NEC打造居家養(yǎng)老O2O平臺 倡導(dǎo)“養(yǎng)老是一種生活狀態(tài)”
當(dāng)前,中國正迎來老齡化浪潮,養(yǎng)老問題備受社會(huì)關(guān)注。數(shù)據(jù)顯示,截至2015年底,我國60周歲以上老年人口已達(dá)2.22億,約占總?cè)丝诘?6.1%
2016-06-23 17:21:08

釘科技訊]當(dāng)前,中國正迎來老齡化浪潮,養(yǎng)老問題備受社會(huì)關(guān)注。數(shù)據(jù)顯示,截至2015年底,我國60周歲以上老年人口已達(dá)2.22,約占總?cè)丝诘?/span>16.1%;65周歲以上老年人1.43,約占總?cè)丝诘?/span>10.5%;預(yù)計(jì)到2025年,我國老年人口總數(shù)將近3億。人口老齡化增長速度快、規(guī)模大、持續(xù)時(shí)間長,這使得中國養(yǎng)老問題日益嚴(yán)重?!袄嫌兴?,老有所養(yǎng)”成為全社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。

相對于日本、瑞典等養(yǎng)老服務(wù)完善的國家,我國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)整體處于起步階段。面對中國養(yǎng)老市場的巨大商機(jī),各路資本紛紛入局,很多國外養(yǎng)老品牌也紛紛搶灘中國市場。NEC作為社會(huì)解決方案提供商,不僅擁有強(qiáng)有力的技術(shù)支撐,同時(shí)在與日本養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的合作過程中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。而中國市場是NEC在全球布局的重點(diǎn)市場之一,NEC希望通過先進(jìn)的ICT技術(shù)幫助中國解決一系列的養(yǎng)老課題。

NEC智慧養(yǎng)老解決方案是結(jié)合大數(shù)據(jù)挖掘、云計(jì)算、傳感等技術(shù),搭載NEC的精準(zhǔn)定位系統(tǒng)、人臉識別系統(tǒng)、PBX呼叫中心等系統(tǒng),以及和醫(yī)院的HIS、LISPACS等系統(tǒng)的結(jié)合運(yùn)用,打造互聯(lián)網(wǎng)+智慧養(yǎng)老+醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的智慧養(yǎng)老運(yùn)營信息化解決方案。通過與政府機(jī)構(gòu)、醫(yī)院、養(yǎng)老公寓等養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)合作和聯(lián)盟,整合養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)資源,拓展經(jīng)營范圍,提高服務(wù)水平,打造一個(gè)多方共贏互利的生態(tài)圈。

 

打造居家養(yǎng)老O2O平臺,讓老人舒心養(yǎng)老

從中國人的養(yǎng)老理念及實(shí)際情況來看,90%的中國老人都選擇在家養(yǎng)老,并不傾向在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)里養(yǎng)老。居家養(yǎng)老成為最適合我國國情的養(yǎng)老方式。然而目前國內(nèi)養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)更多關(guān)注老人生活的硬件需求,對健康和心理需求并未過多涉及,需求與供給的不匹配,對養(yǎng)老服務(wù)市場提出新的要求。對此,NEC在居家養(yǎng)老領(lǐng)域,與合作伙伴進(jìn)行了大量的探索和實(shí)踐,于今年4月上線測試居家養(yǎng)老信息化管理平臺,并于8月正式發(fā)布上線。

“養(yǎng)老是一種生活狀態(tài),并不僅僅是居住的環(huán)境多么高擋,老人更需要感情的交流和溝通,需要養(yǎng)老行業(yè)的從業(yè)者理解這種狀態(tài)的真實(shí)需求是什么?!边@是NEC倡導(dǎo)的安全、健康,并體現(xiàn)人文關(guān)懷的現(xiàn)代養(yǎng)老理念。NEC為老人提供的不只是生活硬件方面的服務(wù)支持,更加關(guān)注老年人的身體和心理健康,在居家養(yǎng)老中讓老人切實(shí)感到關(guān)愛和陪伴是NEC養(yǎng)老產(chǎn)品的追求。

