2024也許并非中國洗碗機(jī)市場增長大年,卻是洗碗機(jī)相關(guān)技術(shù)和設(shè)計專利申請的“大年”,2月份老板電器獲得一項(xiàng)洗碗機(jī)噴淋臂實(shí)用新型專利,3月份格力公布一項(xiàng)洗碗機(jī)存儲控制方法專利,此外還有海爾申請的洗碗機(jī)排水裝置實(shí)用新型專利,華帝為避免存放餐具彎腰而設(shè)計的下碗籃升降控制專利等等。洗碗機(jī)在適應(yīng)中國本土化創(chuàng)新方面,走出了新高度。
本土化創(chuàng)新加速,洗碗機(jī)增長動能持續(xù)
據(jù)工信部電子知識產(chǎn)權(quán)中心發(fā)布的《中國洗碗機(jī)專利創(chuàng)新研究報告(2024)》顯示,截至2024年2月底,中國洗碗機(jī)累計專利授權(quán)量達(dá)12364件,其中近五成專利集中在國產(chǎn)主流洗碗機(jī)品牌廠商,其中方太相關(guān)專利授權(quán)量達(dá)到1338件,是目前國內(nèi)擁有洗碗機(jī)專利數(shù)量最多的公司。而方太以外,其他洗碗機(jī)廠商顯然也不甘落后,紛紛用專利構(gòu)筑起自身洗碗機(jī)市場的技術(shù)“護(hù)城河”。
洗碗機(jī)專利申請與授權(quán)的“井噴”,從側(cè)面反映了洗碗機(jī)在中國市場的受追捧度。即使目前其家庭滲透率還較低,但徐徐展開的千億賽道圖景,讓整個家電行業(yè)為之側(cè)目。2014年,我國洗碗機(jī)全渠道零售規(guī)模約為6億元,到2023年該數(shù)字已攀升至112億元,年復(fù)合增長率達(dá)34%;全渠道銷售量也從2014年的12萬臺,躍升至2023年的194萬臺,年復(fù)合增長率達(dá)32%。在某些廚電企業(yè)內(nèi)部,洗碗機(jī)更是對企業(yè)未來發(fā)展形成戰(zhàn)略級支撐,以老板電器披露的年報為例,2017年其洗碗機(jī)銷售收入僅為6772萬元,占公司全部營收比例在0.97%,但到2023年,其洗碗機(jī)銷售收入已達(dá)7.59億元,占到公司營收的6.78%。6年時間,銷售額翻10倍有余,讓其他品類只能望其項(xiàng)背。在老板電器以外,方太、華帝、美的、海爾、海信等,均已將洗碗機(jī)視作體系內(nèi)具備高成長性的品類,加大戰(zhàn)略資源傾斜。以海信為例,2022年其初涉洗碗機(jī)市場,產(chǎn)線產(chǎn)能僅為18000臺;但到2023年,其產(chǎn)線產(chǎn)能迅速突破10萬臺,并有進(jìn)一步擴(kuò)產(chǎn)計劃。
資源投入-產(chǎn)品創(chuàng)新-市場增長,中國洗碗機(jī)市場正在形成良性循環(huán)的正反饋。即使在2023、2024廚電行業(yè)承壓的大環(huán)境下,洗碗機(jī)市場依舊延續(xù)了正增長行情,奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,2024年一季度,全渠道洗碗機(jī)累計銷售額21億元,同比增長6.5%,零售量35萬臺,同比增長2.1%。618期間,據(jù)部分廚電品牌公布的數(shù)據(jù)看,洗碗機(jī)仍是廚電市場“寵兒”,以西門子洗碗機(jī)為例,618期間,其在京東、天貓等線上渠道的銷售額同比增長11%;而華帝則提到,618期間公司洗碗機(jī)電商全渠道銷售額增長超30%。
受制于消費(fèi)下行的大環(huán)境,今年618期間,各大品牌為完成銷售目標(biāo),紛紛加大了洗碗機(jī)讓利幅度,行業(yè)均價出現(xiàn)一定程度的下滑。不過,行業(yè)觀察人士認(rèn)為,市場不必對此過度解讀,洗碗機(jī)行業(yè)不會陷入“價格戰(zhàn)”泥潭,首先洗碗機(jī)作為科技產(chǎn)物,也將遵循技術(shù)的通縮螺旋,隨著產(chǎn)業(yè)規(guī)?;a(chǎn)的排開,其價格有進(jìn)一步下行空間;同時,我國的洗碗機(jī)消費(fèi)也開始呈現(xiàn)分級趨勢,線上走平價大眾路線,線下走高端精品路線,成為不少企業(yè)做渠道區(qū)隔的核心。從未來長時間看,中國洗碗機(jī)規(guī)模仍將是一條不斷上揚(yáng)的曲線。
“雙輪”驅(qū)動,擴(kuò)大洗碗機(jī)體驗(yàn)觸點(diǎn)
