英國(guó)的家用電器市場(chǎng)已經(jīng)成熟,冰箱、洗衣機(jī)和炊具等家用電器在英國(guó)的擁有率超過(guò)90%。由于普及率高,將近83%的新購(gòu)買產(chǎn)品是更新,其中約53%是由于當(dāng)前使用的產(chǎn)品故障而引起的。
替代產(chǎn)品的銷售很大程度上是由買家搬到新的住所/地點(diǎn),根據(jù)其偏好而購(gòu)買的??蛻粼敢馍?jí)和廚電、水、能源效率相關(guān)的電子產(chǎn)品。
這種消費(fèi)也反映了他們購(gòu)買商品偏好的變化。盡管在2019-2020年度售出的家用電器中有一半以上是通過(guò)實(shí)體店出售的,但在線銷售的趨勢(shì)明顯。一些傳統(tǒng)渠道商開(kāi)始雙輪驅(qū)動(dòng),一方面是實(shí)體店,另一方面是積極開(kāi)展在線銷售。
英國(guó)洗碗機(jī)快速增長(zhǎng)
在2020年疫情暴發(fā)之前,英國(guó)主要的家用電器市場(chǎng)實(shí)際上已經(jīng)恢復(fù)了增長(zhǎng)勢(shì)頭,銷售額增長(zhǎng)了1.6%,2019年接近40億英鎊。這主要得益于住房市場(chǎng)的穩(wěn)定和實(shí)際工資的持續(xù)增長(zhǎng),而通貨緊縮鼓勵(lì)了購(gòu)物者升級(jí)。
英國(guó)家用電器市場(chǎng)的大多數(shù)領(lǐng)域都已經(jīng)成熟,擁有很高的所有權(quán)。冰箱冰柜、洗衣機(jī)的擁有率占房屋的91-96%。45%的英國(guó)家庭擁有滾筒式干衣機(jī),51%的家庭擁有洗碗機(jī)。洗碗機(jī)已顯示出是家用電器增長(zhǎng)最快的品類,2019-2020年期間,英國(guó)洗碗機(jī)的使用率從25%增至51%。
英國(guó)消費(fèi)類電子產(chǎn)品市場(chǎng)在2019-2020年度繼續(xù)承受壓力,僅錄得適度的銷量增長(zhǎng),小型電子產(chǎn)品比一般更昂貴的大型電子產(chǎn)品更具活力。在整個(gè)一年的大部分時(shí)間里,由于英國(guó)退歐、政治和經(jīng)濟(jì)不確定性繼續(xù)困擾著英國(guó)的消費(fèi)電子行業(yè)的發(fā)展。
高端產(chǎn)品成為主流
目前,英國(guó)小型和大型電器都處于創(chuàng)新的強(qiáng)大階段。新的高端技術(shù)正在成為主流,并且這些產(chǎn)品的公眾利益正在增加。小家電在英國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)格局比較分散??傮w消費(fèi)家電領(lǐng)域的領(lǐng)先者都是專注于小家電的公司,寶潔公司在2020年再次擴(kuò)大了在小家電領(lǐng)域的份額,與第二大品牌企業(yè)飛利浦的差距進(jìn)一步擴(kuò)大。
在2020年,電子和電器專業(yè)零售商繼續(xù)成為英國(guó)消費(fèi)電器銷售的領(lǐng)先渠道。但是,由于來(lái)自其他分銷渠道的競(jìng)爭(zhēng)加劇,其銷量份額逐年下降。
從需求層面看,消費(fèi)者期待大型和小型家用電器都具有高度創(chuàng)新的產(chǎn)品。2020年洗碗機(jī)、洗衣機(jī)等家用電器的銷售受到技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的影響,通過(guò)強(qiáng)調(diào)節(jié)約電能和水以及高效清潔性能,從而吸引了很多用戶。
同樣,冰箱的銷售受到二氧化碳和電力消耗減少的推動(dòng),洗衣機(jī)的銷售受到產(chǎn)品具有快速干燥能力的推動(dòng)。這些產(chǎn)品不斷提高的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),令人愉悅的設(shè)計(jì)、適應(yīng)性和易用性、便捷/價(jià)格合理、物聯(lián)網(wǎng)化的特征為產(chǎn)品增加了附加價(jià)值。
英國(guó)消費(fèi)者更青睞什么產(chǎn)品?
除了產(chǎn)品的主要功能外,消費(fèi)者也在尋找趨勢(shì)設(shè)計(jì)和高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。由于經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不確定性、疫情因素等,英國(guó)小家電面臨著巨大的市場(chǎng)。
一方面是由于過(guò)去購(gòu)買和使用率較低,另一方面是效率更高、易于清潔、性價(jià)比更高、功能強(qiáng)大等特征吸引了消費(fèi)者。從企業(yè)的發(fā)展來(lái)看,未來(lái)在英國(guó)應(yīng)該對(duì)小家電進(jìn)行更多的投入和創(chuàng)新。尤其是智能家居,物聯(lián)網(wǎng)功能為產(chǎn)品帶來(lái)的附加價(jià)值有可能會(huì)更受追捧。
烤面包機(jī)正在反映出客戶對(duì)上述功能的重視。為了吸引千禧一代的消費(fèi)者并匹配他們的偏好,制造商推出了花式涂飾,柔和的色彩,即。藍(lán)綠色、水色、象牙色、薰衣草色等小型廚房用具,例如咖啡機(jī)、攪拌器等??傮w來(lái)看,咖啡機(jī)、電熱水壺等銷量增長(zhǎng)趨勢(shì)。
未來(lái)的家電業(yè)仍將緩慢增長(zhǎng)
目前英國(guó)幾家制造商正在致力于增強(qiáng)其在空氣凈化器領(lǐng)域的研發(fā)能力。去年,LG電子宣布了一款便攜式智能空氣凈化器,專為旅途中使用而設(shè)計(jì),適用于狹小空間??蛻艨梢员O(jiān)控凈化器的過(guò)濾條件,并借助移動(dòng)應(yīng)用檢查電池狀態(tài)。消費(fèi)者還可以通過(guò)藍(lán)牙連接控制凈化器。
消費(fèi)家電在預(yù)測(cè)期內(nèi)將緩慢增長(zhǎng),主要家電的復(fù)合年增長(zhǎng)率將下降,而總體增長(zhǎng)則是受到小型家電增長(zhǎng)的驅(qū)動(dòng)。
現(xiàn)在,市場(chǎng)集中在替換產(chǎn)品上(所有新購(gòu)買產(chǎn)品中有83%是替換產(chǎn)品,其中53%是由于產(chǎn)品故障所致),這在很大程度上是由買家搬家?guī)?dòng)的。其他原因可能是需求的變化,例如生孩子、渴望改變廚房的外觀,或增加對(duì)能源和水效率的關(guān)注。
英國(guó)市場(chǎng)實(shí)際上在2019年恢復(fù)了勢(shì)頭,但是疫情的不利影響再次遏制了英國(guó)家電行業(yè)的增長(zhǎng)勢(shì)頭。盡管大多數(shù)購(gòu)買是由必需品觸發(fā)的,但由于商店可能仍關(guān)閉,房屋交易下降以及需求要素僅限于基本購(gòu)買,家電行業(yè)的銷售預(yù)計(jì)將在2021年下降。
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