8月15日,國(guó)內(nèi)知名第三方研究機(jī)構(gòu)艾瑞咨詢(xún)對(duì)外發(fā)布了《中國(guó)直播教育互動(dòng)行業(yè)研究報(bào)告》,從用戶(hù)表現(xiàn)、典型案例分析、發(fā)展現(xiàn)狀和未來(lái)趨勢(shì)幾個(gè)方面,描繪了直播教育互動(dòng)領(lǐng)域的“生態(tài)圖”。報(bào)告中指出,受資本驅(qū)動(dòng),在線教育的創(chuàng)業(yè)類(lèi)型和數(shù)量呈井噴之勢(shì),而“嗷嗷待哺”的三四線城市需求、流量變現(xiàn)的通道利好,以及底層技術(shù)的成熟、創(chuàng)業(yè)市場(chǎng)融合創(chuàng)興、消費(fèi)主體變更等因素,共同推動(dòng)了CCtalk、iTutorGroup、麥子學(xué)院等直播互動(dòng)教育的“向陽(yáng)生長(zhǎng)”。
技術(shù)支撐資本驅(qū)動(dòng) 教育企業(yè)頻繁轉(zhuǎn)型或布局直播
此次調(diào)查也顯示出企業(yè)“扎堆”入局直播互動(dòng)教育的傾向。報(bào)告分析認(rèn)為,2016年直播熱滲透到教育行業(yè),導(dǎo)致直播互動(dòng)教育呈井噴之勢(shì)發(fā)展,眾多原先布局其他教育形式的企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型或者涉足直播互動(dòng)教育,直播賽道玩家集結(jié)。
技術(shù)支撐,資本市場(chǎng)現(xiàn)金流驅(qū)動(dòng),企業(yè)頻繁轉(zhuǎn)型或布局直播
其中轉(zhuǎn)型直播的教育類(lèi)型包括了以拍照搜題等為主的工具類(lèi)企業(yè)、專(zhuān)注于提供內(nèi)容的在線少兒英語(yǔ)內(nèi)容提供商、以及2015年主流的獲客端產(chǎn)品家教O(píng)2O類(lèi)企業(yè)。而原來(lái)以錄播或面授為主的教育機(jī)構(gòu)也開(kāi)始布局直播教育,如滬江旗下的滬江網(wǎng)校、新東方在線、學(xué)而思網(wǎng)校等,形成“直播+錄播+輔導(dǎo)老師”等形式的教學(xué)模式。
為何教育機(jī)構(gòu)紛紛轉(zhuǎn)型或涉足直播互動(dòng)教育?相關(guān)資料顯示,催生熱潮的兩大誘因,在于技術(shù)和市場(chǎng)需求的驅(qū)動(dòng)。其一,隨著互聯(lián)網(wǎng)、云存儲(chǔ)等技術(shù)的進(jìn)步,直播對(duì)教學(xué)場(chǎng)景的營(yíng)造優(yōu)勢(shì)越發(fā)明顯,而教育市場(chǎng)對(duì)直播+服務(wù)的理解不斷加深,導(dǎo)致直播越發(fā)火熱;其二,相比于其他形式的教學(xué)活動(dòng),直播互動(dòng)教學(xué)環(huán)節(jié)所提供的服務(wù)更加明顯,效果也更加好,用戶(hù)更愿意付費(fèi),從而實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金流的流轉(zhuǎn)。
綜合類(lèi)在線教育平臺(tái)引領(lǐng)行業(yè) 優(yōu)勢(shì)復(fù)合型選手CCtalk空間大
綜合類(lèi)在線教育平臺(tái)勢(shì)頭大好,技術(shù)和流量?jī)?yōu)勢(shì)明顯
綜合類(lèi)在線教育平臺(tái)一般多具有互聯(lián)網(wǎng)基因,依托于產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)而積累了巨大的流量。其底層技術(shù)扎實(shí)、人才儲(chǔ)備豐富,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相對(duì)成熟,能快速適應(yīng)甚至引領(lǐng)在線教育新模式。在艾瑞看來(lái),未來(lái)教育平臺(tái)不僅是一個(gè)將老師和學(xué)生連接起來(lái)的平臺(tái),而是能根據(jù)用戶(hù)需求推薦精準(zhǔn)匹配的課程,為其提供良好的學(xué)習(xí)及分析工具,集優(yōu)質(zhì)內(nèi)容與全面服務(wù)于一體。
以滬江旗下“錄播結(jié)合直播”的CCtalk為例,報(bào)告展示了其作為“中游”端,連接“上游(技術(shù)及配套服務(wù)提供方)”、“下游(用戶(hù))”的全產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)作全景,認(rèn)為匯聚流量和技術(shù)優(yōu)勢(shì)的綜合類(lèi)平臺(tái)CCtalk發(fā)展空間巨大,又可向B、C端收費(fèi),盈利模式多樣,前景無(wú)限。
