[釘科技述評(píng)] 2019年,支付寶將自己的slogan從“支付就用支付寶”改為了“生活好,支付寶”,暗示著定位的轉(zhuǎn)變,今年,轉(zhuǎn)變還在繼續(xù)。

近日,支付寶進(jìn)行了一次改版。新版本的變化,主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:

一是,首頁(yè)業(yè)務(wù)入口數(shù)量增長(zhǎng),外賣(mài)、美食玩樂(lè)、酒店住宿、電影演出、市民中心五大模塊被置頂在首頁(yè);

二是,給了更多業(yè)務(wù)露出的機(jī)會(huì),除了抗擊新冠肺炎專(zhuān)題外,下拉至底部有了新增的生活服務(wù)模塊,不過(guò)目前僅有阿里系的餓了么、口碑、淘寶等業(yè)務(wù)的露出。

近日,其還召開(kāi)了支付寶合作伙伴線上發(fā)布會(huì)上,正式向外界宣布了他們?nèi)碌亩ㄎ?數(shù)字生活開(kāi)放平臺(tái)。未來(lái)3年,其要幫助餐飲、購(gòu)物、電影、美容美發(fā)、休閑娛樂(lè)等4000萬(wàn)服務(wù)業(yè)商家完成數(shù)字化升級(jí)。

釘科技認(rèn)為,支付寶的變化,將帶來(lái)兩點(diǎn)積極影響:

其一,對(duì)用戶,生活服務(wù)將變方便。

主要體現(xiàn)在兩方面。一是,以一站式的生活平臺(tái)改變多個(gè)APP占用手機(jī)內(nèi)存以及操作繁瑣的情況;二是,隨著大數(shù)據(jù)積累,基于智能算法推薦,讓用戶更快發(fā)現(xiàn)心儀服務(wù)。

其二,對(duì)商家,提供全新流量入口。

阿里方面透露,目前,國(guó)內(nèi)服務(wù)業(yè)規(guī)模53萬(wàn)億,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)它的滲透率只有20%。絕大部分商家靠線下的客流維持。而支付寶作為全球用戶人數(shù)超過(guò)12億人的APP,應(yīng)該能夠提供更多曝光機(jī)會(huì)。 

除了上述兩點(diǎn)外,釘科技認(rèn)為,此次支付寶的改版,背后有著更大的野望,指向的是本地生活服務(wù)領(lǐng)域。

該市場(chǎng)有著充足的發(fā)展前景。根據(jù)易觀此前發(fā)布的數(shù)據(jù),2018年本地生活市場(chǎng)線上交易達(dá)15620億, 龐大的市場(chǎng)規(guī)模,能夠幫助阿里實(shí)現(xiàn)新增長(zhǎng)。

阿里系其實(shí)近年一直在做相關(guān)布局。2018年阿里收購(gòu)餓了么后,宣布正式成立本地生活服務(wù)公司,餓了么與口碑合并組成本地生活服務(wù)平臺(tái)。

不過(guò),領(lǐng)域內(nèi)的巨頭比起來(lái),差距還很大。根據(jù)QuestMobile給出數(shù)據(jù),截至2019年12月31日,餓了么日活用戶數(shù)1097.03萬(wàn),口碑日活躍人數(shù)283.35萬(wàn),但同時(shí)期的美團(tuán)日活用戶數(shù)已達(dá)到6985.86萬(wàn)。

此次支付寶的升級(jí),深度整合阿里體系的生活服務(wù)業(yè)務(wù),繼續(xù)作為阿里打通本地生活服務(wù)的重要抓手。隨著其聯(lián)合的商家不斷增多,推廣力度加強(qiáng),本地生活服務(wù)領(lǐng)域的格局可能會(huì)迎來(lái)變化。(釘科技原創(chuàng),轉(zhuǎn)載務(wù)必注明“來(lái)源:釘科技”)