德系品牌曾是中國家電市場高端品牌的象征。隨著國內(nèi)品牌的發(fā)展,外資品牌早期所占領(lǐng)的市場高地不斷受到?jīng)_擊,但德系品牌所具備的良好口碑和精良工藝,仍給不少消費者群體留下了強烈的印象,德系品牌由此成為他們購買家電產(chǎn)品的首選。
作為德系知名家電品牌,博西家電在中國家電市場深耕二十余年,不僅是早期切入中國市場的外資企業(yè)之一,見證了中國家電行業(yè)的快速發(fā)展,也在國內(nèi)家電品牌不斷涌現(xiàn)的過程中站穩(wěn)腳跟,成為外資企業(yè)中本土化較為成功的企業(yè)。那么在眾多外資家電企業(yè)中,博西家電的優(yōu)勢是什么?
產(chǎn)品針對中國市場的本土化升級
自迎來互聯(lián)網(wǎng)時代開始,用戶每天都有機會面對海量信息,消費習(xí)慣從趨同升級為差異化、個性化,家電企業(yè)此前以品牌溢價來“做大做強”的策略逐漸失靈,企業(yè)端更多通過技術(shù)、外觀設(shè)計等方面的升級來滿足用戶需求,以此刺激消費者對產(chǎn)品進行更新?lián)Q代。隨著產(chǎn)品在功能、外觀設(shè)計、科技感等方面不斷升級,細分化發(fā)展趨勢越來越明顯,用戶對產(chǎn)品新功能的認(rèn)知度、接受度越來越高。
伴隨國內(nèi)用戶對品質(zhì)生活要求的不斷提高,一部分人開始愿意為更好的使用體驗主動付費,具有新技術(shù)、新工藝的高端產(chǎn)品令消費者側(cè)目,這也成為不少家電企業(yè)重點布局的一個方向。值得注意的是,博西家電在早期進入中國家電市場時就建立起其高端定位的優(yōu)勢,通過技術(shù)創(chuàng)新、工藝設(shè)計等方面的升級,不斷提高產(chǎn)品的顏值和功能。
相比歐美用戶僅重視家電產(chǎn)品的實用性,越來越多的國內(nèi)用戶開始注重產(chǎn)品的顏值。對此,博西家電將流沙金、星云灰、瓷蘊等蘊含中國傳統(tǒng)文化氣息的新名詞融合于家電產(chǎn)品中,增強產(chǎn)品的差異化特色,為其高端產(chǎn)品增光添彩。
博西家電在技術(shù)升級上也始終走在前列。針對中國廚房重油煙的情況,博西家電旗下品牌西門子家電推出了具有智能巡航科技的產(chǎn)品,可智能調(diào)整煙機風(fēng)量,并通過e凈濾芯吸附油煙中帶靜電的顆粒物、油脂、粉塵,阻止油污進入風(fēng)機系統(tǒng),延長煙機使用壽命。而旗下另一品牌博世家電所推出的博世·維他保鮮對開門冰箱大師版則采用星云灰的簡約設(shè)計,擁有569L超大容量的同時,具備可以獨立三循環(huán)的對開三門設(shè)計,零度保鮮可以讓果蔬進入保鮮室時做到精確控制溫度和濕度,滿足茶葉、面膜、化妝品、藥品等不同種類物品的存放需求。
除傳統(tǒng)家電品類之外,博西家電在中國家電市場新興品類的崛起中也起到了關(guān)鍵作用。以洗碗機為例,中國洗碗機行業(yè)于2015年左右呈現(xiàn)出的爆發(fā)式增長,離不開博西家電等企業(yè)的市場推廣舉措。西門子家電在1964年推出第一臺洗碗機之后,通過半個多世紀(jì)的不斷創(chuàng)新,優(yōu)化內(nèi)部研發(fā)、生產(chǎn)、監(jiān)測等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),如今已覆蓋全系列產(chǎn)品以滿足不同消費者群體對洗碗機產(chǎn)品的不同需求?! 〔┪骷译娭睜I業(yè)務(wù)及線上經(jīng)銷商管理高級總監(jiān)張崎向中國家電網(wǎng)表示,自2002年將洗碗機引入中國市場以來,公司堅持深挖中國消費者痛點,針對中式烹飪和用餐習(xí)慣為中國消費者設(shè)計專屬洗滌程序,針對中式不同餐具優(yōu)化碗籃設(shè)計,針對中式廚房安裝條件設(shè)計全新嵌入高度產(chǎn)品等?!?019年我們基于前期晶蕾的技術(shù)進行了迭代升級,真正做到了烘干、儲存和除菌三位一體的效果?!?/span>
