[釘科技觀察]如果說(shuō)2020年電商“雙11”開始“深藏功與名”,在2021年,上半年的“618”就已經(jīng)給了外界“淡出視野”的感覺。這并不是說(shuō)促銷力度不再可觀、玩法不再豐富,更不是說(shuō)各大平臺(tái)在這樣的階段不像往年那樣關(guān)注自己的成績(jī),只是因?yàn)殡娚绦袠I(yè)近年有些明顯變化,而包括“雙11”“618”在內(nèi)的大促節(jié)點(diǎn),卻基本保持原樣。
判斷保持原樣的依據(jù),是“低價(jià)”信息的千篇一律。這樣的背景下,之所以說(shuō)大促節(jié)點(diǎn)“在消失”,是因?yàn)?,“低價(jià)”本身,正在被有用戶作為一種日常,舉釘科技剛看到不久的兩條信息作為例子:
一條是,在一款濾水壺的評(píng)論中,有用戶評(píng)價(jià)稱,“最近看到超市里賣地更便宜,感覺被坑了”。
另外一條是,釘科技注意到,空調(diào)線上市場(chǎng)有兩個(gè)新變化,一是,線上銷量下滑,這比較讓人意外,二是,頭部品牌線上市場(chǎng)份額下滑,二線品牌幾乎集體崛起,這同樣讓人意外。這兩點(diǎn)意外的背后,都有一個(gè)共同原因,空調(diào)漲價(jià),而頭部品牌的產(chǎn)品價(jià)格漲幅多在500元以上,高于二線品牌的300元左右。
“管中窺豹,可見一斑”,大促與日常的差異,難免走向消解。
就競(jìng)爭(zhēng)而言,如果大促節(jié)點(diǎn)僅有“低價(jià)”,在不考慮其它條件的情況下,京東與套系電商,恐怕并不足以與試圖實(shí)現(xiàn)“天天雙11”的拼多多搏殺。
延長(zhǎng)時(shí)間成為了共同的策略,回看2020“雙11”,它在比以往更早的10月中旬便開啟征程,既然如此,也就無(wú)所謂“雙11”,因?yàn)?1月11日的符號(hào)意義在消失;至于2021“618”,在5月下旬就已經(jīng)拉開帷幕,幾乎在6月18日之后的一周才會(huì)劃上句號(hào),既然如此,也就無(wú)所謂“618”,因?yàn)?月18日的符號(hào)意義也在消失。
除非,在“低價(jià)”之外,還有新意??上?,在釘科技看來(lái),并沒有什么。
2020年的“雙11”階段,網(wǎng)易嚴(yán)選和拼多多帶來(lái)了新意,前者宣布“退出雙11大戰(zhàn)”,雖然后期在外界評(píng)價(jià)中多被描述為“另類營(yíng)銷”,倒也引起了一些共鳴;至于后者,更早時(shí)候已經(jīng)喊出“天天雙11”的口號(hào),從真實(shí)情況看,僅就價(jià)格優(yōu)勢(shì)論,這正是拼多多日常運(yùn)營(yíng)中突出的特點(diǎn),吸引用戶的同時(shí),其實(shí)也在持續(xù)降低單純作為大促節(jié)點(diǎn)的“雙11”的預(yù)期。
2021年的6月檔,蘇寧可以算是那個(gè)帶來(lái)新意者,形式是“六一寶寶節(jié)”,在“誰(shuí)還不是個(gè)寶寶”的年齡梗中,關(guān)照大朋友們對(duì)快樂購(gòu)物的童心需求,同樣是引發(fā)共鳴,而不僅僅是憑“618”獲得年中熱度??雌饋?lái),蘇寧在為自身尋找溝通用戶的更好方式,而不單純是突出一年幾次的“超低價(jià)格”與“高額補(bǔ)貼”,頗有些要突破發(fā)展次元壁的意思。
至于京東和淘系電商,將“618”從一個(gè)時(shí)間點(diǎn)變成一個(gè)時(shí)間段,再將這段時(shí)間持續(xù)拉長(zhǎng),數(shù)據(jù)的成長(zhǎng)可以預(yù)期,但除了又一次拿出一個(gè)看起來(lái)龐大的數(shù)字之外,還會(huì)剩下些什么呢?
什么是“雙11”,什么又是“618”,對(duì)于現(xiàn)在的一些電商平臺(tái)而言,這個(gè)問題恐怕會(huì)像“什么是快樂星球”一樣難以回答。難以回答,不是因?yàn)闆]有答案,而是,他們給的答案,用戶未必想要。(釘科技原創(chuàng),轉(zhuǎn)載務(wù)必注明“來(lái)源:釘科技”)
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