從有愛無界,看方太的創(chuàng)新方法論
原創(chuàng)
2016-06-13 13:20:21

文│釘科技 景保玉

當下的中國制造缺什么?釘科技認為,高端引領的創(chuàng)新能力和中國特色的品牌價值主張,是目前中國制造最為缺乏的兩大要素。用跨界、無界的創(chuàng)新思維引領高端廚電的發(fā)展,用仁愛之心作為創(chuàng)新發(fā)展的不竭動力,方太用自己的創(chuàng)新方法論,樹立了中國制造的優(yōu)秀樣本。

§高端引領下的智造演進

無論是從品牌塑造還是銷售拉動的角度分析,高端化的產(chǎn)品創(chuàng)新都是方太的制勝武器。在新的經(jīng)濟環(huán)境和競爭環(huán)境下,扼守高端優(yōu)勢對方太意義重大。

當下,中國的新中產(chǎn)階級在快速崛起。2015年出版的《全球財富報告》顯示,中國中產(chǎn)階級人數(shù)達到1.09億,超過美國的9200萬,居世界之首。中國中產(chǎn)階級擁有的財富占全國32%,每一位中產(chǎn)階級成年人擁有超過全國平均水平3倍的財富,高于世界均值的2.32倍。

中國正在形成的中產(chǎn)階級群體已經(jīng)成為社會發(fā)展中堅力量。從消費需求來看,他們更注重生活品質(zhì)的提升與內(nèi)在品質(zhì)的修煉,擁有健康、環(huán)保、文化、品位等多元化需求,這與方太的高端產(chǎn)品定位不謀而合。

在釘科技看來,高端不僅僅是一種產(chǎn)品思維,更是一種用戶思維和經(jīng)營思維。在產(chǎn)品思維方面,方太憑借多年的技術積累,推出智能風魔方、云魔方、水槽洗碗機、蒸微一體機等高端化廚電產(chǎn)品;在用戶思維方面,準確把握新中產(chǎn)階層的品質(zhì)消費需求,將廚電的供給側(cè)改革與消費升級緊密結(jié)合起來;在經(jīng)營思維方面,用高端引領價值戰(zhàn),產(chǎn)品市場份額和營收持續(xù)10余年位居行業(yè)第一。

圖:星魔方

圖:內(nèi)蒸外微合三為一的蒸微一體機

在持續(xù)引領高端化方面,傳統(tǒng)制造業(yè)逐步向貼合用戶需求的“智”造發(fā)展。集水槽、果蔬凈化洗碗功能三合一的跨界水槽洗碗機,四面八方不跑煙的智能油煙機,蒸與微波、內(nèi)蒸外微合三為一的蒸微一體機,是方太智能化、人性化思維的集中體現(xiàn),滿足了新中產(chǎn)階層提升廚房品質(zhì)與生活品質(zhì)的需求。

圖:果蔬凈化洗碗功能三合一的跨界水槽洗碗機

從制造到智造,是供給側(cè)改革提升有效需求的要求,是產(chǎn)品高端化演進的必然趨勢。可以預見,高端引領下的制造演進,會讓包括方太在內(nèi)的傳統(tǒng)制造業(yè)迸發(fā)新的活力。

§無界思維下的創(chuàng)新引領

創(chuàng)新是企業(yè)永恒的課題。企業(yè)處于不同的發(fā)展階段,對創(chuàng)新的理解和做法會大不相同??死锼闺凇秳?chuàng)新者的窘境》里提出,創(chuàng)新的路徑有兩種,一種是延續(xù)性創(chuàng)新,另一種是顛覆式創(chuàng)新。

保守派的做法以延續(xù)性創(chuàng)新為主,雖然路線平穩(wěn),但是,企業(yè)難以實現(xiàn)跨越式發(fā)展,甚至跟不上時代發(fā)展的速度。比如當年的諾基亞、摩托羅拉,秉持延續(xù)性創(chuàng)新的保守思路,結(jié)果在智能手機時代被后來者蘋果顛覆。

