3月23日，在以“破局跨越 智領(lǐng)未來(lái)”為主題的“2021AWE高峰論壇”上，博西家用電器集團(tuán)董事會(huì)成員兼首席市場(chǎng)官錦途先生（MATTHIAS GINTHUM）通過(guò)遠(yuǎn)程連線，進(jìn)行了主題為“未來(lái)家電零售趨勢(shì)與結(jié)構(gòu)性升級(jí)”的視頻演講。他表示，博西家電是歐洲知名的家用電器制造商和全球家電行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者之一，博西取得的成功來(lái)源于自身的企業(yè)宗旨：致力于提升人們的家居生活品質(zhì)。中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)成為博西家電在全球最重要的市場(chǎng)之一，他對(duì)博西家電在中國(guó)的未來(lái)發(fā)展充滿信心。

錦途先生首先拋出一個(gè)問(wèn)題，在你們的家中，通常是誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)洗碗？有沒(méi)有辦法能讓洗碗變得更加簡(jiǎn)便、更加健康且快捷？博西家電在著力解決這些困擾消費(fèi)者的問(wèn)題背后，是對(duì)全球家電行業(yè)趨勢(shì)深刻的洞察。

嵌入式家電在未來(lái)十年將實(shí)現(xiàn)飛速增長(zhǎng)

從封閉式廚房發(fā)展至開(kāi)放式廚房，廚房已經(jīng)逐漸成為人們家庭的社交中心。

如今，廚房與客廳逐漸融為一體，所以很難區(qū)分廚房家具和客廳家具。廚房不再僅僅是烹飪食物的場(chǎng)所，而是舒適、實(shí)用且溫馨的生活空間，它是每個(gè)家庭的生活中心和靈魂所在。

錦途表示，博西家電是助推廚房變革的重要力量。作為歐洲嵌入式家電的領(lǐng)導(dǎo)者，博西家電始終積極洞察消費(fèi)者需求，并秉承前瞻性的愿景、德系精工設(shè)計(jì)和德式匠心品質(zhì)，持續(xù)為消費(fèi)者帶來(lái)創(chuàng)新的產(chǎn)品與解決方案。近年來(lái)，博西家電對(duì)嵌入式家電的增長(zhǎng)充滿信心。他強(qiáng)調(diào)，尤其對(duì)中國(guó)，博西堅(jiān)信嵌入式家電在未來(lái)十年將實(shí)現(xiàn)飛速增長(zhǎng)。

人們對(duì)于健康功能的家電產(chǎn)品需求在不斷提升

對(duì)于世界各地的人們來(lái)說(shuō)，健康的家電產(chǎn)品是保障家人健康的基本要素。

自去年疫情暴發(fā)以來(lái)，人們的健康意識(shí)不斷增強(qiáng)，而消費(fèi)者也越來(lái)越關(guān)注那些具有健康除菌功能的家電產(chǎn)品。博西家電早已將健康的家電產(chǎn)品列為研發(fā)和推廣重點(diǎn)之一，并始終積極推動(dòng)并倡導(dǎo)健康的生活方式。尤其在疫情暴發(fā)后，博西家電推出了具有健康功能的洗碗機(jī)、干衣機(jī)、洗衣機(jī)等相關(guān)產(chǎn)品，力求滿足全球消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的健康防護(hù)需求。

在本屆 AWE，博西家電旗下品牌博世家電將以“健康隨心，樂(lè)享生活”為主題參展，為與會(huì)嘉賓詮釋創(chuàng)新、智能及健康的高品質(zhì)家居生活。博西將廚房、陽(yáng)臺(tái)、客廳等體驗(yàn)，與聚焦健康趨勢(shì)的產(chǎn)品功能體驗(yàn)相結(jié)合。博西家電“健康隨心，樂(lè)享生活”這一理念在未來(lái)也將得到消費(fèi)者的認(rèn)可。

數(shù)字化、智能化是家電行業(yè)不變的主題

隨著數(shù)字化的不斷發(fā)展，人們的生活變得更加智能化，智能家居將不僅應(yīng)用于特定場(chǎng)景，還將全面覆蓋整個(gè)家庭。

憑借50余年的技術(shù)積累、在數(shù)字服務(wù)的深厚經(jīng)驗(yàn)與廚房數(shù)字化的豐富經(jīng)驗(yàn)，博西力圖為消費(fèi)者提供更多的數(shù)字化解決方案來(lái)提升廚房體驗(yàn)。據(jù)錦途介紹，博西家電從 2007 年開(kāi)始研發(fā)智能家居平臺(tái)，也是全球最早開(kāi)始智能家居研發(fā)的企業(yè)之一。目前，博西旗下的晶御智能家居平臺(tái)已在德國(guó)、法國(guó)、荷蘭，當(dāng)然還有中國(guó)等多個(gè)國(guó)家正式上市。截止2020 年，該平臺(tái)已擁有 40 余個(gè)合作伙伴，并為全球 40 個(gè)國(guó)家和地區(qū)提供服務(wù)，支持 25 種語(yǔ)言。通過(guò)晶御平臺(tái)，消費(fèi)者無(wú)論何時(shí)何地，都可以通過(guò)智能手機(jī)、晶御 APP，智能手表或語(yǔ)音助理來(lái)發(fā)起智能指令。