NEC的居家養(yǎng)老解決方案,采用“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”新模式,整合養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)資源,打造O2O服務(wù)平臺,通過在線及線下的大量數(shù)據(jù)搜集整合,為老人提供個(gè)性化的定制化上門養(yǎng)老服務(wù)。當(dāng)老人或者老人的子女有需求時(shí),可通過APP、微信、電話、電腦等移動(dòng)終端隨時(shí)下單,其服務(wù)需求通過網(wǎng)絡(luò)傳送到運(yùn)營者手中,運(yùn)營者將根據(jù)老人的挑選或者實(shí)際情況,通過系統(tǒng)分類、匹配用戶需求,及時(shí)派出服務(wù)人員,為老人上門提供包括家政、醫(yī)療、心理等相關(guān)服務(wù),解決老人的多元化服務(wù)需求。


智慧養(yǎng)老運(yùn)營信息化管理平臺

 NEC推出的老人安全智能看護(hù)解決方案,基于傳感技術(shù)和數(shù)據(jù)挖掘及分析技術(shù),提供智能化的老人日間/夜間實(shí)時(shí)安全看護(hù)服務(wù)。此套解決方案,重點(diǎn)聚焦在老人安全層面,采用無感化設(shè)計(jì),老年人無使用負(fù)擔(dān),同時(shí)保護(hù)隱私。老人無論在室內(nèi)還是在室外,其身體健康狀態(tài),安全系數(shù),甚至一些突發(fā)情況等,都能第一時(shí)間獲知,并提供即時(shí)幫助;讓子女實(shí)時(shí)了解老人的狀況,真正做到讓子女安心省心。在智能硬件方面,NEC也將陸續(xù)推出智慧枕頭及智慧床墊等一套居家安全系統(tǒng),為老人的居家養(yǎng)老保駕護(hù)航。

除此之外,NEC還為養(yǎng)老設(shè)施運(yùn)營者提供一個(gè)信息化管理運(yùn)營平臺,從下單、管理、收費(fèi)、平臺維護(hù)等各個(gè)環(huán)節(jié)為其提供解決方案,形成成熟的商業(yè)運(yùn)營體系。

 

創(chuàng)新服務(wù)技術(shù),NEC為機(jī)構(gòu)養(yǎng)老打入強(qiáng)心劑

在中國的“9073”養(yǎng)老模式中,90%的老年人居家養(yǎng)老,7%的老年人在社區(qū)養(yǎng)老,3%的老年人通過機(jī)構(gòu)養(yǎng)老予以保障。在國家一系列政策的推動(dòng)下,機(jī)構(gòu)養(yǎng)老已逐漸發(fā)展成為重要的社會(huì)養(yǎng)老方式。

NEC針對養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營者,推出智慧養(yǎng)老運(yùn)營信息管理平臺NEC i-Care Platform,這是NEC借鑒在日本養(yǎng)老行業(yè)的信息化管理知識經(jīng)驗(yàn),根據(jù)中國養(yǎng)老行業(yè)的需求而開發(fā)出的運(yùn)營管理系統(tǒng),包含NEC養(yǎng)老信息化管理子系統(tǒng)、養(yǎng)老社區(qū)人員定位及緊急呼叫管理子系統(tǒng)、養(yǎng)老社區(qū)人員智能識別及管理子系統(tǒng)以及養(yǎng)老社區(qū)智能語音及管理子系統(tǒng)等等。該產(chǎn)品于2011年在中國正式發(fā)布,目前已實(shí)際落地到北京某大型養(yǎng)老連鎖機(jī)構(gòu)、石景山老年福養(yǎng)老院等機(jī)構(gòu),受到社會(huì)的關(guān)注和好評。

