經(jīng)歷了近10年的高增長，廚電行業(yè)迎來了發(fā)展的拐點。當跨界、互聯(lián)、智能這些詞匯與家電行業(yè)相遇，一個與以往不同的廚電產(chǎn)品市場呼之欲出。變革，總會承受相應的風險，但方太掌舵人茅忠群卻顯然看到了其中的機遇。 

能否像樂視、小米那樣順勢而為，將機遇變成落地的紅利收入囊中；能否用新思維推進廚電產(chǎn)品的創(chuàng)新，擁抱甚至引領下一個十年的增長，是擺在茅忠群面前的課題。在方太20年之際，釘科技有幸對茅忠群進行了一次專訪。他表示，廚電的智能化要做到有意義、有意思，讓家人有更多時間相處，讓喜歡跳廣場舞的媽媽有更多時間去娛樂健身！

茅忠群的智能觀：市場成熟的標志是去智能化

家電的智能化，已是大勢所趨。但究竟什么是智能家電，業(yè)界其實并沒有統(tǒng)一的認知。實際上，很多企業(yè)為了迎合市場，生硬地為產(chǎn)品扣上智能的帽子，但實際上并沒有對人們的生活帶來顛覆性變化。那么，茅忠群的智能觀是什么呢？

“現(xiàn)在的智能功能大多數(shù)還是一種噱頭，不是真正對消費者有意義、有意思的功能?！泵┲胰旱囊痪湓?，其實也表達了他的智能觀，“智能產(chǎn)品要對消費者有意義，使用起來有意思。”

支持茅忠群觀點的例子是智能手環(huán)。如今，智能手環(huán)、可穿戴設備概念十分火爆，但很多人在買入后不到一個月，就將這些產(chǎn)品扔到一邊。這樣的智能，對消費者其實是無意義的。要做真正的智能，不能只炒作概念，而應找到并滿足用戶真正的痛點需求。

在20周年之際，方太推出了一款非常創(chuàng)新的產(chǎn)品——跨界產(chǎn)品水槽洗碗機。這是中國人自己的洗碗機，它不是一款傳統(tǒng)意義的洗碗機，而是實現(xiàn)了跨界三合一，它的樣子是一臺不銹鋼水槽，這是全球首款以這種產(chǎn)品形態(tài)出現(xiàn)的洗碗機。它的出現(xiàn)對于傳統(tǒng)洗碗機和水槽的理解和使用方式，都帶來了相當程度的改變：它是洗碗機、也是水槽，同時也是果蔬凈化機，為家庭提供了整合的廚房洗滌解決方案；從此，一臺水槽洗碗機就可以把廚房中洗洗涮涮的事情全部搞定，并將傳統(tǒng)洗碗機的空間留給嵌入式電烤箱及電蒸箱，極大提升廚房利用效率；而且它凝聚了方太22項發(fā)明專利，完全針對中國家庭飲食烹飪習慣而設計，全面扭轉了傳統(tǒng)歐式洗碗機的劣勢。

這在茅忠群看來，就是有意義的產(chǎn)品。只是有意義還不夠，在現(xiàn)代生活中，產(chǎn)品是否有意思也是消費者買賬與否的重要指標。

水槽洗碗機確實解決了很多中國人的痛點，既節(jié)省了時間，讓喜歡跳舞的媽媽有時間鍛煉身體，同時也增加了親情互動的時間，解決了中國農(nóng)藥殘留這個最大的痛點。“我們是真正從用戶需求出發(fā)去開發(fā)產(chǎn)品，將來也會繼續(xù)朝著這個目標不斷地努力?！泵┲胰?。

家電行業(yè)專家、釘科技評論員左延鵲表示，讓喜歡跳舞的媽媽有更多鍛煉身體的時間，這個樸素的訴求，反映到產(chǎn)品上，體現(xiàn)的是一種創(chuàng)新和責任，值得鼓勵和支持。