另外,博西家電憑借其技術(shù)創(chuàng)新實力為近幾年蒸箱品類的市場普及作出了重要貢獻。據(jù)了解,目前博西家電與西班牙大學(xué)、江南大學(xué)已達成深度合作,深入研究蒸箱低氧技術(shù)來保持蔬菜在烹飪過程中的維生素C、維生素B群,還根據(jù)中國消費者的實際使用需求,推出針對母嬰的菜譜和蒸汽殺菌功能。
具備國際視野的“中國公司”
中國家電行業(yè)的快速發(fā)展,用戶需求正朝著更加多元化的趨勢發(fā)展。對于博西家電而言,中國市場的意義不言而喻。
博西家電相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“中國已經(jīng)成為了全球的創(chuàng)造中心、研發(fā)中心,我們現(xiàn)在更像是一家中國的公司,但是有著國際視野和平臺,這是一種雙重角色?!?/span>
事實上,博西家電曾參與到從90年代的滾筒洗衣機推廣到近些年的洗碗機普及中,并多次出現(xiàn)在中國家電產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度的發(fā)起單位名單中,成為促成中國家電市場良性發(fā)展的推動者。博西家用電器(中國)有限公司高級副總裁兼首席銷售官王偉慶表示,博西家電積極參與家電行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制修訂工作,盡管這是一個耗時耗力的工程,但有助于規(guī)范市場行為和秩序、為企業(yè)在產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)中指明方向、推動產(chǎn)品和技術(shù)的升級換代,同時也為消費者衡量產(chǎn)品質(zhì)量提供重要依據(jù),博西家電愿意為中國家電行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范化發(fā)展做出貢獻。
為近距離服務(wù)中國消費者,博西家電近些年一直在中國投入大量資金建廠。去年3月博西家電在滁州的新洗碗機工廠正式投產(chǎn),還宣布將在滁州投入16.9億元建設(shè)新的干衣機工廠和洗衣機工廠,反映出其對中國家電市場的重視。同時,憑借長期對中國家電市場的觀察和技術(shù)上的積淀,博西家電能夠搶先抓住市場中的新機會,也利于其在市場競爭中繼續(xù)保持優(yōu)勢。
目前博西家電針對中國消費者所做出的努力,已得到行業(yè)認(rèn)可。比如就在前不久,博西家電在2019中國洗衣機干衣機行業(yè)高峰論壇上共獲得六個獎項,旗下博世家電和西門子家電分別獲得“2019年度中國洗衣機行業(yè)?健康洗護信賴品牌”和“2019年度中國洗衣機行業(yè)?高效智能領(lǐng)軍品牌”,博世洗衣機WAU28760HW和博世干衣機WTU879H00W分別榮膺“活氧除菌科技之星”和“綠色環(huán)保產(chǎn)品獎”,西門子洗干一體機WJ45UQ080W和西門子干衣機WT47U6H00W則分別摘得“智能洗烘科技之星”和“智控烘干節(jié)能之星”。
博西家電大中華區(qū)總裁唐善達博士認(rèn)為,如果博西家電能保持技術(shù)領(lǐng)先,并更快更好地發(fā)現(xiàn)消費者未被滿足的需求,那么一定能在中國市場勝出,更好地為中國的消費者服務(wù)。
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