《連線》雜志主編凱文·凱利是全球著名的科技預言大師,被譽為“硅谷精神教父”。他曾對未來社會12個必然趨勢做出了預測,而第一個趨勢形成(becoming)——所有的東西都在不斷升級,對很多行業(yè)都產生了深遠影響。
創(chuàng)新是產業(yè)升級和消費升級的源動力。特斯拉第一款電動汽車Roadster,一次充電大約可行駛350公里,僅滿足了初步商業(yè)化的條件,而如今,寧德時代的麒麟電池一次充電可以續(xù)航1000公里;第一代iPhone攝像頭僅僅只有200萬像素,不能自動對焦、數(shù)碼變焦和視頻拍攝,而14代iPhone已經(jīng)可以被達米恩·查澤雷等一眾好萊塢導演拿來拍攝電影。
在家電行業(yè),創(chuàng)新升級的精彩故事也在不斷上演。比如,有著百年歷史的洗碗機,就經(jīng)歷了從手搖到電動、從臺式到嵌入、從商用到家用的升級過程。現(xiàn)在,洗碗機又被國際高端品牌卡薩帝重新定義。7月1日,卡薩帝“洗碗‘屜’時代”發(fā)布活動在鄭州舉行,卡薩帝最新的“洗碗屜”陣容亮相現(xiàn)場。其創(chuàng)新的結構設計、超高的品質標準以及懸浮噴淋AI凈護等原創(chuàng)科技,讓洗碗機的潔凈和操作體驗有了一次的革命性升級。
洗碗機槽點多?頻繁蹲起不輕松
凱文·凱利如此解釋“升級”的必然性:下雨時每一滴水如何進入到山谷,路線雖無從了解,但大方向一定知道——因為有重力,所以必然向下。類似于必然發(fā)生的“重力”,商業(yè)和技術升級的趨勢也是必然的。
以洗碗機為例,大趨勢是市場大有可為。按照奧維云網(wǎng)的數(shù)據(jù),2017- 2022年,我國洗碗機行業(yè)年均復合增速達18.6%,遠高于家電大盤。不過,現(xiàn)在洗碗機的家庭滲透率仍不到3%,和歐美國家60%以上的水平相差很大。而同在洗滌賽道,洗碗機一年百萬臺的銷量也不到洗衣機銷量的1/50。
制約洗碗機大規(guī)模普及的關鍵是什么?產品體驗還不夠完美。傳統(tǒng)洗碗機除了改水改電麻煩之外,一個被忽視的痛點是由于設計上的天然缺陷,用戶在操作時需要頻繁“彎腰曲背”,家務勞動的舒適度不符合用戶的期待。
比如,很多消費者都有這樣的感受——每次取放碗筷都要拉開洗碗機、蹲下、起身,頻繁蹲起腰酸腿累;下拉開門,湯汁滴落迸濺。而像這樣的經(jīng)歷,在現(xiàn)場用戶中比比皆是?!百I了洗碗機后,雖然不用糾結‘誰洗碗’,可每次拿取鍋碗瓢盆都要蹲起太累了,現(xiàn)在干脆閑置在家。”活動現(xiàn)場的趙先生如是說。
在小紅書、微博等線上社交平臺上,不少用戶也在抱怨,雖然買了洗碗機,但體驗不好導致用的次數(shù)并不多。而一些用戶為了規(guī)避“彎腰”的問題,不得不在裝修時刻意將洗碗機抬高安裝。
洗碗機解放了雙手,但用戶痛點并沒有徹底消除。在完善“用戶體驗”這一力量的牽引下,洗碗機的品類創(chuàng)新和技術創(chuàng)新向“操作更輕松、體驗更舒適”的方向升級,具有必然性。
匯聚原創(chuàng)科技!卡薩帝重新定義洗碗機
產業(yè)和消費的升級趨勢具有必然性,成為引領趨勢發(fā)生的企業(yè)有著苛刻的條件。領袖和跟風者的區(qū)別就在于創(chuàng)新。也就是說,誰具備了創(chuàng)新精神和創(chuàng)新實力,誰才有機會成為“必然”趨勢的主導者。
卡薩帝深諳創(chuàng)新之道。當傳統(tǒng)洗碗機還在專注解放用戶雙手時,卡薩帝更進一步解決了用戶“彎腰”的問題,通過“會洗碗的抽屜”重新定義洗碗機,不僅解決了洗碗問題,還帶來了舒適體驗的大幅升級。
首先,卡薩帝創(chuàng)新洗碗屜的抽屜式設計,為用戶帶來的是舒適的變化。相比傳統(tǒng)洗碗機,下拉式開門,用戶只要輕輕一敲、一抽、一放、一推就能輕松完成。在活動現(xiàn)場搭建的廚房場景中,可以看到工作人員在使用普通洗碗機清洗10個碗時,至少彎腰下蹲15次,而使用卡薩帝洗碗屜時做到了“不彎腰”零壓舒適操作。
其次,好體驗,離不開好品質高標準。以普通抽屜式洗碗機的滑軌為例,其通常都為內置,經(jīng)過長期浸泡與強承重,容易造成推拉卡頓。而卡薩帝洗碗屜采用外置滑軌,長期使用不會藏污納垢,更加清潔。承重更強,更加穩(wěn)定耐用,即使20年也能保證絲滑。
另外,歸根結底,洗碗機是一個“水科技”,因此在衡量洗碗機技術是否領先時,水路設計就是一項重要標尺。洗碗機在沖洗餐具時要依靠噴淋臂噴射水流。傳統(tǒng)洗碗機噴淋臂都是有軸的,存在摩擦阻力,對洗滌強度有影響。而卡薩帝洗碗屜則創(chuàng)新懸浮式噴淋臂,以水為軸,消除摩擦阻力的同時,配合微米AI水滴洗科技,精準對腔體切分為10億份,能夠使水流沖擊力、水流密度、精確度都得到幾十倍提升。做到精準洗凈的同時,有效呵護高端餐具。
還有需要注意的一點是,洗碗機和洗衣機不同,很多家庭在裝修時并沒有預留位置,因此要實現(xiàn)生活品質的“升級”,還需要對廚房進行改動。這方面,卡薩帝不僅升級產品,更升級服務。比如,卡薩帝在全國擁有近千位高級廚改師、7000+位專業(yè)廚改師,可以針對不同家庭需求,從設計、安裝、改造等環(huán)節(jié)帶來全流程專業(yè)化服務,一站式為用戶定制專屬廚改方案,以專業(yè)能力讓用戶免除后顧之憂。
凱文·凱利說:所有的東西都是在“形成”的過程中,我們之前看到的是產品,現(xiàn)在看到的是升級的過程?;赝^去十年,電動汽車從“初步可用”到徹底告別“續(xù)航焦慮”,智能手機從只可拍低像素照片到能駕馭專業(yè)影像大片,都經(jīng)歷了從“可用”到“好用”的躍升,市場規(guī)模也在躍升的過程中翻倍增長。
而在卡薩帝的創(chuàng)新引領下,從僅僅“解放雙手”到帶來不必“頻繁彎腰”的全方位舒適體驗,洗碗機也注定迎來“真正好用”的升級,像洗衣機一般滲透更多家庭。這些都在印證——創(chuàng)新升級是一場永不落幕的時代大戲,普通人的生活劇本將在創(chuàng)新者的演繹下,變得更加美好與精彩。
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