去年以來(lái),冰箱行業(yè)的“冠亞軍”一直被海爾、卡薩帝鎖定,“TOP3”卻時(shí)常易主。
然而,到了今年5月份,“TOP3”終于穩(wěn)定下來(lái)了!但他不是某個(gè)品牌,而是1個(gè)冰箱品類(lèi)——海爾全空間保鮮冰箱。一個(gè)冰箱品類(lèi)的份額足以趕超大多數(shù)品牌的份額,其實(shí)僅靠科技也是很難實(shí)現(xiàn)的,我們也應(yīng)把場(chǎng)景、生態(tài)的布局考慮在內(nèi)。
保鮮科技,支撐起健康場(chǎng)景
從直冷到風(fēng)冷、從有霜到無(wú)霜、從單一溫控到溫濕雙控……可以說(shuō),健康保鮮一直是冰箱產(chǎn)品的發(fā)展方向。
不過(guò),“健康”的定義正悄然變化。奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,33.6%的消費(fèi)者關(guān)注營(yíng)養(yǎng)健康的飲食功能,31.6%的消費(fèi)者關(guān)注殺菌健康功能……可以看到,除了保鮮,用戶(hù)也更關(guān)注冰箱功能的多樣化和精細(xì)化。這不僅體現(xiàn)在前沿的健康殺菌技術(shù),還包括了除病毒、去農(nóng)殘、智能化儲(chǔ)存管控等功能,以滿(mǎn)足不同場(chǎng)景下的存儲(chǔ)需求,這就在很大程度上拓寬了“健康”的維度。
在“健康場(chǎng)景”的多維需求下,行業(yè)開(kāi)始了新一輪的創(chuàng)新。以海爾為例,基于全空間保鮮科技,海爾全空間保鮮冰箱能夠有效除菌、凈味、防霉、除農(nóng)殘、除病毒,并且率先達(dá)到了“一級(jí)健康保鮮標(biāo)準(zhǔn)”。除此之外,針對(duì)行業(yè)冷凍層溫差大、難保鮮的痛點(diǎn),依托于冷凍智能恒溫科技,該冰箱將食材中心溫差控制在0.2℃以?xún)?nèi),實(shí)現(xiàn)了更精準(zhǔn)、更嚴(yán)苛的溫度控制,保鮮之余鎖住食材營(yíng)養(yǎng)。食聯(lián)生態(tài),支撐起成套飲食
保鮮科技當(dāng)?shù)赖耐瑫r(shí),智能化也成為品牌搶占市場(chǎng)的重要籌碼。實(shí)際上,目前各大品牌推出的“智慧冰箱”大有不同:有的是搭載冰箱大屏實(shí)現(xiàn)硬件的智能升級(jí);有的則是將冰箱升級(jí)為廚居場(chǎng)景的智慧中樞,給予全流程的智慧飲食新體驗(yàn)。而海爾全空間保鮮冰箱,正是第二種。
對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō),買(mǎi)1臺(tái)海爾全空間保鮮冰箱,意味著成套飲食場(chǎng)景交互的開(kāi)始。在以海爾冰箱為中樞的三翼鳥(niǎo)廚房中,健身期間的您無(wú)需精細(xì)計(jì)算每一餐的熱量,站上體脂秤,冰箱就能自動(dòng)生成健身食譜;待客的您不用擔(dān)心菜品不合朋友胃口,將預(yù)制品放入烤箱,即可語(yǔ)音開(kāi)啟烹飪大師菜……
當(dāng)然,成套飲食場(chǎng)景的布局,并非依靠企業(yè)的一己之力。用戶(hù)體驗(yàn)的“吃、買(mǎi)、存、做、洗、改、母嬰”7大場(chǎng)景,其實(shí)是千家生態(tài)資源方協(xié)同發(fā)力的結(jié)果。以食聯(lián)網(wǎng)近期推出的減脂版北京烤鴨為例,鴨苗精選“控脂養(yǎng)殖”的北京四系填鴨,配方來(lái)自中國(guó)烹飪大師張偉利,下單后,基于溯源平臺(tái),用戶(hù)掃碼可以追溯養(yǎng)殖、檢疫、屠宰等信息……
《體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)》指出:“商品是有形的,服務(wù)是無(wú)形的,而創(chuàng)造出的體驗(yàn)是令人難忘的”??萍枷M(fèi)、場(chǎng)景消費(fèi)下“1個(gè)品類(lèi)抵1個(gè)品牌”的新格局,正是用戶(hù)為體驗(yàn)而來(lái)的表現(xiàn)。
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