NEC養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理系統(tǒng),以老人為中心進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,通過系統(tǒng)化管理工具,建立養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系,全面提升養(yǎng)老院養(yǎng)老服務(wù)能力。當(dāng)老人在養(yǎng)老院發(fā)生昏厥或者其他突發(fā)緊急狀況時(shí),通過求助呼叫及精準(zhǔn)定位系統(tǒng),可以對事故現(xiàn)場進(jìn)行精準(zhǔn)定位并發(fā)出呼救警報(bào),高效、準(zhǔn)確、快捷的求助支持,為老人的安全提供保障;基于環(huán)境質(zhì)量檢測等,NEC可為老人提供可視化的空氣質(zhì)量監(jiān)測數(shù)據(jù);智能化的生物識別監(jiān)控,可以防止老人的走失,并對到訪客戶進(jìn)行管理,提高社區(qū)安全;社區(qū)智能語音管理支持多個(gè)用戶同時(shí)接入,全面提升服務(wù)能力?,F(xiàn)代信息技術(shù)與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營的巧妙融合,使得老人機(jī)構(gòu)養(yǎng)老更加安全放心。

值得一提的是,NEC的智慧養(yǎng)老運(yùn)營信息管理平臺特別將日本先進(jìn)的看護(hù)經(jīng)驗(yàn)納入進(jìn)來,通過對老人的身體狀態(tài)進(jìn)行評級,根據(jù)不同級別提供專業(yè)的護(hù)理手段??梢?,NEC的智慧養(yǎng)老解決方案為老人提供的不僅是解決生活需求的家政服務(wù),是更高級別的護(hù)理服務(wù)。

目前,我國各類養(yǎng)老機(jī)構(gòu)達(dá)4萬多家,但真正具備醫(yī)療服務(wù)能力的不到20%,實(shí)現(xiàn)實(shí)際營收的機(jī)構(gòu)更是寥寥無幾。NEC是目前國內(nèi)真正同時(shí)擁有居家養(yǎng)老和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老兩種養(yǎng)老方式,并有實(shí)際落地用戶的智慧養(yǎng)老解決方案提供商;通過提供現(xiàn)代養(yǎng)老理念以及信息化的管理手段,助力養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行智慧養(yǎng)老轉(zhuǎn)型,全面提升機(jī)構(gòu)養(yǎng)老醫(yī)療以及養(yǎng)老服務(wù)水平。

隨著我國政府對養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)的政策支持力度不斷加大,相關(guān)配套政策也在逐一完善并落實(shí),大力推動(dòng)了養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,養(yǎng)老醫(yī)療及養(yǎng)老服務(wù)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)有望率先受益。NEC科學(xué)養(yǎng)老理念以及信息化管理平臺,將為當(dāng)前養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的運(yùn)營服務(wù)者提供強(qiáng)大的服務(wù)與支持,助力其改變當(dāng)前盈利不佳的現(xiàn)狀,從而真正意義上實(shí)現(xiàn)老人智慧養(yǎng)老與機(jī)構(gòu)發(fā)展并存的雙贏局面。

智慧養(yǎng)老解決方案只是NEC在構(gòu)筑智慧城市的諸多解決方案中的一個(gè),作為智慧城市解決方案提供者,NEC在中國一直積極參與智慧城市的建設(shè),致力于利用先進(jìn)的ICT技術(shù)幫助解決各種社會(huì)課題,打造客戶價(jià)值與社會(huì)價(jià)值的完美融合,在安防、節(jié)能、制造、物流、零售、養(yǎng)老、教育等領(lǐng)域都有優(yōu)秀業(yè)績。NEC將于627日(星期一)在北京舉辦“2016NEC創(chuàng)新解決方案展”。今年活動(dòng)以“智慧城市 觸手可及”為主題,通過產(chǎn)品展示和專題研討會(huì),全方位地展現(xiàn)NEC的多種先進(jìn)ICT 技術(shù)和解決方案。您可親自現(xiàn)場進(jìn)行體驗(yàn)。

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