剛剛過(guò)去的10月,“砌墻哥”賣出了10萬(wàn)單男鞋,10月累計(jì)電商GMV達(dá)到1600萬(wàn),在快手電商男鞋品類中排名第一。
而四年前,“砌墻哥”劉國(guó)志還是東北的一名工地泥瓦匠,對(duì)男鞋、直播和電商一竅不通。“吃3頓飯,睡5個(gè)小時(shí),干16個(gè)小時(shí)活兒,每天賺300塊錢”,在接觸快手前的十幾年間,這是劉國(guó)志最常見(jiàn)的生活狀態(tài)。
2017年,劉國(guó)志在朋友影響下下載快手,變身“呼蘭砌墻哥”分享工地生活,收獲了第一批粉絲。2019年,劉國(guó)志嘗試直播帶貨。依靠踏實(shí)真誠(chéng)的形象及追求專業(yè)的精神,其賣貨賬號(hào)“鞋子小雪”至今積累115萬(wàn)粉絲,最新月GMV更是達(dá)到1600萬(wàn)。
劉國(guó)志因此完成了一場(chǎng)人生的逆襲。劉國(guó)志也特地在“呼蘭砌墻哥”快手賬號(hào)下留了一行文字,上面寫著,“感謝快手這么好的平臺(tái),改變了我的一生?!?/span>
從農(nóng)民工轉(zhuǎn)行買鞋,砌墻哥敏銳站上風(fēng)口
“砌墻哥”劉國(guó)志來(lái)自黑龍江哈爾濱呼蘭區(qū),畢業(yè)后和村里的大多數(shù)年輕人一樣,直接上了工地,一干就是十幾年。2017年,劉國(guó)志無(wú)意間看見(jiàn)朋友在刷快手,被這個(gè)新玩意兒吸引,自己也想發(fā)段子試試。工地枯燥辛苦的生活被生性樂(lè)觀的劉國(guó)志創(chuàng)作成了順口溜,有趣的段子引發(fā)了屏幕另一端網(wǎng)友的共鳴,劉國(guó)志火了。
“我當(dāng)時(shí)拍了三個(gè)視頻漲了十幾萬(wàn)粉絲,他們都說(shuō)‘你就該吃這碗飯’?!背脽岽蜩F,此后兩年間,劉國(guó)志開(kāi)始在“呼蘭砌墻哥”快手賬號(hào)不間斷地更新原創(chuàng)視頻,并經(jīng)常開(kāi)直播和粉絲分享工地生活,收獲了一批忠實(shí)鐵粉?!拔抑辈ラg氛圍特別好,老鐵們經(jīng)常給我刷禮物,送我直播設(shè)備,有的甚至還要送車、幫忙找工作。”
劉國(guó)志新的人生轉(zhuǎn)折,正是源于老鐵提供的機(jī)會(huì)。2019年,劉國(guó)志輾轉(zhuǎn)到福建打工,粉絲中正好有福建晉江的男鞋主播,他向劉國(guó)志伸出了邁向電商的橄欖枝,邀請(qǐng)劉國(guó)志當(dāng)主播,幫自己賣鞋。
“我一個(gè)農(nóng)民工賣啥鞋?”雖然充滿疑慮,但正好趕上工地提前完工,劉國(guó)志打算去碰碰運(yùn)氣,沒(méi)想到第一次直播,就出奇的順利,“頭一天賣了90多單,一天就賺了一千多塊,晚上興奮得都睡不著覺(jué)”。
嘗到了直播帶貨的甜頭,劉國(guó)志愈戰(zhàn)愈勇,平均每天賣出一兩百單。但與此同時(shí),劉國(guó)志也明白,彼時(shí)取得的成績(jī),只是因?yàn)檎驹诹孙L(fēng)口上?!爱?dāng)時(shí)賣得好并不是因?yàn)槲夷芰τ卸鄰?qiáng),有多專業(yè),說(shuō)白了是平臺(tái)好,平臺(tái)高度高,所以我跟著也高。”
創(chuàng)新號(hào)邁向?qū)I(yè)化,憑借“上熱門”積累百萬(wàn)粉絲
從工地泥瓦匠轉(zhuǎn)行銷售男鞋,其中的奧妙和門道,劉國(guó)志得從頭開(kāi)始摸索。借助 “中國(guó)鞋都”福建晉江的行業(yè)優(yōu)勢(shì),強(qiáng)哥從款式、材質(zhì)、設(shè)計(jì)、廠家等方面入手,一家家和當(dāng)?shù)氐曛髁?,日積月累,不懂就問(wèn),這也讓他將“每天學(xué)習(xí)幾小時(shí)”的習(xí)慣保持至今。
隨著對(duì)行業(yè)知識(shí)了解的增加,劉國(guó)志也逐漸自主整合供應(yīng)鏈,與當(dāng)?shù)囟嗉以搭^工廠達(dá)成合作。而在貨品的選擇上,劉國(guó)志則充分貼合大眾流行審美,站在粉絲角度選擇高性價(jià)比男鞋,將客單價(jià)維持在130到180元左右,以此適應(yīng)大眾消費(fèi)。
此外,劉國(guó)志也將工地上吃苦耐勞的精神發(fā)揮到了直播上,“我每天直播6到10小時(shí),是福建晉江快手主播中直播時(shí)間最長(zhǎng)的,卻還總是感覺(jué)時(shí)間不夠用”。
