[釘科技述評] 今年以來,洗碗機行業(yè)的發(fā)展超出很多人預料。這一新品類原本被認為是廚電行業(yè)的新風口,擔負著行業(yè)增長使命,如今卻呈現(xiàn)出“風平浪靜”的態(tài)勢。在經(jīng)歷了連續(xù)三年的高速增長之后,2018年洗碗機行業(yè)增速開始放緩。截止到2019年上半年,洗碗機終端零售增速已經(jīng)低于30%洗碗機市場,與前幾年的高歌猛進相比,頹勢初顯。究其原因,行業(yè)觀察人士指出,最根本的原因還是產(chǎn)品本土化創(chuàng)新不足,無法激發(fā)用戶需求。
市場空間廣闊,但增長疲軟
根據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2019年上半年洗碗機零售額規(guī)模30.9億元,同比上升26.0%,零售量64.6萬臺,同比增長25.7%,增速低于2018年的37.7%。其中,線下渠道零售額同比增長27.0%,零售量同比增長了23.9%;線上渠道零售額同比增長24.5%,同比增長了27.6%。盡管終端零售增速下降相當明顯,但是相比其它廚衛(wèi)品類,這樣的增長依然相當亮眼。這一現(xiàn)象其實顯示了洗碗機市場存在的巨大需求。
從用戶端來看,作為“懶人經(jīng)濟”與“健康經(jīng)濟”的代表,洗碗機首先迎合的是年輕一代消費群體對于解放雙手、解放時間的需求。在歐美國家,洗碗機的普及率已經(jīng)達到了70%,而中國還不到3%。
未來,隨著中國經(jīng)濟長期持續(xù)向好和年輕消費群體不斷壯大,國內消費升級的紅利還將持續(xù)顯現(xiàn),越來越多的年輕群體將開始把洗碗機作為廚房必備產(chǎn)品。此外,家裝一體化、集成化也逐漸成為趨勢……等等多方面因素的疊加,決定了中國洗碗機市場還有很大的空間等待挖掘。但前提是,如何把握準用戶的真正痛點。
內功不足,是洗碗機市場下滑的主因
從表面來看,造成今年以來洗碗機行業(yè)增速下滑的原因,主要是近幾年房地產(chǎn)市場發(fā)展陷入低迷,居民可支配收入相對緊縮,以及渠道變革導致的獲客成本增加等因素,使得整個家電行業(yè)也跟著陷入低迷,洗碗機受此拖累,增速放緩。
但拋開外部環(huán)境的拖累,其實最本質的原因還是產(chǎn)品創(chuàng)新力不足、使用效果不好,導致吸引力下降。一位業(yè)內人士指出:“如果一臺洗碗機沒有解決用戶最關心的問題,那它就是一臺可有可無的雞肋?!?/span>
另有一份市場調查也印證了類似的看法,在對洗碗機無購買意愿的人群中,有9.8%的人認為自己更喜歡手洗,沒必要購買洗碗機;有8.3%的人對洗碗機的洗滌潔凈程度有所懷疑,擔心洗不干凈。在已經(jīng)購買洗碗機的人群中,超過30%的用戶對碗筷洗不干凈、使用不方便、太費時間、封閉環(huán)境容易滋生細菌等問題表示不滿意。
瞄準用戶痛點,讓洗碗機真正成為用戶的幫手
隨著人工智能的全面成熟和工業(yè)4.0時代的到來,科技正在極大地改變人類的生活方式,而這一時代性的趨勢也極大地推動了廚電乃至家電行業(yè)的發(fā)展,也加速了華帝向智慧廚房進階的進程。盡管智慧廚房與技術密不可分,但弄懂用戶需求才是“智能化”最根本的底層邏輯。為此,華帝董事長潘葉江提出了一個“白科技”的概念,主張“科技因生活而在,生活因科技而優(yōu)”,拒絕炫技而不著實際的“黑科技”,努力讓廚電產(chǎn)品回歸家庭關懷的本質,幫消費者簡化家務、提高生活質量。正是在這樣的指導思想下,華帝發(fā)布了JWD8-V7洗碗機。
圍繞省時、省力、省心、健康的用戶需求,華帝JWD8-V7洗碗機首創(chuàng)負壓主動去水,雙風機環(huán)流干燥系統(tǒng),純干態(tài)長效抑菌,從技術底層解決了洗碗機品類最根本的健康需求。
在確保潔凈程度方面,華帝JWD8-V7洗碗機采用雙龍卷深層凈洗,搭載隱藏式頂部噴淋臂,上下噴淋立體覆蓋,既可強力沖刷中式烹飪習慣產(chǎn)生的頑固油污,又可針對形態(tài)各異的中式餐具和鍋具,實現(xiàn)餐具徹底潔凈的同時,創(chuàng)新實現(xiàn)機身自清潔。同時該產(chǎn)品采用75℃高溫煮洗方式,一方面可以進一步洗去油污,更能有效去除附著在碗碟表面的細菌,除菌率達99.99%。
華帝JWD8-V7洗碗機不僅在洗滌方面出類拔萃,更重要的是巧妙融合了消毒柜的功能,實現(xiàn)洗滌消毒存放三合一。其最重要的特點之一就是無殘水、純干態(tài)長效抑菌,創(chuàng)新的一體全鋼內膽結構和雙風換氣系統(tǒng)配合雙新風換氣干燥系統(tǒng),能徹底告別洗碗機使用中出現(xiàn)的二次污染問題,另外干燥抑菌環(huán)境更適宜餐具存放。
在便捷程度上,華帝JWD8-V7洗碗機搭載AI變頻智控,可謂是“智洗專家”,不僅可以一鍵智慧洗,還能智能感應碗碟的油污狀態(tài),自動調節(jié)洗滌程序,讓老人也會用;更貼心的是,華帝干態(tài)洗碗機還具備AI語音控制和輕觸自動開門的技術。懶得動手?輕聲一喚,洗碗機自動開門,避免了將手上油污印在洗碗機上,或者用膝蓋輕輕一碰,也能自動開門,真正實現(xiàn)徹底解放雙手。
此外,華帝JWD8-V7洗碗機還能做到專器專洗,無論是高檔水晶玻璃器皿,還是嬰幼兒專用器皿,這款洗碗機都可以讓各類需求客戶做到省心放心。
從產(chǎn)品的細節(jié)上,很明顯可以看出,華帝JWD8-V7洗碗機是針對市場同類產(chǎn)品的短板進行的升級,這也體現(xiàn)了華帝一貫從用戶體驗角度出發(fā)的產(chǎn)品設計宗旨。圍繞讓用戶省力省時省心的目標,華帝JWD8-V7洗碗機真正有能力成為用戶的幫手,有望再一次激發(fā)起用戶對于洗碗機的熱情,也將為這個行業(yè)注入一股強勁的增長動力。(釘科技原創(chuàng),轉載請務必注明出處“釘科技”)
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