近段時(shí)間以來,在社交媒體平臺上,有自媒體賬號發(fā)表言論宣稱“中國所有空調(diào)廠商都沒有核心技術(shù),只需要一個(gè)小作坊,能夠把四大零件(壓縮機(jī)、冷凝器、節(jié)流裝置和蒸發(fā)器)拼裝起來,以及用一些紫銅散熱管就可以生產(chǎn)了”。中國家電網(wǎng)進(jìn)一步查詢了解,發(fā)現(xiàn)在該平臺上還有多個(gè)不同賬號前后時(shí)間說著相同的話術(shù)——“為什么空調(diào)都是1.5匹,小米的價(jià)格不到1800,但是格力卻高達(dá)3200塊”,制造輿論聲量。
這不由得讓人聯(lián)想到前段時(shí)間小米格力在“頭部排名”上的輿論碰撞,背后也反映出今年空調(diào)市場的激烈競爭。如今社交平臺上再起的這番輿論“波瀾”,又是否會(huì)是某個(gè)品牌有組織的營銷策劃,通過拉踩競爭對手甚至抹黑整個(gè)行業(yè)來抬高自己,以影響年輕消費(fèi)者心智?中國家電網(wǎng)暫且不予置評。
近期我們走訪空調(diào)市場,多家空調(diào)企業(yè)已對此表示關(guān)注,“這明顯是有組織的營銷,踩誰捧誰不言而喻”,不止一家空調(diào)企業(yè)如此評價(jià),而對于空調(diào)行業(yè)被抨擊“沒有核心技術(shù)”,他們也感到非常痛心。僅就其中提到“空調(diào)沒有核心技術(shù)支撐”,我們值得拿證據(jù)擺事實(shí)說道一二。
首先,“空調(diào)有無核心技術(shù)”這一點(diǎn)從來不值得被質(zhì)疑。僅看早期日韓等國家掌握了家電、汽車等核心技術(shù)進(jìn)而做強(qiáng)制造業(yè)邁入發(fā)達(dá)國家行列的發(fā)展史,足以證明空調(diào)等家電是需具備核心技術(shù)支撐的。在空調(diào)行業(yè),現(xiàn)如今我國房間空調(diào)器在全球產(chǎn)銷量的比重保持在80%左右,這一數(shù)據(jù)本身就是對行業(yè)技術(shù)實(shí)力和市場競爭力的有力證明,沒有核心技術(shù)支撐和完善的產(chǎn)業(yè)鏈體系,是無法實(shí)現(xiàn)如此龐大的生產(chǎn)規(guī)模和市場份額的。
空調(diào)行業(yè)從變頻壓縮機(jī)在控制技術(shù)、頻率范圍上的不斷突破,到“獨(dú)立壓縮技術(shù)”、“雙溫雙控壓縮機(jī)技術(shù)”的應(yīng)用對空調(diào)舒適性能的提升;從壓縮機(jī)電機(jī)效率由交流感應(yīng)電機(jī)的88%提升到永磁同步電機(jī)的94%,降低了空調(diào)功耗。還有空調(diào)企業(yè)如美的的變頻節(jié)能技術(shù)、海爾的舒適智能技術(shù)曾獲國家科技進(jìn)步獎(jiǎng),格力首創(chuàng)分布式送風(fēng)、三缸雙級壓縮機(jī)技術(shù)等,均推動(dòng)空調(diào)行業(yè)技術(shù)向上升級。這背后,頭部企業(yè)對于研發(fā)的投入,逐年積累,持續(xù)加大,近三年保持在營收比例的3.3%以上,金額都在數(shù)十億到超百億元的體量。
小米集團(tuán)董事長雷軍說,小米空調(diào)目前中國第四。小米集團(tuán)總裁盧偉冰解釋,小米空調(diào)發(fā)展這么快的原因在于,過去幾年持續(xù)補(bǔ)課空調(diào)的產(chǎn)業(yè)能力,今天已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了全棧自研和關(guān)鍵技術(shù)的掌握,并且堅(jiān)持做科技美學(xué)和智能家電,以及攻克了送裝一體。首先,“全棧自研”這個(gè)對于家電行業(yè)較為陌生的詞,已有媒體指出,主要指軟件層面的自研。而送裝一體則是空調(diào)行業(yè)大部分品牌早已普及的基礎(chǔ)服務(wù)??萍济缹W(xué)更多體現(xiàn)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,就像盧偉冰說的“設(shè)計(jì)漂亮”,智能家電方面,小米的生態(tài)鏈確實(shí)有其自身的一些優(yōu)勢。
從根本上來講,小米空調(diào)能夠快速起量,用曾為小米空調(diào)代工的某家電企業(yè)說法,“為它貼牌的廠家,實(shí)力都還可以”。據(jù)該企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,到目前為止,小米包括空調(diào)在內(nèi)整個(gè)大家電業(yè)務(wù),仍以委托代工的輕資產(chǎn)運(yùn)營為主。得益于空調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈的高成熟度,也可以說站在“巨人”的肩膀上,小米空調(diào)以較低的成本獲得了相對領(lǐng)先的、不低于行業(yè)平均水平的產(chǎn)品技術(shù),又通過小米無往不利的“性價(jià)比”武器,使得小米空調(diào)實(shí)現(xiàn)了銷量的快速增長。
回過頭來我們再看中國空調(diào)行業(yè),現(xiàn)階段年產(chǎn)量超2億臺,國內(nèi)市場年銷量9000萬臺左右,這個(gè)市場足夠大,可以容納足夠多的參與者,空調(diào)行業(yè)也一直是在激烈競爭中不斷發(fā)展壯大。空調(diào)業(yè)界人士歡迎更多“新”力量的加入,但在發(fā)展與市場競爭中,我們也呼吁所有空調(diào)企業(yè)能夠公平競爭、相互尊重,不要在沒有黑科技的同時(shí)去搞黑營銷、詆毀整個(gè)行業(yè)。我們應(yīng)該清醒地認(rèn)識到,技術(shù)創(chuàng)新和核心競爭力的提升才是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,也是新質(zhì)生產(chǎn)力在家電行業(yè)的實(shí)踐和引領(lǐng),只有通過不斷的技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品優(yōu)化,才能推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展和消費(fèi)者的滿意度提升。
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