不破不立,顛覆式創(chuàng)新大都來自與破界創(chuàng)新,如iPhone打破PC和通信手機的邊界,一舉締造了移動互聯(lián)網(wǎng)時代;樂視打破了電視與互聯(lián)網(wǎng)的邊界,引領互聯(lián)網(wǎng)電視大屏生態(tài)。

對方太而言,即便是身處高端廚電行業(yè)領導者,如果沒有顛覆式創(chuàng)新的勇氣,沒有打破邊界的勇氣,或也將陷入“創(chuàng)新者的窘境”。居安思危,時刻保持創(chuàng)新敏感度,是方太20年的致勝密碼。比如,外觀看上去質(zhì)樸內(nèi)斂、文質(zhì)彬彬的方太掌舵人茅忠群,在打法上并不保守,從跨界到無界,顛覆式創(chuàng)新始終貫穿企業(yè)發(fā)展脈絡。

從煙機到水槽洗碗機,再到蒸微一體機,方太的跨界創(chuàng)新沒有止步。但方太式創(chuàng)新思路不僅在于跨界,還在于無界。

圖:方太集團董事長兼總裁茅忠群

茅忠群認為,“創(chuàng)新如果不跳出傳統(tǒng)的界限,就不可能有大作為、大創(chuàng)新?!彼壑械臒o界創(chuàng)新,其精髓在于突破原來的產(chǎn)品形態(tài),因地制宜,在空間上做減法,在功能上做加法,讓每一件廚電產(chǎn)品都物盡其用,與生活相融相生。

洗碗與洗果蔬的功能合一,微波與蒸箱的功能合一,空氣凈化與吸油煙的功能合一……方太用無界的創(chuàng)新思維,創(chuàng)造了一種新的對用戶而言更便捷、舒適的生活方式。

不難看出,當絕大部分廚電企業(yè)都在做延續(xù)性創(chuàng)新的時候,方太的果敢使其步入了顛覆性創(chuàng)新的新階段。從跨界到無界,看似一字之差,卻是一種自我進化,更是一種行業(yè)引領。

§仁愛情懷下的內(nèi)在驅(qū)動

高端引領,無界創(chuàng)新,如果說這些還停留在“術”的層面,那么支撐方太持續(xù)創(chuàng)新的“道”的力量究竟又是什么?茅忠群的答案是“仁愛”二字。

廚電產(chǎn)品不是冷冰冰的設備,而是家庭和美的催化劑。從為家人下廚烹飪佳肴,到飯后碗碟的清洗,簡單生活的背后是滿滿的愛意。愛由心生,反向融入產(chǎn)品,方太的三款旗艦產(chǎn)品,不僅能有效滿足家庭提升廚房品質(zhì)與生活品質(zhì)的需求,也能帶來更豐沛的情感價值。

心中有愛,才能感受到愛,為愛創(chuàng)新才不會有負擔。正如茅忠群所說,仁愛是創(chuàng)新之源,至善是企業(yè)發(fā)展的最終目標。

對于企業(yè)的長足發(fā)展來說,至善可以說是一種理想,一種追求完美的情懷。當方太數(shù)萬名員工自上而下都飽含這樣一種情懷,投射到產(chǎn)品創(chuàng)新和用戶運營上,則自然形成一種企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動力。

可以肯定,隨著中國的崛起,中國的企業(yè)也將順勢起飛。未來的中國,不缺乏優(yōu)秀的產(chǎn)品和企業(yè),但缺的很可能是一種沁入骨髓的品牌文化。對于勵志要做偉大企業(yè)的方太而言,不僅要輸出優(yōu)秀的產(chǎn)品,更要輸入經(jīng)久流傳的品牌價值主張。

成就偉大,源自對信念長期以往的堅持。方太所推崇的仁愛、至善,不僅是方太的財富,也將是中國企業(yè)的財富。

【釘科技(m.antoniomartinocouture.com),家庭互聯(lián)網(wǎng)第一媒體平臺;今日頭條賬號:釘科技網(wǎng);微信公號:釘科技(dingkeji2015);今日頭條“百群計劃”簽約媒體,騰訊2015年度最佳新銳自媒體,藍莓會2015年度最具潛力自媒體】

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