【綜合消息】這是我在Tenant Assured上報告最初的樣子,里面搜集了我的Facebook、Twitter、LinkedIn和Instagram數(shù)據(jù)。我已經(jīng)修改了自己的個人郵箱和朋友信息。(Tenant Assured)
在反烏托邦科幻小說《玩家一號》(Ready Player One)中有這樣的場景,劇中的主人公在一家大型科技公司網(wǎng)站上無意中看到了自己的檔案。其中包含了他的身高體重、訪問過的網(wǎng)站以及住址,甚至在校期間的成績單也包含在內(nèi)。
謝天謝地,我們離劇中的場景應(yīng)該還很遙遠。但是一家名叫Score Assured 的英國創(chuàng)業(yè)公司朝著這個場景邁進了一大步:按照其聯(lián)合創(chuàng)始人Steve Thornhill的話說:“深入挖掘個人的社交媒體信息”,并將結(jié)果出售給所有需要這些報告的人,從潛在的約會對象到老板、房東不一而足。
[ 無論你是否需要,每個你認識的人都可以通過可怕的“Yelp for people”功能對你評價。 ]
公司的第一個產(chǎn)品 Tenant Assured 已經(jīng)上線了:在未來的房東通過這項服務(wù)向你發(fā)出請求后,你需要授權(quán)訪問你的Facebook、LinkedIn、Twitter甚至Instagram信息。從此,Tenant Assured會通過自然語言處理以及其他分析軟件搜集你在網(wǎng)站上的活動,包括完整的對話記錄和私信。最后會給出一份詳盡的報告,包括個性分析以及“財務(wù)壓力指數(shù)”。
在填寫Tenant Assured報告時,網(wǎng)站會提示你“連接”盡可能多的社交信息。(Tenant Assured)
我的報告中包含了最親密的朋友列表和興趣清單,個性中人格特質(zhì)的百分比,以及每一個包含“貸款”和“懷孕”的推文列表。通過算法來確信我能夠持續(xù)支付房租。
為了打消我的疑慮,Thornhill說道:“如果生活中一切正常,坦率地說沒什么好擔(dān)心的”。
而事實上,Thornhill認為房東和租客都能從他的產(chǎn)品受益:對房東來說,在決定出租前能夠?qū)ψ饪陀懈嗟牧私?,同時可以識別申請租房的人是否撒謊;對租客來說,可以通過報告而不是信用記錄或背景調(diào)查對自己的狀態(tài)把握得更加清楚。
[ Facebook不會竊聽你的電話,但確實會對你監(jiān)視。]
但我還是很擔(dān)心,這種感覺非常強烈。
當(dāng)然,像房東、招聘經(jīng)理、大學(xué)招生顧問這樣凡是你能說得出的權(quán)威人士都 在考慮把社交媒體 作為背景調(diào)查標準中的一步。但是Score Assured所依賴的算法模型,及其要求用戶開放所有賬戶的完全訪問權(quán)限,完全有別于我們之前減到的社交媒體審查。后者更像是倉促進行的質(zhì)量檢查,而前者則是對數(shù)據(jù)的全方位采集。
問題也不在于數(shù)據(jù)有多少,有多詳細。Tenant Assured的報告中有關(guān)于懷孕和年齡的信息都是收到美國住房反歧視法的保護。(”我們所做的就是為他們提供信息“,Thornhill說道,”房東自己會決定如何正確使用這些數(shù)據(jù)“)
Tenant Assured對我的人格特質(zhì)分析,其中對房東需要關(guān)注的地方給出了提示。(Tenant Assured)
與此同時,Tenant Assured沒有為用戶提供任何方式查看對自己的評價或者對有誤導(dǎo)的信息提出爭議。這一點與信用報告有很大差別,根據(jù)聯(lián)邦法律用戶可以每年申請一次自己的信用報告。
毫無疑問,這些數(shù)據(jù)會給人誤導(dǎo)。在Tenant Assured上,對”信用“得分或者房東認為你能夠負擔(dān)租金產(chǎn)生不利影響的行為包括,登錄在線零售商店以及把社交網(wǎng)站作為日常娛樂活動。換句話說,Tenant Assured會根據(jù)類似是否曬出購物照片或者周末出游的照片來確定你的信用值。
Thornhill這樣回復(fù)這些質(zhì)疑:”Tenant Assured在進行任何分析之前都會請求許可。在這一點上,與背景調(diào)查或信用評級沒有任何區(qū)別“,他爭辯道,”當(dāng)然,我們會有保護顧客的相關(guān)法律來規(guī)范這些行為。很大程度上,這是由于這些搜集的數(shù)據(jù)會對顧客會產(chǎn)生巨大的影響。管理者也意識到,盡管這些信息從技術(shù)角度來說是‘可選項’,但對那些有很多選擇的房東來說還是需要了解工作和房貸信息。對一些特殊的工作行業(yè)及居住在特定地區(qū)的人,這些可能會是標準的檢查項目”。
Tenant Assured的服務(wù)會為房東提醒你的“生活事件”,比如結(jié)婚或者懷孕。點擊這個提示框會顯示我上面提到的信息。(Tenant Assured)
當(dāng)然,這些還處于早期階段,Tenant Assured只是Source Assured的第一個產(chǎn)品。到七月末,公司會為雇主、HR部門乃至尋找保姆的父母提供定制版的服務(wù)。Thornhill的設(shè)想是,將來的某一天,無論是為狗請保姆或者在Airbnb預(yù)定房間,都需要先查看他們公司編制的檔案。
當(dāng)然,很有可能這個產(chǎn)品不會流行。已經(jīng)發(fā)生過其它公司侵犯個人網(wǎng)絡(luò)隱私 時,消費者反抗的情況。但是Thornhill對此毫不在意。
他說:“人們會放棄自己的隱私來獲取他們想要的東西”。
(來源:數(shù)盟 作者: Caitlin Dewey 譯者:賴信濤)
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