、全維度的零售模式中動作頻頻,全渠道領跑成績明顯,《2019中國家電行業(yè)一季度報告》顯示,蘇寧持續(xù)領跑全渠道第一。蘇寧在取得優(yōu)異成績的同時,也是對市場走向和企業(yè)自我突破的判斷與變革。
《周易》中寫道:窮則變,變則通,通則達。如今,純線上模式疲態(tài)已現(xiàn),京東等純電商并不占優(yōu)勢,隨著蘇寧智慧零售全場景零售購物體驗的全面開花落地,蘇寧已經(jīng)成為無可撼動的行業(yè)引領者。
寫在最后
同為零售巨頭,萬達放棄了百貨版塊“瘦身”,而蘇寧卻加速了自己的擴張道路,顯然這是一次具有深度的“大動作”。目前,從蘇寧的意圖上來看,此次收購不僅可以補齊百貨這一重要拼圖,還將打破傳統(tǒng)百貨的概念,借助大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等技術手段,并通過蘇寧對于智慧零售的管理運營能力,發(fā)揮出其真正的價值,助力全維度、全場景零售方式生活體驗全面落地。
未來,零售行業(yè)必將具備“多業(yè)態(tài)”、“多場景”、“多服務”這三多特色,由此產(chǎn)生的聚合效應,全面輻射產(chǎn)業(yè)及用戶。不僅如此,包括蘇寧小店、百貨在內(nèi)的線下渠道建設,不單單是擴張線下市場,同時也是為了實現(xiàn)“自下到上”的引流,線下反哺線上電商,填補蘇寧線上短板。2019年,就是蘇寧實現(xiàn)智慧零售“極智”發(fā)展的一個重要階段。本文來源:智電網(wǎng) 責任編輯:王倩
- QQ:61149512