直面當(dāng)下放眼未來 ，5月18日，在2017亞太I(xiàn)PTV生態(tài)大會中，芒果TV運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)中心總經(jīng)理黃碩用這8個字對芒果TV運(yùn)營商業(yè)務(wù)的融合升級做出了精確的表述，用放大鏡般的透徹思維，和望遠(yuǎn)鏡般的深謀遠(yuǎn)慮對運(yùn)營商業(yè)務(wù)市場進(jìn)行了深刻的分析。

在當(dāng)今3億寬帶用戶，8億4G用戶和13億移動用戶的人口紅利期，黃碩對運(yùn)營商業(yè)務(wù)與視頻業(yè)務(wù)結(jié)合而產(chǎn)生的新機(jī)遇和發(fā)展空間做出了非常樂觀的暢想。在共享單車如雨后春筍般噴涌而出，卻被互聯(lián)網(wǎng)資本野蠻進(jìn)入而逐漸失去發(fā)展的獨(dú)立性之后，行業(yè)變動的周期愈發(fā)增快；而直播業(yè)務(wù)在快速發(fā)展之后面臨瓶頸期的現(xiàn)狀而帶來的業(yè)務(wù)發(fā)展觸頂?shù)乃伎迹彩钦麄€業(yè)界亟需解決和突破的難題。
在行業(yè)風(fēng)口期，究竟應(yīng)該如何通過融合與升級完成業(yè)務(wù)變革突破，黃碩在對市場進(jìn)行了客觀詳細(xì)的分析之后提出，運(yùn)營商視頻業(yè)務(wù)自2010年三網(wǎng)融合經(jīng)歷了起步、沉淀、快速成長三個階段之后將創(chuàng)新突破還是趨于平穩(wěn)？未來發(fā)展路徑將各自為戰(zhàn)還是形成合力？我們需要對目前市場環(huán)境有深刻理解、對目前合作格局有精準(zhǔn)判斷，苦練內(nèi)功大膽創(chuàng)新。
在湖南廣電臺網(wǎng)融合+一體兩翼的整體融合格局背景下，芒果TV以多終端融合并進(jìn)作為整體融合布局，依托湖南電視臺資源，打造TV端、手機(jī)端、PC端、PAD端全平臺產(chǎn)業(yè)鏈，并通過資源整合，打通大屏與小屏界限，多渠道聯(lián)合出擊多IP整合齊發(fā)。2017年上半年獨(dú)播網(wǎng)綜《明星大偵探2》以突破20億的耀眼成績收官，全新臺轉(zhuǎn)網(wǎng)節(jié)目《變形計(jì)》自開播以來穩(wěn)居網(wǎng)綜排行第一，都推動業(yè)務(wù)融合與服務(wù)升級成為芒果TV發(fā)展與延續(xù)的核心競爭力。
2017年，芒果TV渠道歸口，重點(diǎn)發(fā)力運(yùn)營商業(yè)務(wù)市場，在業(yè)務(wù)、運(yùn)營、產(chǎn)品、技術(shù)方面進(jìn)行全方位的升級，推動運(yùn)營商業(yè)務(wù)的大步邁前。

業(yè)務(wù)+：推出多元整合型業(yè)務(wù)產(chǎn)品

2017年，芒果TV將運(yùn)營商的TV業(yè)務(wù)和手機(jī)業(yè)務(wù)打通，在運(yùn)營商渠道推出TV+手機(jī)多屏互動產(chǎn)品，強(qiáng)化芒果TV在運(yùn)營商渠道的優(yōu)勢與后期價(jià)值的挖掘。與湖南電信聯(lián)合推出的芒果樂搜，實(shí)現(xiàn)了TV與手機(jī)在內(nèi)容、用戶、會員、T2O方面的的全線跨屏互動。而與西藏移動的合作，更是用OTT互聯(lián)網(wǎng)電視+手機(jī)視頻+1G通用流量+7天芒果TV會員權(quán)益的模式開啟了TV+手機(jī)+流量+芒果會員融合業(yè)務(wù)產(chǎn)品的全新融合。從簡單的“寬帶+電視”到“寬帶+流量+視頻”綜合業(yè)務(wù)，芒果TV運(yùn)營商業(yè)務(wù)打破終端局限，將為用戶提供更全面的業(yè)務(wù)產(chǎn)品。

