【百姓家電網(wǎng)原創(chuàng)】隨著11月的到來,新一年的“雙十一”大促活動(dòng)也正式拉開帷幕。今年的雙十一,對(duì)于家電行業(yè)來說,可謂是意義非凡。在去年因疫情承壓的市場(chǎng)銷售數(shù)據(jù),以及延續(xù)到今年的“芯片荒”和原材料上漲,給家電市場(chǎng)帶來了不小的壓力。
奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,2021年上半年中國家電零售市場(chǎng)零售額增速為12.3%,不過如果和2019年上半年零售額對(duì)比就會(huì)發(fā)現(xiàn),竟然出現(xiàn)了10.3%的同比下降。眾所周知,2020年的家電零售市場(chǎng),因?yàn)橐咔榈某霈F(xiàn),出現(xiàn)了很大的波動(dòng),基數(shù)是下調(diào)幅度是比較大的,而與去年同期相比的增長,也就擁有了不少水分,唯有與相對(duì)更接近常態(tài)的2019年數(shù)據(jù)相比,才能說明問題。
然而,和2019年上半年零售額數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比,出現(xiàn)了10.3%的同比下降,說明2021年上半年家電銷售的狀態(tài)不一樣了。奧維云網(wǎng)總裁郭梅德對(duì)此評(píng)價(jià):“支柱類家電處于飽和狀態(tài),新興類家電處于高速增長階段,但體量小拉力薄?!?。說明在家電銷售體量上,存在一定的阻滯。
行業(yè)專家指出,當(dāng)前家電市場(chǎng)處于轉(zhuǎn)型升級(jí)期,新興家電、創(chuàng)新家電都在起始的增長期,而一些功能和技術(shù)相對(duì)落后的家電產(chǎn)品開始淘汰,再加上“芯片荒”和原材料上漲造成的家電價(jià)格普漲,多種因素結(jié)合起來,造成了消費(fèi)者選擇觀望,商家等待促銷時(shí)機(jī)的狀況。
在這樣的背景下,雙十一的到來正是一股東風(fēng),無論是想要拉動(dòng)家電產(chǎn)品的銷量,還是推廣創(chuàng)新類家電產(chǎn)品,甚至是重新點(diǎn)燃家電市場(chǎng)的熱度,都很有可能在這個(gè)全年最重要的促銷期得到實(shí)現(xiàn)。
不過,很多線下家電門店卻另有想法:在以往很多年的雙十一大促中,都是線上的電商平臺(tái)搭臺(tái)唱戲,作為主角來參與,而線下門店的參與度一般不會(huì)太高。難道線下門店就不能有所作為了嗎?實(shí)際上,在雙十一這樣熱鬧的大促銷期,線下家電門店也有機(jī)會(huì)發(fā)揮一番作用。
有行業(yè)評(píng)論人士指出,線下家電門店在雙十一參與度低,是比較陳舊的觀念了。通過多年來的渠道建設(shè),家電線上線下渠道彼此之間的聯(lián)系已經(jīng)很高,在雙十一這種大促銷期,往往也會(huì)是線上線下共同促銷,為線下家電門店帶來不少流量和機(jī)會(huì)。而且,常年以來的習(xí)慣,會(huì)驅(qū)使消費(fèi)者先去線下門店實(shí)際體驗(yàn)和試用家電產(chǎn)品,如果是嚴(yán)謹(jǐn)一些的消費(fèi)者,還會(huì)經(jīng)過大量的挑選和對(duì)比,之后再下單,線下門店的作用仍是不可替代的。
最為重要的是,促使消費(fèi)者達(dá)成成交意向的價(jià)格因素正在線上線下趨同。在渠道建設(shè)的推動(dòng)下,許多家電零售商都在實(shí)行“線上線下同價(jià)”的策略,消費(fèi)者在線下門店所能看的價(jià)格與線上銷售的價(jià)格等同,很容易達(dá)到消費(fèi)者預(yù)期的心理價(jià)格,更何況還有促銷員的講解,讓消費(fèi)者更容易對(duì)家電產(chǎn)品產(chǎn)生足夠的了解,促使最終達(dá)到成交。
此外還有一個(gè)因素,很多消費(fèi)者都傾向于去居住地附近的線下家電門店去選擇產(chǎn)品,對(duì)于門店較為放心,安排物流和送貨服務(wù)相對(duì)也較為順利,不少家電產(chǎn)品甚至成交當(dāng)天就能運(yùn)送到家中開始使用,對(duì)于剛需和急于使用的產(chǎn)品,或者是對(duì)于服務(wù)有更高要求的消費(fèi)者來說,都是一個(gè)很好的消費(fèi)體驗(yàn)。
百姓家電網(wǎng)主編楊帆表示,雙十一大促銷期,將是一場(chǎng)家電促銷市場(chǎng)的大狂歡,而線下家電門店,也將大有可為。
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