“我們做了十幾家線下批發(fā)生意,今年開(kāi)始從零粉絲做快手,兩個(gè)多月時(shí)間做到了20萬(wàn)粉絲,銷售額超過(guò)了3000萬(wàn),這可能是別人要走好多年的路程。”快手電商主播“5566葉莎陳太太”團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人蔣峰表示。
“陳太太”是快手直播電商行業(yè)最近涌現(xiàn)出的新型主播之一,借助高效的商業(yè)化投放策略,快速成長(zhǎng)為具備高私域流量?jī)r(jià)值的帶貨主播。在快手116購(gòu)物狂歡節(jié)期間,陳太太團(tuán)隊(duì)僅投入約10萬(wàn)的小店通推廣費(fèi)用,就在一場(chǎng)直播中漲粉近七萬(wàn),當(dāng)日僅新粉絲帶來(lái)的銷售額就達(dá)到150萬(wàn),30天內(nèi)更是突破250萬(wàn),漲粉和轉(zhuǎn)化效果極為明顯。
在接觸快手直播之前,蔣峰團(tuán)隊(duì)有著13年的高端歐貨服飾的線下批發(fā)經(jīng)驗(yàn),具備豐厚的服裝供應(yīng)鏈和渠道資源。今年,蔣峰團(tuán)隊(duì)順應(yīng)消費(fèi)趨勢(shì)轉(zhuǎn)型快手電商,創(chuàng)建“陳太太”賬號(hào),借助小店通快速度過(guò)冷啟動(dòng)階段,以親身經(jīng)歷印證了快手商業(yè)推廣工具在幫助電商主播快速成長(zhǎng)方面的顯著優(yōu)勢(shì)。
堅(jiān)持原創(chuàng)歐貨批發(fā)十三年,轉(zhuǎn)型快手電商初心不改
在進(jìn)駐快手直播帶貨之前,蔣峰團(tuán)隊(duì)在深圳從事服裝批發(fā)已有十三個(gè)年頭了。長(zhǎng)年從事線下生意的他們,逐漸被今年直播帶貨的浪潮所吸引,并在9月份正式入局快手,開(kāi)通了“5566葉莎陳太太”快手賬號(hào)。
雖然入局較晚,但蔣峰團(tuán)隊(duì)卻是快手的老粉絲,“其實(shí)我們很早就關(guān)注到快手平臺(tái)了,而且一直都有快手電商主播是在我家拿貨?!?/p>
據(jù)蔣峰介紹,陳太太團(tuán)隊(duì)成立以來(lái),一直走原創(chuàng)服裝路線,從研發(fā)、打版,到直播、出貨,都由團(tuán)隊(duì)自己人一手搞定。在粉絲的日常維護(hù)上,接觸快手直播時(shí)間不長(zhǎng)的他們已經(jīng)有了自己的經(jīng)驗(yàn)?!拔覀兎浅V匾曨櫩偷男枨蠛腕w驗(yàn),不管是主播人設(shè)還是店里的產(chǎn)品,都會(huì)盡量讓直播間的大伙兒滿意,這樣觀眾才會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任?!?/p>
盡管13年來(lái)一直堅(jiān)持線下批發(fā)市場(chǎng),也逐漸掌握了快手電商的帶貨方法,但初次試水快手電商,又面臨直播電商賽道競(jìng)爭(zhēng)激烈,如何在前期搭建粉絲基礎(chǔ),成為擺在這個(gè)全新帶貨主播團(tuán)隊(duì)面前的一大難題。
漲粉七萬(wàn)、GMV超三千萬(wàn),快手小店通助力新主播度過(guò)啟動(dòng)期
對(duì)于剛剛進(jìn)駐快手,粉絲基數(shù)幾乎為零的直播電商新手來(lái)說(shuō),往往需要通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的賬號(hào)搭建和精細(xì)化運(yùn)營(yíng),才能完成人設(shè)搭建,拓展顧客群,并一步步實(shí)現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)化。
陳太太團(tuán)隊(duì)在入駐快手的初期,除了通過(guò)微博、微信朋友圈導(dǎo)流先前多年線下生意所積累的私域流量,快手小店通成為陳太太電商起步階段的“決勝武器”。
開(kāi)始快手直播后不久,蔣峰經(jīng)介紹得知了小店通這一快手商業(yè)化推廣產(chǎn)品,但“當(dāng)時(shí)還不明白到底有什么作用”。直到一個(gè)月前的直播,蔣峰團(tuán)隊(duì)才真正體會(huì)到小店通強(qiáng)大的漲粉、轉(zhuǎn)化勢(shì)能。
11月5日和6日,陳太太團(tuán)隊(duì)參與快手官方的116直播活動(dòng),首次使用小店通進(jìn)行推廣。從4號(hào)預(yù)熱開(kāi)始,蔣峰一共投放了三天小店通推廣,總共花費(fèi)約10萬(wàn)元,最終漲粉數(shù)量近七萬(wàn),銷售額超過(guò)了3000萬(wàn)。
值得注意的是,小店通精準(zhǔn)定向的投放模式,在幫助主播商家準(zhǔn)確拓展粉絲群體的同時(shí),也可以最大程度保證粉絲留存度,帶來(lái)長(zhǎng)效的用戶購(gòu)買力。據(jù)蔣峰介紹,僅兩天直播帶來(lái)的近七萬(wàn)新粉就貢獻(xiàn)了達(dá)150萬(wàn)的GMV?!岸疫@只是直播當(dāng)天的數(shù)據(jù),小店通推廣帶來(lái)的粉絲粘性非常高,數(shù)據(jù)追蹤到投放后的30天,ROI還在不斷提高,也就是說(shuō)我們的新粉陸陸續(xù)續(xù)存在復(fù)購(gòu)行為?!?br/>
持續(xù)的復(fù)購(gòu)行為,說(shuō)明了小店通推廣最顯著的特點(diǎn)——漲粉不僅量大,而且精準(zhǔn),推廣帶來(lái)的粉絲都是真正對(duì)主播內(nèi)容感興趣的觀眾,由此才能帶來(lái)有效的私域流量沉淀和商業(yè)變現(xiàn)。
為了更好地服務(wù)中小商家,“小店通”近期進(jìn)行了多級(jí)功能簡(jiǎn)化,用更加智能的投放模式,降低商家營(yíng)銷推廣的門檻。同時(shí),快手還為新入駐的商家提供免費(fèi)的運(yùn)營(yíng)服務(wù)和公開(kāi)課程,讓不了解快手生態(tài)的新商家也能快速上手,玩轉(zhuǎn)精準(zhǔn)化投放。
雙十一直播過(guò)后,蔣峰表示,以后將繼續(xù)使用小店通進(jìn)行直播推廣。“相比于其他增長(zhǎng)方法,快手小店通產(chǎn)品性價(jià)比高,目前看來(lái)是最好的漲粉轉(zhuǎn)化方式?!?/p>
打通全平臺(tái)公私域流量,精準(zhǔn)化定位和引導(dǎo)用戶轉(zhuǎn)化,憑借快手小店通這一抓手,“陳太太”這一線下品牌不僅實(shí)現(xiàn)了線上漲粉,更是在粉絲積累階段以高GMV、高ROI先發(fā)制人,搶占了快手公域流量開(kāi)放的先機(jī)。未來(lái),小店通也將服務(wù)更多想要嘗試入局快手電商的主播,幫助中小商家類型的主播快速成長(zhǎng)。
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