近日,快手116車品節(jié)圓滿收官,數(shù)據(jù)顯示,本次車品節(jié)共發(fā)起電商帶貨專場78.7萬場,直播觀看總?cè)藬?shù)超27億,總訂單量達(dá)到276.3萬,整體GMV達(dá)到2.2億元,創(chuàng)下行業(yè)單月車品類直播帶貨的歷史新高。
作為快手-快說車一年一度的電商大促活動(dòng),本次車品節(jié)整合了平臺(tái)汽車優(yōu)質(zhì)生態(tài)內(nèi)容及商家資源,以短視頻+直播為核心,通過“汽車達(dá)人+多元玩法+政策扶持”多種舉措,打通汽車品類公私域流量,在為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)購物體驗(yàn)的同時(shí),借助快手創(chuàng)意營銷玩法為車品商家充分引流,幫助商家在大促實(shí)戰(zhàn)中快速成長,實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)。據(jù)了解,本次活動(dòng)GMV相較于活動(dòng)前32天,提升了61.29%,買家新增207131人,環(huán)比提升21.34%,活動(dòng)期價(jià)總漲粉數(shù)突破3000萬。
對(duì)于大多數(shù)汽車主播來說,靠直播電商帶貨,并非易事。無論是新車、二手車還是車用品,都存在門類復(fù)雜,品牌多樣,以及各渠道差異不大的特征。其中以汽修領(lǐng)域?yàn)槔捎谛袠I(yè)的非標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),以及各類五花八門的零配件、車用品,想要成為一名成功的帶貨主播也并非易事。
但快手達(dá)人嚴(yán)東(快手ID:254852240)卻做到了這一點(diǎn)。作為一名15歲走出農(nóng)村的汽車學(xué)徒,他 20歲創(chuàng)業(yè)經(jīng)營修配廠,后機(jī)緣巧合之下接觸到快手,因?yàn)樗臇|北方言和樸實(shí)真誠的內(nèi)容,很快成為一名頭部主播,并開啟了自己的直播電商之路。如今,嚴(yán)東已坐擁232萬粉絲,躋身2020快說車百萬俱樂部,曾獲單品銷冠王稱號(hào)。截至11月23日,嚴(yán)東2021年總GMV已突破3602萬,最高單日GMV達(dá)687萬。
說起自己帶貨“成功”的秘訣,嚴(yán)東強(qiáng)調(diào)的最多就是“信任”和“真誠”。“東北話來說比較接地氣、易懂,讓人一目了然,我也會(huì)和每一個(gè)粉絲積極溝通,不會(huì)給人高高在上的感覺,把粉絲當(dāng)朋友。這樣的話,粉絲也把我當(dāng)朋友?!彼@樣說道。
而在本次車品節(jié)活動(dòng)中,嚴(yán)東也再創(chuàng)佳績,總GMV超1492萬,較活動(dòng)前32天環(huán)比增加GMV超1300萬,提升近780%。
除了“真誠”與“信任”之外,汽車直播電商在近年來也發(fā)生了一些變化。由于二手車客單價(jià)相對(duì)較高,車況,價(jià)格及品牌渠道也相對(duì)復(fù)雜,曾經(jīng)以汽車團(tuán)購為主的直播帶貨模式如今也在悄悄發(fā)生變化,相比單純賣車,用戶對(duì)相關(guān)車品的需求,以及打包售賣的定制化消費(fèi)更為青睞,這也給許多汽車主播帶來了新的機(jī)遇。
快手汽車達(dá)人“長春小馬哥”(快手ID:361916157)就是其中一列,作為快手頭部汽車達(dá)人,小馬哥同樣依靠“真誠”的內(nèi)容取得了不錯(cuò)的成績,但隨著行業(yè)變化,他也積極調(diào)整帶貨模式,把主要精力向二手車+車品經(jīng)營轉(zhuǎn)移。本次車品節(jié)活動(dòng)中,小馬哥也貢獻(xiàn)了不錯(cuò)的成績,總GMV超402萬,環(huán)比活動(dòng)前32天GMV增加超100萬,提升33.19%。數(shù)據(jù)顯示,截止11月23日,小馬哥的2021年度個(gè)人總GMV達(dá)3158萬。
綜合來看,伴隨著快手用戶日趨多元化的消費(fèi)需求,以內(nèi)容收獲信任,并圍繞車生活及車用品打造的完整消費(fèi)鏈條,目前在快手展現(xiàn)出了強(qiáng)勁的購買勢(shì)頭和巨大發(fā)展空間。官方數(shù)據(jù)顯示,2021年1月1日至11月20日期間,共有超過947萬用戶在快手購買過汽車用品,人均花費(fèi)金額108.2元。
事實(shí)上,車品選購需要消費(fèi)者具有較高的專業(yè)度,而快手達(dá)人通過短視頻、直播等形式,分享用車技巧與養(yǎng)車常識(shí),幫助消費(fèi)者了解汽車相關(guān)信息,更充分地調(diào)動(dòng)用戶參與熱情,拉近消費(fèi)者與主播之間的距離,搭建起車品與消費(fèi)者之間的橋梁,讓更多人在消費(fèi)選擇過程中收獲更多自主性和安全感,也讓商家有機(jī)會(huì)貼近車主需求,實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的商品供給。
在此過程中,快手也充分發(fā)揮以“信任”為基石的平臺(tái)生態(tài)優(yōu)勢(shì),讓信息有效觸達(dá)目標(biāo)消費(fèi)者的同時(shí),推動(dòng)和黏合消費(fèi)者的購買行為,進(jìn)而幫助更多車品商家在快手實(shí)現(xiàn)銷量增長。
據(jù)Kantar數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),快手直播平臺(tái)汽車用戶滲透率已達(dá)50.4%,高出行業(yè)均值11%。未來,快手也將進(jìn)一步深耕汽車垂類市場,堅(jiān)持以用戶為核心,激發(fā)車品垂類高粘性私域流量價(jià)值,充分發(fā)揮快手電商的商業(yè)化潛力,為更多商家、達(dá)人賦能。
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