近日，奧緯咨詢發(fā)布報告指出，隨著諸多新監(jiān)管措施的出臺，跨境零售電商業(yè)務或已達到拐點。這份題為《購物無邊界》的報告指出，2015年，跨境零售電商占中國網(wǎng)絡購物交易總額(包括B2C和C2C)的比例已經(jīng)超過3%，達到1200億元人民幣。預計到2018年，該項業(yè)務的復合年增長率(CAGR)將超過60%，達到網(wǎng)購交易總額的7%。

報告指出，在經(jīng)歷了蓬勃的發(fā)展期之后，跨境電子商務已經(jīng)迎來了轉(zhuǎn)折點。在許多電商看來，鑒于政府出臺的一系列監(jiān)管措施，這一交易渠道的未來尚不明朗。這些監(jiān)管措施涉及面很廣，包括稅收、產(chǎn)品安全、生產(chǎn)標準和物流等多個方面，且部分措施仍未完全明確，需待進一步推敲。

報告作者、奧緯咨詢合伙人陳偉贊表示：“隨著越來越多的中國消費者到國外旅游，他們對全球商品的線下價格也是日益知悉。通過跨境電子商務，中國的消費者足不出戶就能買到性價比超高的商品。同時，不論是剛剛進入還是早已進入中國電商市場的公司，都需要仔細思考自身的定位?！?/span>

行業(yè)進入壁壘不斷增加

跨境電商業(yè)務由代購模式發(fā)展而來，即一些小公司或少數(shù)旅居在國外的人從國外購買商品并寄回中國國內(nèi)。2013年，中國政府設立了跨境電子商務試點區(qū)域，以更好地監(jiān)管跨境電商業(yè)務。上海是首個進行試點的城市，截至2016年6月，又陸續(xù)增加了11個試點城市。

許多國際品牌所有者及零售商抓住這一商機，充分利用新的交易渠道，爭相推出正式的跨境業(yè)務。但是，經(jīng)過幾年的發(fā)展之后，部分電商已經(jīng)穩(wěn)穩(wěn)地在這個市場上建立了主導地位，因此，對于希望通過這些平臺進入市場的品牌提出了越來越高的要求。

以天貓國際為例，淘寶指數(shù)、百度指數(shù)以及在其他跨境電子商務平臺上的銷售額是決定品牌能否成為大客戶的三個常用指標。如果不能成為大客戶，就很難獲得主要展示位、站內(nèi)導流和大型促銷活動等天貓資源。如果沒有這些資源的支持，新晉品牌的天貓國際旗艦店就很難獲得成功。而如果前3個月的銷售額達不到天貓設定的目標，店鋪可能會被迫關閉。

長期以來，迅猛增長已經(jīng)成為中國電子商務市場的一種常態(tài)。頂尖的電商對此已經(jīng)習以為常，根本沒有耐心等待新品牌緩慢成長。也有些平臺或電商對品牌可能要求不高，但是相應地會收取更高比例的傭金。

新進入者將面臨巨大挑戰(zhàn)

報告指出，跨境電商渠道擁有獨一無二的生態(tài)系統(tǒng)，通過該渠道進入中國市場的商家將會遇到與傳統(tǒng)市場進入策略截然不同的挑戰(zhàn)，尤其在選擇適合該渠道的產(chǎn)品組合、全球價格一體化和打造明星單品等方面。

首先，選擇的產(chǎn)品必須能夠吸引中國網(wǎng)購消費者。在評估該業(yè)務模式的盈利能力時，還要考慮物流成本和供貨周期。如果品牌在中國網(wǎng)民中有很高的知名度，或者在原產(chǎn)國占據(jù)領先的市場地位，對進入中國市場會有莫大的幫助。

其次，與現(xiàn)有商家一樣，新進入者也要確保將其跨境電商產(chǎn)品的價格與在原產(chǎn)國的價格維持在一個合理的價差范圍內(nèi)。如果做不到這一點，也就無法與跨境電商領域的其他大型零售商甚至水貨商一較高下。在中國收取高額加價的時代已經(jīng)終結，即使是一些奢侈品品牌，也不得不從2015年開始大幅降低在中國市場的售價，其中部分原因來自于出境旅游的普及以及跨境電商的蓬勃發(fā)展。

再次，打造明星單品非常重要。每個大型平臺中都充斥著成千上萬個品牌和產(chǎn)品，明星單品貢獻了店鋪銷售額的絕大部分比重，它們也是吸引客流量、提升品牌知名度的重要動因。報告舉例說，成功的明星單品戰(zhàn)略，使Costco一躍成為天貓國際商超類的銷售巨頭。