[釘科技盤點] 2019年電商行業(yè)再燃戰(zhàn)火，在頭部平臺進行角力的同時，部分新興平臺也實現(xiàn)了較為快速的發(fā)展。在釘科技看來，2019年電商領域的變化集中表現(xiàn)為以下四點。

埋頭“下沉”

近兩年，電商領域增速不斷放緩，獲客成為了主要問題。隨著拼多多的強勢崛起，電商平臺意識到了繼續(xù)深挖“下沉市場”的重要性，2019年以來，各大電商平臺都更加重視下沉市場的布局。

2019年，蘇寧繼續(xù)發(fā)力，推出蘇寧拼購，以蘇寧團長、推客、拓客三大社群主力鏈接到下沉市場社區(qū)場景中，818期間更是上線了“快手小店”更好的接入下沉市場的流量；年初，阿里重啟聚劃算，加強對下沉市場的布局；京東也進行了一系列調整，在線下通過與五星電器合作，加快完成三四線城市“一城一店”的下沉布局，在線上，京東拼購接入微信一級入口，隨后改名“京喜”。

各大平臺都有收獲。據(jù)了解，2019Q2，阿里活躍買家數(shù)6.74億，相比2018年Q4新增了3800萬；拼多多2019年Q2年活躍買家數(shù)4.83億，相比2018年Q4新增了6400萬；京東截至2019年6月30日，過去12個月京東的活躍用戶數(shù)為3.213億，環(huán)比新增1080萬活躍用戶。

電商巨頭們的一系列動作背后，意味著下沉市場已經(jīng)成為了電商平臺獲取增長的重要窗口，在2020年，下沉市場競爭會愈加白熱化。

擁抱“直播”

直播帶貨也成了2019年電商平臺重要的布局。其中，淘寶直播是成功案例。據(jù)了解，2018年淘寶直播平臺帶貨超千億，同比增速近400%，而2019年將達到2000億的規(guī)模。不難看出，直播業(yè)務為淘寶電商業(yè)務提供了不小的助力。

除了淘寶這樣的傳統(tǒng)電商外，短視頻平臺也通過直播帶貨獲取了不俗的收益。據(jù)了解，快手于2018年推出電商業(yè)務，2019年成交額就已經(jīng)突破六百億元的規(guī)模，抖音的成交額也有兩百億元。

之所以產生這樣的轉變，是因為直播改變了傳統(tǒng)電商的存在的短板。通過傳統(tǒng)電商模式進行購物，消費者很難直觀的感受到產品的細節(jié)，而通過電商直播消費者可以全方位的了解產品，還可以與主播進行對話答疑講解，消費者能夠快速了解產品，增加購買的欲望。

正因為這樣的特性，直播帶貨相比傳統(tǒng)模式的轉化率要高。這也讓眾多電商平臺紛紛將直播作為自己全新的發(fā)展方向?？梢灶A見的是，2020年將會有如拼多多，云集等社交電商平臺，加碼直播、短視頻，直播將會逐漸成為電商平臺的標配。

喚新“垂直”

在蘇寧、阿里、京東強勢崛起后，電商平臺的綜合能力愈發(fā)重要，這也使得一些垂直性更強的電商平臺逐步遭到了淘汰，然而，在2019年垂直電商更火了。

生鮮領域的每日優(yōu)鮮，專注于賣菜的美團賣買菜、蘇寧菜場，還有專注于球鞋潮牌交易的毒APP和NICE以及二手回收領域的愛回收和閑魚等，這些垂直類電商平臺在2019年都迎來了爆發(fā)。

雖然在過去的幾年中，垂直的電商倒下了一大批，但現(xiàn)如今電商市場規(guī)模不斷擴大，以及消費者的消費需求不斷細化，給了這些更加垂直的電商平臺成長的機會，相信隨著消費需求的不斷升級，這類平臺雖然在全面性方面不及阿里、京東，但也能有著不錯的發(fā)展前景。

注重“場景”

電商平臺除了加進在線上布局外，線下以及全場景建設也成為了部分平臺的重點戰(zhàn)略。

阿里的盒馬，成立至今已經(jīng)拓展了包括盒馬鮮生、盒馬菜場、盒馬F2、盒馬mini、盒馬小站、盒馬pick’n go和社區(qū)購物中心業(yè)態(tài)“盒馬里”共七大業(yè)態(tài)。新業(yè)態(tài)的不斷出現(xiàn)也不足了阿里在各大場景方面的布局。

京東也在提出了全新業(yè)態(tài)7FRESH。京東7FRESH業(yè)務負責人王敬也曾表示過，京東7FRESH要多業(yè)態(tài)發(fā)展，他們的規(guī)劃主要有四個：七鮮生活、七范兒、聯(lián)合muji做一個新店以及市集。不難看出，京東也想要打通更多場景，為用戶構建起一個場景化的消費圈。

整體來看，蘇寧在全場景構建方面優(yōu)勢明顯。2019年蘇寧先后收購了萬達百貨和家樂福中國，這讓其已經(jīng)形成了 “兩大兩小多?！钡牧闶廴W(wǎng)絡布局?！皟纱蟆奔刺K寧廣場、蘇寧易購廣場，"兩小"即蘇寧小店和蘇寧零售云店，"多專"即蘇寧易購云店、蘇寧極物、蘇鮮生、蘇寧紅孩子、蘇寧影城、蘇寧體育、蘇寧汽車超市等專業(yè)店面。

不難看出，憑借蘇寧蘇寧多年來的全面布局，如今，蘇寧已經(jīng)形成了線上+線下覆蓋“百貨、家電、影院、嬰童、體育、精品超市、快消領域大賣場”等的全場景購物圈。這讓蘇寧形成了行業(yè)內最全面、立體的渠道體系，能夠最精準、快速觸達各類用戶，這為蘇寧在2019年的崛起，起到了很好的推動作用。

相信隨著零售轉型大潮的持續(xù)，線下、線上場景融合將成為了電商平臺們較量的新戰(zhàn)場，而蘇寧在這方面的優(yōu)勢，或將讓其在新一輪的比拼中處于優(yōu)勢地位。

2019年電商行業(yè)整體呈現(xiàn)出下沉為趨勢，直播、場景化的搭建成為了各大平臺追尋重要方向，同時也有一部分垂直類平臺迅速崛起，相信在這樣的不斷變化中， 2020年電商領域將有著更多故事。（釘科技原創(chuàng)，轉載務必注明“來源：釘科技”）