雖然生意火爆,但漸漸地,劉國(guó)志也發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題:商業(yè)與人情很難平衡?!瓣P(guān)注‘呼蘭砌墻哥’賬號(hào)的都是我非常鐵的粉絲,他們都很支持我賣貨,剛開(kāi)始的時(shí)候直播間一百多人買兩百多雙鞋,不管鞋大一點(diǎn)小一點(diǎn)都不退貨,純粹的支持。”但在劉國(guó)志看來(lái),這種摻雜著感情的支持讓自己心生愧疚,也給直播帶貨帶去了局限。
劉國(guó)志的解決辦法,是讓專業(yè)的賬號(hào)去做專業(yè)的事。2021年春天,劉國(guó)志和妻子呂春雪注冊(cè)了新的快手賬號(hào)“鞋子小雪”,將兩個(gè)賬號(hào)的功能區(qū)分開(kāi)?!昂籼m砌墻哥的賬號(hào)主要是聊天,屬于娛樂(lè)版;鞋子小雪這個(gè)賬號(hào)一開(kāi)播就賣貨,屬于專業(yè)版?!?/span>
中途換賬號(hào)需要勇氣,但劉國(guó)志也有從零開(kāi)始快速起步的能力,在“拍段子”這方面,劉國(guó)志很有經(jīng)驗(yàn)。“因?yàn)楣さ啬嵌螘r(shí)間,我知道什么樣的段子能上熱門,同樣的方法放到鞋子上也適用,我拍一個(gè)段子最起碼有50個(gè)人模仿?!?/span>
憑借敏銳的短視頻熱點(diǎn)洞察能力,并借助粉條、磁力金牛等商業(yè)化工具,“鞋子小雪”賬號(hào)快速積累了近20萬(wàn)粉絲。賬號(hào)創(chuàng)立,粉絲就緒,貨品備好,當(dāng)劉國(guó)志以為生意將邁入新一階段時(shí),卻遭遇了瓶頸。
學(xué)習(xí)專業(yè)運(yùn)營(yíng)知識(shí),穩(wěn)坐男鞋品類TOP1
今年上半年,劉國(guó)志感覺(jué)“鞋子小雪”賬號(hào)運(yùn)營(yíng)很艱難,漲粉變慢,轉(zhuǎn)化率降低,自己不懂推流也不懂專業(yè)運(yùn)營(yíng)。這一現(xiàn)象在快手電商官方的幫助下得到了有效改善。
今年6月,劉國(guó)志被快手電商官方邀請(qǐng)參加快手616官方流量對(duì)投活動(dòng),劉國(guó)志這才了解到快手電商對(duì)于商戶的扶持政策。今年7月,快手電商官方運(yùn)營(yíng)人員兩次來(lái)到晉江與主播開(kāi)展研討會(huì),“官方講的非常專業(yè),很多東西都是顛覆以往認(rèn)知的”。
通過(guò)與快手官方運(yùn)營(yíng)人員溝通學(xué)習(xí),劉國(guó)志更科學(xué)地利用商業(yè)化工具精準(zhǔn)投流,做大私域流量池,三個(gè)月內(nèi)持續(xù)漲粉超40萬(wàn),轉(zhuǎn)化率相比之前提高了三倍。
伴隨著投流的專業(yè)化升級(jí),劉國(guó)志還制定了自己的直播策略,通過(guò)新品、福利款、回流款等貨品組合公式,提高轉(zhuǎn)化率?!拔覀冎辈r(shí),會(huì)先使用新品、福利款吸引公域流量,留住粉絲,再上爆款承接流量,提高轉(zhuǎn)化率,接著上架回流款清理庫(kù)存,再按照兩個(gè)老款、一個(gè)新款的節(jié)奏持續(xù)打出GMV?!?/span>
在和快手電商官方的持續(xù)溝通下,劉國(guó)志逐漸一步步向?qū)I(yè)主播邁進(jìn)?!肮俜叫《?lái)一次,我們的段位就提高一層,這兩個(gè)月突然爆單,總共賣了十幾萬(wàn)單?!?/span>
而在過(guò)去的10月份,“鞋子小雪”賬號(hào)憑借準(zhǔn)確的客群定位、有效的直播策略和商業(yè)投流助力,累計(jì)GMV超過(guò)1600萬(wàn),成交訂單數(shù)超10萬(wàn),成為快手男鞋類目第一。
回首四年來(lái)時(shí)路,劉國(guó)志滿是感恩,“我成功的原因,很大程度上在于一路上機(jī)遇好、平臺(tái)好?!痹诳焓殖錆M信任感的生態(tài)下,劉國(guó)志與老鐵成為朋友,而這層情感連接也形成了巨大的商業(yè)支撐力,為劉國(guó)志鋪開(kāi)了新的人生機(jī)會(huì)。
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