在中國，電商從1999年初現(xiàn)至今，隨著技術和理念的革新、相關配套行業(yè)的發(fā)展與用戶數(shù)崛起量的不斷擴大，早已成為互聯(lián)網領域的現(xiàn)象級行業(yè)，并成為互聯(lián)網時代發(fā)展延續(xù)的有力支撐點之一。

5月5日的“無生態(tài)，不電商”發(fā)布會上，樂視提出“生態(tài)電商”概念，更換樂視商城域名，高調宣布推出全球首個生態(tài)電商……

有人說，這是一個“無概念，不生意”的時代，那么，“生態(tài)電商”是否只是個概念？“生態(tài)電商”為何會出現(xiàn)？“生態(tài)電商”究竟是什么？樂視的“生態(tài)電商”又有什么新鮮玩法？筆者將嘗試為您一一解答。

前段時候，氣溫漸暖，又到了各大公司公布季度財報的日子?！皥笠粓蟆边@種活動，那些互聯(lián)網巨頭公司怎么可能逃得脫？于是乎，我們又一次看到了那些有可能驚爆眼球的數(shù)字。

單從數(shù)據(jù)來看，京東2015年第一季度凈虧損7.102億元人民幣（約1.146億美元），凈利潤率為-1.9%。這還是在京東商城的活躍用戶、訂單量、交易總額和凈收入都大幅增長的情況下。

阿里巴巴發(fā)布的截至2015年3月31日的第四季度財報則顯示，阿里四季度凈利28.69億元（4.63億美元），同比下滑49%，這主要是因為本季度出現(xiàn)了46.32億元人民幣、約合7.47億美元的基于股票的獎勵費用。

這些數(shù)據(jù)讓我們看到的是多元化電商逐漸顯露的疲態(tài)。

從長遠看，京東們的難點在于堅持做好管控。自身建立龐大的倉儲和物流鏈條，以期帶給用戶更好的購物體驗，這是京東的優(yōu)勢，也是京東的劣勢。商品自營，意味著與消費者得直接對接，服務和用戶體驗很好，但責任和壓力都很大。服務質量能否隨著規(guī)模的擴大繼續(xù)維持是京東要考慮的問題，因為隨著時間和量級的變化，產業(yè)鏈覆蓋會變得越來越難。正品之路也決定了京東們難以拿到更多更低價的貨源。

相較而言，淘寶們在優(yōu)勢是能承載更大的規(guī)模和量級，而且擴大規(guī)模之后的邊際成本很低，在擴張之路上走得更順利。開放平臺，使得淘寶們在多元化的的路上走得更遠。但和京東們類似的是，淘寶們的優(yōu)勢也正是其劣勢所在。對產品質量的管控弱，必然導致口碑和信譽度難以提高，這是淘寶很長時間都面臨的問題。

對比多元化電商的各種尾大不掉，垂直電商似乎更輕量、更靈活。實質上產品單一恰恰是對經營活力的限制，能在不同品類商品的拓展才具有決定性的意義，試想如果某一個上游行業(yè)突然崩盤，該行業(yè)的垂直電商會有何種結局？

第一，生態(tài)用戶打通，基于自身生態(tài)，打破行業(yè)邊界共享樂視生態(tài)系統(tǒng)內用戶，用戶提供一站式生態(tài)級服務；

第二，生態(tài)需求打通，打破服務邊界，基于用戶在終端上的單點體驗，衍生出諸如內容衍生品等多點需求，通過生態(tài)整合滿足用戶需求；

第三，生態(tài)入口打通，打破電商邊界，全平臺、全內容、全終端、全應用，處處皆電商入口，讓用戶隨看隨購、隨玩隨購、隨想隨購；

第四，線上線下打通，實現(xiàn)020無縫對接，實現(xiàn)線上和線下密切的融合，形成強大的化學反應；

第五，企業(yè)與用戶打通，基于CP2C（Consumer Planning to Consumer）理念打通企業(yè)與用戶的邊界，每個用戶都是運營者、傳播者，產品的銷售和客服，開創(chuàng)基于產業(yè)鏈垂直整合的“人人電商”模式。

綜合來看，筆者認為“生態(tài)電商”實質上是對現(xiàn)有電商玩法的一種整合，但又并不是一種單純的整合，因為這種邊界的打破與多入口的接入并不是隨便一家企業(yè)就可以做到的。樂視本身就在繼續(xù)構建自己的包括平臺、內容、終端、應用等的樂視生態(tài)，這這方面都會是樂視所說的“入口”，沒有自身生態(tài)，根本無從下手。

會有何種結局？

概念好提，事情難做，樂視這次還是搞出了一些新玩法的。

所見即所得:與現(xiàn)在某些內容商提供軟硬廣告為電商導流的做法不同，樂視的“所見即所得”強調的更多是用戶基于自身興趣的意愿行為。例如，用戶在觀看足球比賽時對一雙球鞋產生了興趣，便可以迅速接入商城進行購買。這種方式由于基于用戶本人意愿，并不會給用戶帶來被打斷的不良體驗。但是在技術層面，如何達成流暢體驗是一個中心問題。

線上線下無縫對接:這是一種O2O模式的延伸，依托的是樂視商城與樂視實體LePar，既然被定義為新玩法，想必會與蘇寧等的經營模式有所不同，具體怎么玩才能更有心意，還有待于進一步觀察。

預付款收益:有趣的嘗試，體現(xiàn)著樂視“不靠硬件賺錢”的理念，預付款也能賺錢，按照樂視方的說法還要大于某寶，這不僅是一種深度綁定用戶的策略，也體現(xiàn)著樂視或許將建立自身金融生態(tài)的野望。

開啟產品租售模式:對某些租售（如樂小寶）而非獨占購買，體現(xiàn)的是互聯(lián)網時代的分享理念，也是對這一時代用戶產品使用習慣（更新快，保持度底）的一種有效把握。

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