7月1日，微軟旗下智能聊天機(jī)器人小冰因違反《互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號(hào)信息服務(wù)管理規(guī)定》，其微信公眾號(hào)遭平臺(tái)停用。

微軟小冰是由微軟開發(fā)的一款人工智能聊天機(jī)器人，2014年率先登陸中國(guó)，然而剛上線不到三天就遭到封禁。原因是它在不到三天的時(shí)間里進(jìn)入了超過(guò)150萬(wàn)個(gè)微信群。

據(jù)騰訊官方公告顯示，封殺小冰的主要原因是因?yàn)榇罅坑脩粼儐?wèn)“小冰是否會(huì)泄露用戶聊天內(nèi)容”等相關(guān)問(wèn)題，在查證后發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品涉及模擬用戶操作、誘導(dǎo)用戶拉群、批量注冊(cè)垃圾賬號(hào)等影響平臺(tái)規(guī)則和用戶體驗(yàn)的違規(guī)行為。

2015年8月，小冰以公眾號(hào)的形式再次上線，并升級(jí)了人臉識(shí)別等技能，但不能再進(jìn)入群聊。這次針對(duì)小冰的封禁，騰訊方面還沒有給出解釋。

現(xiàn)在的小冰已經(jīng)更新到第六代，最為顯著的變化是，官方為它設(shè)計(jì)了一個(gè)甜美可人的3D形象，不少網(wǎng)友表示，它的智商依然有待提高。