2021年12月30日，專業(yè)市場調(diào)查研究機(jī)構(gòu)千趣全球關(guān)鍵用戶調(diào)查研究中心( Global Key Users Research Center，簡稱千趣GKURC)，在北京發(fā)布了《2021家電消費(fèi)電子TOP100媒體人金選榜》報告，千趣GKURC產(chǎn)經(jīng)智庫同期成立。

本次活動上，主辦方根據(jù)調(diào)研結(jié)果評選出“2021家電消費(fèi)電子TOP100媒體人金選獎”，其中，索尼獲“電視技術(shù)創(chuàng)新首推品牌”、“公關(guān)傳播最贊賞企業(yè)”（索尼中國）兩項大獎，在產(chǎn)品技術(shù)和品牌傳播兩個維度獲得了專業(yè)媒體人的全面認(rèn)可。

一直以來，媒體人圈層不僅是家電消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新變革的記錄者、見證者，同時也是市場的關(guān)鍵參與者和推動者。他們的觀點(diǎn)、傾向?qū)τ诋a(chǎn)業(yè)發(fā)展、消費(fèi)引導(dǎo)、品牌提升都有著舉足輕重的作用。本次調(diào)研由千趣GKURC針對國內(nèi)外百位知名家電消費(fèi)電子媒體人，圍繞相關(guān)企業(yè)的品牌、技術(shù)以及產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢等進(jìn)行深入的調(diào)研分析，并形成了專業(yè)報告。

《報告》顯示，家電消費(fèi)電子專業(yè)媒體人圈層格外看重企業(yè)的強(qiáng)技術(shù)壁壘和高品牌價值，這也是他們關(guān)注和報道的重點(diǎn)。兩個方面，索尼都有出色表現(xiàn)。

今年以來，索尼克服了外部環(huán)境中不確定性帶來的的諸多困難，抓住新常態(tài)下的新機(jī)遇，堅持“黑科技”創(chuàng)新研發(fā)與高價值品牌塑造的長期主義，保持著企業(yè)的平穩(wěn)高速運(yùn)行。

得益于電視、數(shù)碼影像產(chǎn)品、音頻產(chǎn)品成功的高端產(chǎn)品組合策略與品牌價值傳播策略，索尼的電子業(yè)務(wù)保持可觀增長，繼續(xù)作為企業(yè)發(fā)展的重要支撐，中國則是索尼各大市場中的亮點(diǎn)，在產(chǎn)品競爭力和品牌美譽(yù)度上繼續(xù)保持優(yōu)勢地位。

特別是電視品類，一方面，新技術(shù)與新產(chǎn)品的發(fā)布再度作為上半年的品牌標(biāo)志性動作，為電子業(yè)務(wù)奠定了良好開局；另一方面，產(chǎn)品市場表現(xiàn)的持續(xù)高漲也成為今年保持良好發(fā)展態(tài)勢的主要動能。畫諦系列的全新明星單品，與代表著繼續(xù)踐行“黑科技是立身之本”理念的“XR”認(rèn)知芯片，引起了高凈值人群的有效關(guān)注。

在中國市場，索尼電視的原創(chuàng)技術(shù)與索尼中國的品牌傳播，也打出了一套漂亮的“組合拳”。

產(chǎn)品技術(shù)方面，索尼以獨(dú)特節(jié)奏，繼續(xù)堅持高端、精品路線。今年3月，代表索尼電視在8K液晶、4K液晶及OLED顯示產(chǎn)品階段性最高水準(zhǔn)的電視新品正式上市，包括畫諦系列8K液晶電視Z9J、4K液晶電視X95J，以及畫諦系列OLED電視A90J等。從后續(xù)表現(xiàn)看，這些產(chǎn)品為高凈值市場帶去多樣化選擇，受到了追求視聽品質(zhì)人群的青睞。

同時，代號“XR”的認(rèn)知芯片，作為全新一代高水準(zhǔn)電視的核心支撐，與畫諦系列新品一道亮相，C位出道。不僅將觀眾最想“看清”的部分做深度優(yōu)化，既適應(yīng)觀看習(xí)慣，又保證芯片性能輸出穩(wěn)定、高效；同時，新增音質(zhì)優(yōu)化功能，在芯片層面率先實(shí)現(xiàn)“音畫合一”。

品牌傳播方面，“認(rèn)知創(chuàng)‘芯’ 音畫未來”的主題，全面展現(xiàn)了索尼在消費(fèi)級大屏終端方面的技術(shù)特征與創(chuàng)新能力，準(zhǔn)確把握了電視消費(fèi)升級的剛需與行業(yè)未來發(fā)展趨勢，將索尼電視“價值引導(dǎo)者”的形象直觀呈現(xiàn)。

同時，在既定的高端大屏市場和品牌路線基礎(chǔ)上，索尼也致力于為潛在的興趣社群制定更有針對性的產(chǎn)品策略，以及更為進(jìn)準(zhǔn)的品牌傳播策略。其中，對游戲玩家需求的成功開拓是典型表現(xiàn)。

專業(yè)媒體人對于索尼中國在公關(guān)傳播、品牌運(yùn)營方面的觀察和認(rèn)可，不止于電視品類。

“開拓創(chuàng)意娛樂生態(tài)圈，打造傳遞感動價值鏈”的理念繼續(xù)踐行，索尼價值鏈，由產(chǎn)品技術(shù)、娛樂內(nèi)容和平臺服務(wù)環(huán)環(huán)相扣，通過內(nèi)容、服務(wù)以及軟硬件工具等的提供，實(shí)現(xiàn)了需求的廣泛覆蓋，保證了完整體驗(yàn)的獲得，同時確立了豐滿、立體的品牌形象。

今年，一方面，索尼切中了新常態(tài)下的新需求，“線上發(fā)布旗艦新品，創(chuàng)新營銷方式，貼近興趣人群”，已經(jīng)成為索尼的日常；另一方面，索尼也在努力實(shí)現(xiàn)與用戶的深度融入，比如，第六年度索尼在華員工創(chuàng)新大賽對外做了開放展示，讓外界更好地了解索尼的創(chuàng)新環(huán)境與氛圍。

此外，作為電子、半導(dǎo)體、娛樂等業(yè)務(wù)在華全面運(yùn)營的外資公司，索尼在2021年也經(jīng)歷了由外部環(huán)境變化所引發(fā)的諸多顯性和潛在危機(jī)。索尼公關(guān)團(tuán)隊表現(xiàn)出全面的戰(zhàn)略視角、成熟的戰(zhàn)略思維、穩(wěn)健的戰(zhàn)術(shù)風(fēng)格，在通過主流媒體密切溝通、持續(xù)透明彰顯企業(yè)立場、有效消除誤解分歧的同時，還通過嫻熟靈活的自媒體運(yùn)營，與眾多興趣社群的索尼粉絲保持積極深度互動，堅決貫徹了“貼近人”的企業(yè)方針，有力鞏固了“建立在堅實(shí)技術(shù)基礎(chǔ)上的創(chuàng)意娛樂公司”的企業(yè)定位。

整體來看，技術(shù)與創(chuàng)意，仍是索尼品牌的核心關(guān)鍵詞，也是索尼中國在日常運(yùn)營中的堅持。新常態(tài)下，新需求不斷衍生，新機(jī)遇不斷出現(xiàn)，日益精進(jìn)的原創(chuàng)“黑科技”與“感動用戶”的品牌價值觀，都將繼續(xù)作為發(fā)展的有效動能。