報(bào)告指出,CCtalk定位于實(shí)時(shí)互動(dòng)教學(xué)平臺(tái),整合了滬江的多項(xiàng)學(xué)習(xí)工具,不斷開(kāi)發(fā)出適合互動(dòng)直播的教學(xué)工具,并將結(jié)合VR全景直播課堂功能,實(shí)現(xiàn)教學(xué)平臺(tái)大數(shù)據(jù)的記錄與挖掘功能,為網(wǎng)師提供全終端覆蓋的在線教學(xué)、課程營(yíng)銷(xiāo)、學(xué)習(xí)社群一站式解決方案。此外,CCtalk打造的社群化學(xué)習(xí),為老師和學(xué)生營(yíng)造良好的教學(xué)活動(dòng)場(chǎng)景和氛圍,教學(xué)功能覆蓋全面。作為一位典型的“優(yōu)勢(shì)復(fù)合型”選手,CCtalk市場(chǎng)空間巨大。
工具+平臺(tái)+運(yùn)營(yíng)“三位一體” CCtalk要做教育界“淘寶”
CCtalk擁有多項(xiàng)優(yōu)勢(shì),為網(wǎng)師提供一站式解決方案
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,CCtalk目前已全面覆蓋Android/iOS、iPad、PC和MAC平臺(tái),超過(guò)3萬(wàn)名老師和數(shù)千家優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和教學(xué)機(jī)構(gòu)入駐,產(chǎn)生課程85萬(wàn)節(jié),累計(jì)服務(wù)用戶(hù)超過(guò)1000萬(wàn)名。
CCtalk總裁陸堅(jiān)表示,CCtalk的優(yōu)勢(shì)主要集中在四個(gè)方面。首先,是源于創(chuàng)業(yè)十六年以來(lái)的教育積累,作為我國(guó)最早一批在線教育的開(kāi)拓者,滬江對(duì)在線教育的理解深刻;第二,是全面的工具配備;CCtalk上提供了在線教育所需的雙向音視頻、雙向白板、課件播放、舉手提問(wèn)、桌面分享等核心教學(xué)工具,打造滿(mǎn)足不同教學(xué)場(chǎng)景的實(shí)時(shí)互動(dòng)課堂。同時(shí)CCtalk還提供一個(gè)可擴(kuò)展的教學(xué)小工具開(kāi)放平臺(tái),并整合了滬江旗下的聽(tīng)力、背詞、詞典等輔助學(xué)習(xí)工具;第三,是社群化學(xué)習(xí)環(huán)境的打造。陸堅(jiān)認(rèn)為,直播只是整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程的一個(gè)環(huán)節(jié),社群化學(xué)習(xí)才是整個(gè)過(guò)程的催化劑,而CCtalk的用戶(hù)學(xué)生報(bào)名后可以進(jìn)入學(xué)習(xí)群,在群中下載資料、與成員討論、進(jìn)行直播學(xué)習(xí)、課后作業(yè)交流。群內(nèi)更好的師生互動(dòng),保證了學(xué)習(xí)效果和課程完成率。
陸堅(jiān)把CCtalk比作“淘寶”:“CCtalk像是教育行業(yè)的淘寶,平臺(tái)方自己不賣(mài)東西,我們?yōu)樗械纳啼佁峁┮粋€(gè)可以開(kāi)店、售賣(mài)商品的平臺(tái)。與淘寶不同的是,CCtalk不僅是一個(gè)課程售賣(mài)平臺(tái),也是一個(gè)在線教學(xué)平臺(tái),所有在CCtalk上售賣(mài)的課程都是在CCtalk上完成的?!?/p>
CCtalk推出“直播教學(xué)指數(shù)”,助力網(wǎng)師打造強(qiáng)勢(shì)IP
此外,報(bào)告強(qiáng)調(diào)了大數(shù)據(jù)應(yīng)用在未來(lái)行業(yè)發(fā)展中的重要作用,認(rèn)為大數(shù)據(jù)將開(kāi)啟個(gè)性化教育時(shí)代,并成為新的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壁壘,對(duì)數(shù)據(jù)的解析能力將成為企業(yè)或老師的新競(jìng)爭(zhēng)力。
值得一提的是,早在今年4月,CCtalk就公布了平臺(tái)網(wǎng)師的“直播教學(xué)指數(shù)”,對(duì)網(wǎng)師的上課效率、工具使用、互動(dòng)情況、網(wǎng)絡(luò)狀況等指數(shù)進(jìn)行復(fù)刻,再與歷史數(shù)據(jù)形成對(duì)比,幫助網(wǎng)師發(fā)現(xiàn)差異找出問(wèn)題,提升自己的授課技巧和教學(xué)效果。
“比方說(shuō)平常在講某一頁(yè)的時(shí)候花5分鐘,這一次可能花了10分鐘,老師看當(dāng)時(shí)為什么這次花的時(shí)間長(zhǎng)了,平臺(tái)把很多的洞察提供給老師”,陸堅(jiān)以課件系統(tǒng)講課為例解釋說(shuō),而教學(xué)中消息發(fā)送、打賞等師生的互動(dòng)行為也被列入這份“報(bào)告指數(shù)”,“如果有一段時(shí)間打賞很密集,那老師可以觀察,當(dāng)時(shí)講了什么東西很精彩,受到學(xué)生的歡迎和追捧?!?/p>
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