好產(chǎn)品是不斷“槍斃”出來的

蘋果手機的締造者喬布斯曾表示，最重要的產(chǎn)品不是你已經(jīng)開發(fā)的而是那些你還未開發(fā)的產(chǎn)品。而喬布斯早在1984年就考慮研發(fā)手機了。 

優(yōu)秀的創(chuàng)新產(chǎn)品背后都有一段故事。據(jù)茅忠群透露，方太的產(chǎn)品團隊研發(fā)水槽洗碗機并非這一兩年來拍腦袋決定的，而是已經(jīng)研究了好幾年?？蔀槭裁粗钡浇衲攴教艑⑵渫瞥鰜?？

原因很多人不知道，是因為5年來茅忠群多次槍斃了產(chǎn)品團隊的設計稿。5年以前，方太產(chǎn)品團隊提出了類似的洗碗機概念，當時大家覺得這個創(chuàng)意非常好，但茅忠群毫不留情地槍斃了那個想法。按照茅忠群的話講，之所以多次槍斃產(chǎn)品團隊的方案，是因為他覺得那些概念太普通了?！笆袌錾弦呀?jīng)有的東西，至少在中國市場有的，我就不做了。我不希望跟在別人后面，因為我們做的是高端和行業(yè)的領導者。”他說。

被逼出來的結果是令茅忠群滿意的。經(jīng)過數(shù)易其稿，如今誕生的方太水槽洗碗機專為中國廚房發(fā)明，能夠去除果蔬農(nóng)藥殘留，此為健康；同時，它不用洗潔精，用水量更少，此為環(huán)保；嵌入式三合一設計，精工制造，絕佳體驗，此為品位。方太設計的生活方式正在一步步實現(xiàn)廣大用戶的品質(zhì)生活夢。

“方太的1個產(chǎn)品就有22項發(fā)明專利，用了很多全新的技術和概念。這些可以說都是逼出來的成果?！泵┲胰汉茏院馈?/span>

左延鵲認為，目前很多家電企業(yè)心態(tài)浮躁，沒有真正潛心研究用戶的需求和消費動機，如果都像蘋果、方太這樣，用引領者的姿態(tài)開發(fā)產(chǎn)品，精益求精的精神打磨產(chǎn)品，中國制造和中國智造的前景會一片光明。

創(chuàng)造需求是創(chuàng)新的最高目標

在產(chǎn)品市場，高端和創(chuàng)新一般是被捆綁到一起說的。但在茅忠群看來，并非完全如此，尤其不能為了創(chuàng)新而創(chuàng)新?！安皇钦f走高端就是創(chuàng)新，因為品牌是可以有不同的定位，如果市場上所有的企業(yè)都做高端了，中低端的市場就變成了藍海，高端就變成了紅海?！?/span>

高端和創(chuàng)新也是密切聯(lián)系的。茅忠群認為，高端最大的特點是創(chuàng)新，因為高端就意味著高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務以及有品位的生活方式，提供這些離不開創(chuàng)新，如果沒有創(chuàng)新就不可能有這些，也不可能打造成高端的品牌。

方太對創(chuàng)新有自己的理解。比如，水槽洗碗機，應該說是在新的居家環(huán)境下以及新的生活方式下，為消費者創(chuàng)造了一種需求?！皠?chuàng)造需求可能是創(chuàng)新的一個最高的目標。當然，這種需求對于消費者來說確實是非常有意義的，不是游戲那樣試圖控制人心的?！泵┲胰赫f。

作為高端廚電的領導品牌，茅忠群也不回避行業(yè)整合的話題。2014年，方太整體業(yè)績突破50億元，同比增長30%以上，方太品牌提及率與首選購買率等關鍵指標，均名列行業(yè)第一，是名副其實的行業(yè)大鱷。

在他看來，廚電行業(yè)的整合與其他行業(yè)的整合是類似的，市場和資源會向那些有著高創(chuàng)新能力和服務能力的公司傾斜，行業(yè)集中度的提升是行業(yè)發(fā)展的趨勢，也符合經(jīng)濟發(fā)展的規(guī)律。

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