運(yùn)營+：建立精細(xì)化運(yùn)營體系

《花兒與少年》、《快樂大本營》、《天天向上》等湖南衛(wèi)視獨(dú)播內(nèi)容、《明星大偵探》、《爸爸去哪兒》、《快樂男聲》等芒果TV自制內(nèi)容、《人民的名義》、《擇天記》、《大唐榮耀2》等優(yōu)質(zhì)版權(quán)采購內(nèi)容以及奧斯卡、艾美獎、歐洲歌唱大賽等一系列國際頂級活動直播，芒果TV運(yùn)營商業(yè)務(wù)通過內(nèi)容資源的多維度整合與運(yùn)營資源的合理分配為用戶提供最豐富的視頻服務(wù)。已經(jīng)連續(xù)3年舉辦的湖南IPTV“舞比快樂”廣場舞大賽，以線下拍攝線上投票的T2O模式實(shí)現(xiàn)了渠道、用戶、互動的完美結(jié)合。即將在全國范圍內(nèi)鋪開的芒果美食，也開啟了O2O電商運(yùn)營模式與盈利模式的全新探索。芒果TV運(yùn)營商業(yè)務(wù)基于大數(shù)據(jù)挖掘，結(jié)合媒資數(shù)據(jù)，自研的內(nèi)容智能推薦系統(tǒng)結(jié)合EPG和APK定制個性化EPG終端產(chǎn)品，也在智能推薦服務(wù)方面做出了全新的提升。從堆積集成化運(yùn)營到精細(xì)化運(yùn)營，芒果TV運(yùn)營商業(yè)務(wù)不斷挖掘內(nèi)容運(yùn)營價(jià)值，打造了優(yōu)質(zhì)的運(yùn)營生產(chǎn)體系。

產(chǎn)品+：實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品多屏互動與融合互通

芒果TV運(yùn)營商業(yè)務(wù)TV大屏+手機(jī)小屏雙屏互動，在產(chǎn)品體系的打造上不斷彰顯芒果業(yè)務(wù)特色。在產(chǎn)品融合方面，增值產(chǎn)品會員權(quán)益融合互通，付費(fèi)增值產(chǎn)品在運(yùn)營商多個視頻業(yè)務(wù)端口同步推出，用戶可在手機(jī)端和電視端體驗(yàn)到同樣的產(chǎn)品形態(tài)，同時(shí)，運(yùn)營商電視端增值業(yè)務(wù)與手機(jī)增值業(yè)務(wù)也達(dá)到了用戶權(quán)益全線互通。此外，2017年重磅推出的全新產(chǎn)品——語音遙控器，用戶可采用特定遙控器在智能機(jī)頂盒長按語音鍵語音發(fā)出指令，EPG響應(yīng)指令并進(jìn)行跳轉(zhuǎn)，將直播切臺、回看節(jié)目單搜索、點(diǎn)播資源搜索等核心功能全部通過語音進(jìn)行，極大地豐富了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，也升級了用戶體驗(yàn)。芒果TV運(yùn)營商業(yè)務(wù)產(chǎn)品體系從多屏互動到產(chǎn)品融合互通，不僅能提升芒果TV視頻產(chǎn)品競爭力，也能進(jìn)一步滿足運(yùn)營商視頻業(yè)務(wù)發(fā)展全新需求。

技術(shù)+：建立全國統(tǒng)一支撐體系

湖南IPTV、廣西有線芒果專區(qū)去年首次在《超級女聲》直播主信號中加入實(shí)時(shí)彈幕功能，實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)電視的互聯(lián)網(wǎng)+新玩法；《完美假期》以“一屏多流”的全新視角讓用戶體驗(yàn)同屏觀看7個直播畫面，首創(chuàng)國內(nèi)電視端真人秀24小時(shí)多機(jī)位直播模式；湖南IPTV2017年也已接入微信、支付寶等主流第三方支付手段，并將逐漸引入銀聯(lián)、翼支付等，讓用戶自由選購喜好的內(nèi)容產(chǎn)品，技術(shù)升級為用戶也帶來了不斷的體驗(yàn)升級。芒果TV運(yùn)營商業(yè)務(wù)2017年也將通過技術(shù)創(chuàng)新與升級，搭建“本地-中心-云端”的三級云化架構(gòu)，完成資源共享、能力共享和數(shù)據(jù)共享，提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)能力，在云端提供內(nèi)容全球分發(fā)，并通過云端實(shí)現(xiàn)與互聯(lián)網(wǎng)能力的對接，完成全國運(yùn)營商項(xiàng)目的統(tǒng)一支撐。

以留住用戶為核心，以深度價(jià)值挖掘?yàn)槟繕?biāo)，芒果TV運(yùn)營商業(yè)務(wù)不斷推進(jìn)產(chǎn)品與服務(wù)的融合升級。在全新的產(chǎn)業(yè)融合的基礎(chǔ)上，芒果TV將構(gòu)建包括內(nèi)容、平臺、渠道以及終端為核心的視頻生態(tài)圈，將用戶家庭生活場景全面打通，助力運(yùn)營商完成從規(guī)模到價(jià)值的轉(zhuǎn)型!