［釘科技訊］隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及人工智能的不斷進步，傳統(tǒng)行業(yè)的變革和創(chuàng)新更近快速。

據(jù)釘科技獲悉，2016年6月，從眾多互聯(lián)網(wǎng)金融平臺脫穎而出的理財師服務(wù)平臺私募幫與移動時代的智能客服智齒科技正式簽署了雙方戰(zhàn)略合作協(xié)議，并確立彼此在所屬領(lǐng)域全國范圍內(nèi)唯一戰(zhàn)略合作伙伴身份。

在今后的時間里，私募幫與智齒科技雙方將通過合作進而實現(xiàn)資產(chǎn)端與客戶端的資源整合及優(yōu)勢的互補，為雙方創(chuàng)造更大的利益價值?！爸腔酃芾?品牌營銷+智能服務(wù)”的結(jié)合，必將給傳統(tǒng)的金融服務(wù)行業(yè)帶來全新獨特的新視角、新體驗。

私募幫董事長李辛女士，就本次戰(zhàn)略合作作出了充分肯定。人工智能客服依托于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，而私募幫推出的也完全是三方智能管理App平臺，這讓雙方有了很好地合作基礎(chǔ)點。私募幫和智齒客服的合作，將形成有機的市場結(jié)合模式，更加全面和有效的服務(wù)于傳統(tǒng)金融理財師，助力傳統(tǒng)服務(wù)的轉(zhuǎn)型和升級。

私募幫，是北京富海民享信息技術(shù)有限公司開發(fā)的一款理財師服務(wù)平臺，為高凈值客戶和理財師提供優(yōu)質(zhì)的金融投資產(chǎn)品、實現(xiàn)財富增值的服務(wù)。私募幫是移動互聯(lián)網(wǎng)時代投資人與優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)端的溝通橋梁。

私募幫，幫助理財師便捷的做好客戶管理、隨時了解最新的投資動態(tài)以及學(xué)習(xí)專業(yè)的金融課程等。利用平臺化的方式破解理財師的痛點，徹底改變財富管理行業(yè)理財師們的從業(yè)現(xiàn)狀，讓理財師重拾執(zhí)業(yè)熱情，用移動高效率的工作方式幫助客戶創(chuàng)造財富的同時，實現(xiàn)事業(yè)升級與財富夢想。

       痛點一：好產(chǎn)品難找，無法滿足客戶個性化需求

私募幫提供包括私募證券、私募股權(quán)、新三板、二級市場定增、固收類基金等豐富且優(yōu)質(zhì)的理財產(chǎn)品，未來也將會跟更多主流機構(gòu)建立合作，提供更全的金融產(chǎn)品線。在平衡收益和風(fēng)險的基礎(chǔ)上，最大化地幫助投資人創(chuàng)造財富。

        痛點二：產(chǎn)品信息獲取難，信息傳遞滯后

私募幫每款上線的金融產(chǎn)品都標(biāo)明詳盡預(yù)期收益、募集進度、風(fēng)控措施、投資項目等產(chǎn)品關(guān)鍵信息，理財師在為客戶選擇金融產(chǎn)品時，可以第一時間找到最好的理財產(chǎn)品，讓客戶快速獲取信息，輕松了解產(chǎn)品特點。

       痛點三：客戶管理維護不到位

在理財師的工作中，管理維護客戶關(guān)系可以說要花費相當(dāng)?shù)臅r間和精力。

私募幫開發(fā)的CRM客戶管理系統(tǒng)，可隨時跟蹤溝通進度，項目信息、購買及到期時間以及付息方式等，后續(xù)我們還將考慮開發(fā)一些個性化的功能，比如客戶的興趣愛好標(biāo)記功能，比如可設(shè)置的定期拜訪提醒功能等，讓理財師更好地實現(xiàn)對客戶的管理和維護。

       痛點四：新客戶獲取精力有限、行業(yè)人脈不足

對理財師來說，客戶資產(chǎn)配置多元化需求也會對理財師產(chǎn)生一個副作用，那就是與以往相比，可能要花費更多的時間和精力挑選理財產(chǎn)品來滿足客戶個性化的新需求。

針對這個痛點，私募幫將在北京、深圳、上海等重點城市舉辦線下交流活動，目前北京的線下微咖館已正式開放營業(yè)，并已成功舉辦兩場高質(zhì)量的交流沙龍。后續(xù)，私募幫將定期舉辦不同主題的路演及行業(yè)交流論壇，并不定期邀請業(yè)內(nèi)大咖作現(xiàn)場分享，推動理財師及投資人圈子文化的共振，積累行業(yè)人脈。

 痛點五：專業(yè)性不夠、知識儲備不足

面對快速變化的客戶需求，不斷更迭的理財模式和行業(yè)升級，理財師需要不斷充實自己的知識體系，提高專業(yè)技能，傳統(tǒng)金融機構(gòu)對銷售業(yè)績的重視程度遠遠高于對理財師職業(yè)發(fā)展的重視。

私募幫開發(fā)了線上“金融學(xué)院”，其中包含產(chǎn)品培訓(xùn)、投資動態(tài)、管理培訓(xùn)和金融知識四大版塊，通過這些版塊，理財師能得到更專業(yè)的資訊和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，構(gòu)建系統(tǒng)的知識體系。

       痛點六：個人收入低、無法滿足預(yù)期

傳統(tǒng)財富管理機構(gòu)，金融產(chǎn)品存在多個分銷環(huán)節(jié)，利潤也是層層分攤。最后獲得的利益卻少的可憐，相對于自己付出的努力和扮演的角色不成比例。

私募幫作為一個互聯(lián)網(wǎng)財富管理平臺，承諾不收任何中介管理費用，最大化讓利于理財師，確保理財師在平臺上掙得高傭金，同時設(shè)立了強大的資金儲備，在項目成立后保證以最快的速度完成傭金款項的結(jié)算，絕對不會出現(xiàn)拖欠傭金的情況，滿足理財師快速高效的極致體驗。

這次私募幫與智齒科技戰(zhàn)略合作，將面向行業(yè)推出“智慧管理+品牌營銷+智能客服”三位一體的組合服務(wù)體系，打造創(chuàng)新智慧服務(wù)，助力傳統(tǒng)服務(wù)轉(zhuǎn)型升級。

在過去，各行各業(yè)客戶服務(wù)上都會遇到的問題：傳統(tǒng)電話客服效率低，排隊嚴重、很難具備互聯(lián)網(wǎng)多渠道接入能力、常見性問題耗費大量人力成本、客戶服務(wù)難以標(biāo)準(zhǔn)化、缺乏完善的數(shù)據(jù)支撐來指導(dǎo)工作等困惱。

私募幫與智齒科技在產(chǎn)品層面的合作，將改變傳統(tǒng)的溝通難、管理難、數(shù)據(jù)分析整理難等問題。接入人工智能客服，私募股權(quán)相關(guān)的咨詢問題可先由人工智能機器人回答，很大程度地減少了客戶排隊現(xiàn)象的發(fā)生，同時實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的答案輸出，24小時機器人應(yīng)答，全面解放人力成本。

21世紀(jì)，在新經(jīng)濟形態(tài)的今天，跨界合作、資源整合成為了市場經(jīng)濟發(fā)展的必由之勢，“智慧管理+品牌營銷+智能服務(wù)”的服務(wù)模式，私募幫與智齒科技的跨界聯(lián)合，將進一步推進傳統(tǒng)金融服務(wù)創(chuàng)新升級。