[釘科技編譯] 綜合《gadgets》和《dailymail》網(wǎng)站消息，近日有iPhone 11系列的用戶發(fā)現(xiàn)，自己的手機在解鎖后出現(xiàn)了“綠屏”問題。

實際觸發(fā)“綠屏”的具體原因據(jù)稱尚不能確定，解鎖手機后會出現(xiàn)3秒左右的“綠屏”，之后會自然消失，雖然持續(xù)時間不長，然而這樣的問題依舊會影響使用體驗，而且之后解鎖時依然會出現(xiàn)，即便是重啟后依然會出現(xiàn)同樣的問題。

上述“綠屏”狀況，主要發(fā)生在 iPhone 11、iPhone 11 Pro、iPhone 11 Pro Max 手機上，但也有 iPhone X 用戶稱發(fā)現(xiàn)了“綠屏”的狀況。

有部分用戶指出，是在手機升級 iOS 13.4.1 之后出現(xiàn)的問題，但有的用戶升級到新版本的iOS 13.5.1、iPadOS 13.5.1仍舊持續(xù)遇到“綠屏”問題。

針對上述情況，有部分用戶表示 重新設定后，將iPhone恢復了正常，但這個解決方法看起來也并不適用于所有出現(xiàn)“綠屏”的設備。目前這個故障貌似還沒有任何“特效”方法改善，蘋果官方也還沒有正式回應。如果是與 iOS 有關，那么理論上系統(tǒng)再度更新后也許將有望解決。目前，iOS 13.5.5、iPadOS 13.5.5 的第一個測試版(beta 1)都已經(jīng)發(fā)布，但這能否解決“綠屏”問題，還需要等到iOS等發(fā)布正式版本之后才能確認。

另有消息稱，蘋果中國的客服表示，的確得到過關于類似問題的反饋，屏幕發(fā)綠需要到售后點去檢測，如果是硬件問題，可以走保修程序。

iPhone 11系列手機的“綠屏”問題，據(jù)稱讓一些人聯(lián)想到了前陣子三星 Galaxy S20 Ultra出現(xiàn)過的類似狀況。據(jù)說當時是因為調(diào)節(jié)屏幕亮度的軟件 bug 導致的問題，目前三星已通過系統(tǒng)更新修復了該問題。(釘科技根據(jù)《gadgets》和《dailymail》網(wǎng)站消息編譯)