家電市場(chǎng)如今已經(jīng)從增量市場(chǎng)轉(zhuǎn)向存量市場(chǎng)。

　　以冰箱市場(chǎng)為例，據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)全渠道推總數(shù)據(jù)顯示，2019年第一季度，冰箱市場(chǎng)零售量達(dá)636萬(wàn)臺(tái)，同比下降3.0%，零售額為191億元，同比下降4.3%。另?yè)?jù)中怡康截至今年4月底的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，冰霜零售額同比已下挫11.5%。

　　奧維云網(wǎng)高級(jí)研究經(jīng)理裴東敏表示，冰箱市場(chǎng)當(dāng)前保有量很高，每百戶擁有量超過(guò)95臺(tái)，所以需求主要來(lái)自更新?lián)Q代，但更新需求釋放的過(guò)程是逐步且緩慢的。

　　在當(dāng)下家電同質(zhì)化問(wèn)題嚴(yán)重的大環(huán)境下，冰箱企業(yè)也希望通過(guò)差異化來(lái)謀求市場(chǎng)的新突破。比起，顛覆式的創(chuàng)新、概念噱頭滿天飛和單純的雞肋功能疊加，一款可自主定制的高顏值冰箱仿佛更能吸引大家的注意。

　　互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，消費(fèi)者的自主選擇能力大大提高。哪里有需求，哪里就有市場(chǎng)。在顏值即正義的年代，家電除了滿足日常使用外，“顏值”也成為了重要的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)之一。

　　這個(gè)月，三星就公布了“PRISM”計(jì)劃，即所謂的“定制家電新時(shí)代”。推出首款可高度定制的BESPOKE系列冰箱產(chǎn)品，支持個(gè)人用戶自主選擇材料、顏色、尺寸等。

　　三星消費(fèi)電子部門總裁兼首席執(zhí)行官Hyun Suk Kim表示：“這一代人，尤其是千禧一代，有一種日益增長(zhǎng)的趨勢(shì)，那就是我們把個(gè)人品味和體驗(yàn)放在首位?！薄巴ㄟ^(guò)該計(jì)劃，我們正在反映這一趨勢(shì)，并希望三星能夠成為一個(gè)棱鏡式的媒介，能夠反映每一種多彩的消費(fèi)者生活方式。”

　　隨著時(shí)代變遷，80、90后甚至00后已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的主流消費(fèi)人群。無(wú)論是消費(fèi)觀念，還是購(gòu)買能力，都與上一輩的父母大相徑庭。這類消費(fèi)人群更注重體驗(yàn)、情感、簡(jiǎn)便和個(gè)性化。對(duì)于追逐潮流的年輕消費(fèi)群體，市面上傳統(tǒng)意義的“黑白”冰箱，早已不能滿足他們的審美需求。高端化、品質(zhì)化和個(gè)性化的消費(fèi)浪潮已逐漸形成。

　　以用戶需求為核心的家電定制業(yè)務(wù)，必然是未來(lái)家電業(yè)的一大發(fā)展趨勢(shì)。單純的外觀和簡(jiǎn)單的模塊定制，既能最大限度地降低個(gè)性化成本，又能滿足一些消費(fèi)者對(duì)家電“顏值”個(gè)性化的需求。外觀心儀的家電產(chǎn)品總會(huì)令人眼前一亮，在產(chǎn)品功能高度同質(zhì)化的今天，滿足日常需求的同時(shí)，又可以實(shí)現(xiàn)外觀的個(gè)性化定制，這未嘗不是一種新的嘗試。