驅(qū)動洗碗機(jī)市場發(fā)展的兩大動力一個來自新裝房需求,一個來自換裝需求。目前,我國房地產(chǎn)市場處于深度調(diào)整震蕩期,一定程度上抑制了洗碗機(jī)在零售端新房市場的出貨,但在工程端,洗碗機(jī)作為前裝配置的滲透率正在顯著提升,據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,2023年1-8月,洗碗機(jī)在精裝樓盤的配置率為38.4%,而消毒柜配套則同比減少了28.3%;到2024年2月,精裝樓盤的洗碗機(jī)配套率升至56.3%,洗碗機(jī)在工程市場的增速顯著優(yōu)于零售端增速。
之所以我們關(guān)注洗碗機(jī)在精裝樓盤的配置率,是因?yàn)槟壳按蟛糠种袊M(fèi)者對于洗碗機(jī)只是“耳聞”,未曾體驗(yàn)過其帶給生活的便捷感,因而在是否安裝洗碗機(jī)的態(tài)度上,處于“兩可”之間。而從工程前裝入手,讓消費(fèi)者獲得洗碗機(jī)“體驗(yàn)卡”,可極大增強(qiáng)他們對洗碗機(jī)的體驗(yàn)感、信賴感,正如某些用戶所言,一旦習(xí)慣了洗碗機(jī)的存在,它就是生活戒不掉的癮。工程渠道的配置率,或是打開洗碗機(jī)中國家庭普及之路的一道裂隙。
不過,當(dāng)前而言,洗碗機(jī)換裝市場活力要強(qiáng)于新裝表現(xiàn),2024年4月,國家出臺新一輪家電以舊換新政策,而在此次強(qiáng)調(diào)“因地制宜”的換新行動中,不少省市的“換新補(bǔ)貼名單”中都有洗碗機(jī)。如北京支持補(bǔ)貼的26類換新產(chǎn)品,除傳統(tǒng)冰洗空、煙灶、熱水器外,還有投影儀、洗碗機(jī)、坐便器、凈水機(jī)以及掃地機(jī)器人、洗地機(jī)、智能門鎖、垃圾處理器等可顯著提升生活品質(zhì)的新興產(chǎn)品;杭州則入選了洗碗機(jī)、蒸箱、烤箱、家用咖啡機(jī)、打印機(jī)等25大品類產(chǎn)品;再如上海、廣州、湖北十堰、陜西咸寧、廣西貴港、新疆維吾爾自治區(qū)等均明確將洗碗機(jī)列入換新補(bǔ)貼名單中,洗碗機(jī)風(fēng)潮已從一二線“小眾消費(fèi)”吹向全國范圍的“廣泛普及”。
為了配合洗碗機(jī)“以舊換新”行動,今年不少品牌圍繞廚房潔凈需求和洗碗機(jī)廚改進(jìn)行了大量工作,以西門子家電為例,今年他們推出了重磅服務(wù)活動“萬櫥皆可免費(fèi)改”,主要解決用戶因安裝洗碗機(jī)影響廚房正常使用的顧慮,消費(fèi)者可通過預(yù)約獲得上門設(shè)計指導(dǎo),櫥柜改造、機(jī)器安裝的一站式櫥改服務(wù)。華帝則在免費(fèi)廚改基礎(chǔ)上,升級了“180天不凈則退”服務(wù),消費(fèi)者不滿意洗凈效果,可退換洗碗機(jī),進(jìn)一步打消了消費(fèi)者購買顧慮,提升了潛在用戶轉(zhuǎn)化率。
正如中國家用電器協(xié)會副理事長徐東生所言,洗碗機(jī)的中國普及之路是一場漸進(jìn)式革命,在這一過程中,我們需要不斷解決其在“人、貨、場”等方面面臨的障礙,如消費(fèi)認(rèn)知、產(chǎn)品本土化創(chuàng)新、場景的適配與改造。但只要消費(fèi)者仍在追求品質(zhì)、舒適生活,洗碗機(jī)市場的機(jī)會點(diǎn)就將一直存在。
從2017年開始,中國家電網(wǎng)一直致力于中國洗碗機(jī)消費(fèi)普及活動,進(jìn)行了諸如環(huán)保主題攝影大賽,先鋒用戶見面會,視頻、圖片、文字內(nèi)容傳播,知乎、微博、小紅書話題空間種草,電商平臺專屬洗碗機(jī)購物節(jié)等形式多樣的話題與流量引導(dǎo),不斷拓展洗碗機(jī)消費(fèi)新觸點(diǎn)。普及活動得到眾多洗碗機(jī)和洗滌劑品牌的大力支持,諸如海爾、美的、西門子家電、方太、老板電器、華帝、格蘭仕、卡薩帝、COLMO、萬家樂、松下、林內(nèi)、惠而浦、歐琳、友嘉、亮碟等紛紛加入普及活動陣營。至今,該活動已行至第8年,隨著我國洗碗機(jī)市場突破百億規(guī)模,行業(yè)推廣所面臨的市場環(huán)境、消費(fèi)情景已經(jīng)發(fā)生根本變化,在“以舊換新”政策大背景下,如何克服市場不利因素,把握行業(yè)前進(jìn)主線,如何進(jìn)一步推進(jìn)洗碗機(jī)消費(fèi)體驗(yàn),助力其走入更多家庭,我們將從“2024中國洗碗機(jī)行業(yè)高峰論壇”尋找到答案。而在論壇舉辦前夕,中國家電網(wǎng)啟動了“美好廚房從容煥新計劃”,并通過中國家電網(wǎng)等百余家媒體,以及新浪微博、小紅書、知乎、抖音、B站等內(nèi)容傳播平臺,以海報、稿件、視頻、話題等多元形式推介洗碗機(jī)生活方式,普及相關(guān)產(chǎn)品知識點(diǎn)與價值點(diǎn),宣傳“廚改”安裝的便捷性等,助力洗碗機(jī)走入千家萬戶。
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