[釘科技說產(chǎn)品] 推進(jìn)垃圾分類的進(jìn)程在繼續(xù)。去年，上海實(shí)施“最嚴(yán)垃圾分類令”，北京在5月1日也正式實(shí)施垃圾分類，其他城市關(guān)于加快垃圾分類的措施也在提上日程。

從去年的情況來看，家用垃圾處理器（廚余粉碎機(jī)）一度成為熱銷產(chǎn)品，今年，應(yīng)該也會(huì)有消費(fèi)者有購(gòu)買這類產(chǎn)品的需求。不過，產(chǎn)品選購(gòu)還是要注意一些細(xì)節(jié)。釘科技就在瀏覽電商網(wǎng)站的過程中整理了一些網(wǎng)友評(píng)論中提及的常見問題，希望對(duì)大家有幫助。

“打碎效果不好，堵塞管道”

有用戶指出了下水堵塞的情況：“（5月1號(hào)安裝5月5號(hào)就發(fā)生下水道堵塞）但是沒有幾天弊端就出現(xiàn)了—下水道堵塞。于是趕緊和客服聯(lián)系，售后說第二天才能來師傅處理，讓人感到很無語(yǔ)。后來在我的強(qiáng)烈要求下才拍來師傅，結(jié)果師傅說他也處理不了，就是容易堵下水道。這兩天仔細(xì)研究一下其弊端：每次粉碎需要開大量的水沖走，這樣長(zhǎng)期下去不僅增加水、電量的消耗，同時(shí)也增加了費(fèi)水量，廢水廠處理起來更麻煩，也增加了細(xì)菌滋生。所以還是謹(jǐn)慎選擇”。

同一產(chǎn)品的評(píng)論中，還有用戶指出研磨比較粗糙，造成下水道堵塞：“攪得很粗，下水都堵了”。

另一位用戶說：“真的是醉了?。?！安裝完的第二天堵了下水，剛請(qǐng)人疏通了，才五天，今天碎點(diǎn)蘿卜絲，就又堵了！??！我天，連這個(gè)都不能碎，我買來干啥?。?！請(qǐng)了個(gè)爺爺回家，以后用之前還得再三考慮，冒堵下水的風(fēng)險(xiǎn)”。

其它產(chǎn)品也有類似的情況出現(xiàn)：“用了不到一個(gè)月，堵了兩次……一邊下去，水槽另外一邊全部和趵突泉一樣返上來”。

另一位用戶說：“買來用一個(gè)星期不到已經(jīng)堵了兩次，還不能退”后追評(píng)“用兩個(gè)星期堵了三次”。

消費(fèi)者需要對(duì)居住地的下水系統(tǒng)進(jìn)行了解，據(jù)了解，并非所有的小區(qū)都適合安裝垃圾處理器，可以事先向物業(yè)詢問。關(guān)于上面提到的需要更多的水將食物殘?jiān)宄那闆r，選購(gòu)前就需要謹(jǐn)慎考慮是否購(gòu)買。

“運(yùn)行噪音比較大”

垃圾處理器主要依靠研磨粉碎，必然會(huì)有相應(yīng)的聲音，某些產(chǎn)品的噪音看起來超出了用戶的接受范圍，有用戶就指出：“噪音好大，早晚都不敢用”。

同一產(chǎn)品的評(píng)價(jià)中，也有用戶提到跟水槽的共振似乎加重了噪音：“聲音比較大，有時(shí)會(huì)產(chǎn)生共振那聲音就更大了，水槽都振起來?？傊疀]有想象中的好，體驗(yàn)不佳”。

還有用戶表示啟動(dòng)時(shí)噪音大：“動(dòng)靜有點(diǎn)大啊。。。尤其是開機(jī)的那一瞬間，咣當(dāng)一聲。。。也許習(xí)慣就好了吧”。

品牌需要在產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)對(duì)降噪做更多考量，目前一些低噪音破壁機(jī)的技術(shù)或許可以作為借鑒，而用戶在使用時(shí)還是要盡量避開休息時(shí)間。

“安裝和管路適配較麻煩”

垃圾處理器需要的下水管徑，可能與常見的管路口徑不同，需要更換，自己安裝比較麻煩，有用戶就在評(píng)論中指出了安裝問題：“但是兩臺(tái)的安裝全部必須要把原有整套的廚房下水器和管全部換掉，多花了100多元，原有廚房的下水器全部都使用的是知名品牌潛水艇套裝，居然都不能適配”。

另一位用戶也指出類似的問題：“我家歐琳的水槽師傅說下水不能用，要更換是他們的潛水艇下水，結(jié)果還得把我大水槽下的漏斗替換”。

在另外產(chǎn)品的評(píng)價(jià)中，有用戶提到水槽下水配件的口徑不好配：“不建議購(gòu)買，按現(xiàn)在大部分水槽口徑來說，裝這個(gè)東西要把整個(gè)水槽原配的下水配件換掉，而且還不好配，客服說什么安裝服務(wù)有轉(zhuǎn)接口的話，別聽他瞎扯，根本沒有，要么買他的下水配件，要么自己配，說真的，自己配挺麻煩的”。

這樣的問題，需要在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段進(jìn)行考量，要針對(duì)目前國(guó)內(nèi)下水口徑的具體情況，推出適合的產(chǎn)品，轉(zhuǎn)接口等配件也需要到位，提升操作的便捷性，方便用戶。消費(fèi)者購(gòu)買前也需要在這塊做了解。

綜上，垃圾處理器有一定作用，但還需要消費(fèi)者在購(gòu)買前做具體了解，特別是是否適配，以及后續(xù)帶來的可能問題能否接受。整體來看，對(duì)于垃圾分類，首先還是要逐漸培養(yǎng)良好習(xí)慣，即便使用工具也是如此。（釘科技原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載務(wù)必注明“來源：釘科技”）