而面對(duì)中國(guó)市場(chǎng)，博西在微信這一廣泛使用的平臺(tái)上，也已推出相應(yīng)的小程序功能。未來(lái)，博西將繼續(xù)為消費(fèi)者提供更多指導(dǎo)，幫助他們搜索并收藏最佳的解決方案，消費(fèi)者的喜好與反饋將助力博西實(shí)現(xiàn)更好的個(gè)性化設(shè)計(jì)。

可持續(xù)發(fā)展不僅利于企業(yè)自身，更將造福后代

可持續(xù)發(fā)展也將是整個(gè)家電行業(yè)的重要趨勢(shì)之一。

博西家電不斷在可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)域加大投入，并設(shè)有明確的目標(biāo)、戰(zhàn)略和方案來(lái)達(dá)成可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。錦途表示，博西對(duì)可持續(xù)發(fā)展的理解是：在積極保護(hù)環(huán)境、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的同時(shí)，也注重發(fā)展長(zhǎng)效經(jīng)濟(jì)。在價(jià)值鏈的各環(huán)節(jié)中推動(dòng)生態(tài)可持續(xù)發(fā)展和氣候保護(hù)。博西致力于研發(fā)節(jié)能環(huán)保的產(chǎn)品，并減少生產(chǎn)過(guò)程中的碳足跡，始終遵循循環(huán)經(jīng)濟(jì)原則，致力于將資源使用、碳排放和能源消耗降低至最低水平。

博西家電在全球范圍內(nèi)積極推進(jìn)了“氣候保護(hù)戰(zhàn)略2030”，博西家電的所有工廠已于 2020 年底實(shí)現(xiàn)碳中和，這彰顯了博西家電對(duì)可持續(xù)發(fā)展的承諾和貢獻(xiàn)。

中國(guó)市場(chǎng)在電商和創(chuàng)新方面領(lǐng)跑全球

在消費(fèi)升級(jí)的大趨勢(shì)下，網(wǎng)購(gòu)成為了中國(guó)和全球消費(fèi)者的主要購(gòu)物方式之一。

錦途介紹到，根據(jù)博西家電在疫情期間開(kāi)展的全球趨勢(shì)研究，8%的消費(fèi)者首次在線上購(gòu)買(mǎi)了大型家電產(chǎn)品；疫情期間，有90% 的中國(guó)消費(fèi)者通過(guò)線上渠道購(gòu)買(mǎi)家電產(chǎn)品；此外，69%的消費(fèi)者更愿意選擇在家里做飯下廚。在此趨勢(shì)下，博西家電的線上銷(xiāo)量也增長(zhǎng)了40%。

以中國(guó)三大電商平臺(tái)為例，天貓、京東和蘇寧易購(gòu)已成為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)家電產(chǎn)品的主要線上平臺(tái)。此外，近年來(lái)拼多多也成為另一個(gè)備受消費(fèi)者青睞的電商平臺(tái)。博西投入大量時(shí)間來(lái)洞察消費(fèi)者新的購(gòu)物習(xí)慣，不斷做出舉措來(lái)滿足消費(fèi)者體驗(yàn)的新需求，并尋找新的市場(chǎng)機(jī)遇，打破傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)渠道并開(kāi)展更多元化的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)對(duì)于博西家電來(lái)說(shuō)勢(shì)在必行。

除了電商領(lǐng)域，中國(guó)也在引領(lǐng)全球的創(chuàng)新發(fā)展，創(chuàng)新也是博西中國(guó)發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵因素之一。據(jù)錦途介紹，去年，博西在南京正式啟用了博西家電中國(guó)新研發(fā)中心。作為博西家電全球最大的綜合性研發(fā)中心，該研發(fā)中心將加強(qiáng)博西家電對(duì)核心產(chǎn)品的研發(fā)和創(chuàng)新能力。

憑借本土化研發(fā)和對(duì)中國(guó)消費(fèi)者在廚電品類(lèi)需求的深度洞察，博西為消費(fèi)者帶來(lái)了博世維他煥顏冰箱和活氧技術(shù)等一系列新的解決方案。基于中國(guó)用戶在冰箱中儲(chǔ)存化妝品、茶葉，甚至是中藥的使用習(xí)慣，一款創(chuàng)新且實(shí)用的高端冰箱——博世維他煥顏冰箱就此誕生，為中國(guó)消費(fèi)者提供卓越的儲(chǔ)藏體驗(yàn)。

此外，西門(mén)子活氧洗衣機(jī)搭載創(chuàng)新的活氧技術(shù)，該洗衣機(jī)無(wú)需水洗即可在短短30 分鐘內(nèi)煥新衣物。這項(xiàng)技術(shù)通過(guò)釋放超氧，深入纖維，強(qiáng)效祛味。不同于傳統(tǒng)蒸汽洗衣機(jī)，西門(mén)子活氧技術(shù)全程低溫運(yùn)行，避免衣服遭受高溫的損傷。

在今年的 AWE 期間，博西家電的三大國(guó)際品牌–西門(mén)子家電、博世家電和嘉格納家電都將展示全品類(lèi)的創(chuàng)新產(chǎn)品，值得一提的是，嘉格納家電作為博西的高奢品牌，此次更是首次參加 AWE。

在演講的最后，錦途先生表示，中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)成為博西家電在全球最重要的市場(chǎng)之一，他對(duì)博西家電在中國(guó)的未來(lái)發(fā)展充滿信心。通過(guò)在產(chǎn)品和服務(wù)方面的突破性創(chuàng)新，博西家電致力于為中國(guó)家庭提升家居生活品質(zhì)，讓人們的笑容綻放。