［釘科技訊］春節(jié)臨近，消費(fèi)者采購年貨進(jìn)入高峰期。對(duì)于習(xí)慣網(wǎng)購的消費(fèi)者來說，都希望自己買的年貨能夠及時(shí)送達(dá)。為了讓消費(fèi)者在春節(jié)期間依然能夠享受高品質(zhì)的網(wǎng)購服務(wù)，蘇寧物流將在春節(jié)期間延續(xù)“春節(jié)不打烊，年貨快到家”的傳統(tǒng)，為消費(fèi)者提供準(zhǔn)時(shí)到家的快遞服務(wù)。

每年春節(jié)期間，快遞行業(yè)往往也會(huì)進(jìn)入休業(yè)階段，給已經(jīng)習(xí)慣網(wǎng)購的消費(fèi)者群體帶來很大不便。然而根據(jù)蘇寧物流發(fā)布的公告，今年1月27日至2月3日（農(nóng)歷除夕至初七），蘇寧物流在全國307個(gè)城市的大小件配送服務(wù)不會(huì)暫停，而且不漲價(jià)。其中，北京、上海、廣州、南京、西安、武漢、成都、沈陽、杭州、深圳、重慶、天津等中心城市，1月27日至2月3日（農(nóng)歷除夕至初七）急速達(dá)、半日達(dá)服務(wù)調(diào)整為次日達(dá)；2月4日（農(nóng)歷初八）起恢復(fù)急速達(dá)、半日達(dá)服務(wù)。除上述中心城市外，春節(jié)期間其余配送區(qū)域次日達(dá)、預(yù)約達(dá)時(shí)效不變。

為了保障春節(jié)期間配送服務(wù)正常運(yùn)營(yíng)，蘇寧物流將根據(jù)大數(shù)據(jù)預(yù)估各區(qū)域流量，將任務(wù)逐層分解細(xì)化，各區(qū)域根據(jù)流量配置相應(yīng)人力運(yùn)力，預(yù)先制定春節(jié)發(fā)車計(jì)劃。年貨、手機(jī)、家電等暢銷商品提前進(jìn)入各大倉庫，同時(shí)對(duì)接各門店、各快遞點(diǎn)，保證相關(guān)訂單春節(jié)期間按時(shí)送達(dá)。

此外，全國所有城市、區(qū)縣的蘇寧易購門店和直營(yíng)店也實(shí)行“春年不打烊”的運(yùn)營(yíng)政策，照常提供門店自提和直營(yíng)店自提服務(wù)，消費(fèi)者可以根據(jù)自己的收貨需求選擇就近自提點(diǎn)去提貨。全國12個(gè)核心城市的2000多個(gè)智能自提柜也正常運(yùn)營(yíng)。對(duì)于電商來說，現(xiàn)在比拼的重點(diǎn)是服務(wù)，而服務(wù)的重中之重是物流體驗(yàn)。

據(jù)悉，蘇寧物流在南京、南寧、蘭州、鄭州、紹興、成都等地的新倉庫投入運(yùn)營(yíng)，倉儲(chǔ)面積增加了近百平方米。再加上不斷優(yōu)化的路由配送網(wǎng)絡(luò)，時(shí)效服務(wù)進(jìn)一步提升，軟硬件實(shí)力的提升，使得蘇寧物流“春節(jié)不打烊”更有底氣，讓消費(fèi)者在過年期間網(wǎng)購無障礙。