9月20日,高德地圖在北京舉行發(fā)布會(huì),正式宣布打造十一全民出行節(jié),為即將到來的十一黃金周全民出行高峰,提供從出行服務(wù)到游玩目的地推薦的一站式服務(wù)。在出行服務(wù)方面,高德地圖易行平臺(tái)全面升級(jí),路況計(jì)算和躲避擁堵算法升級(jí)換代,合作伙伴和服務(wù)方式也從滴滴、摩拜、ofo小黃車等共享單車、網(wǎng)約車擴(kuò)大到火車、飛機(jī)領(lǐng)域。在產(chǎn)品出行功能方面,高德地圖在此次十一出行節(jié)前還推出了組隊(duì)導(dǎo)航、業(yè)內(nèi)首個(gè)無障礙地圖等多個(gè)人性化功能。

同時(shí),高德地圖還洞察用戶十一出游需求,全面升級(jí)了旅游出行目的地服務(wù)。其中,攜手12301國(guó)家智慧旅游公共服務(wù)平臺(tái)和各地景區(qū),高德地圖正式發(fā)布高德樂游云服務(wù),為景區(qū)管理賦能,為用戶出行提供前、中、后全鏈路服務(wù)----重構(gòu)用戶和景區(qū)間的矩陣供需關(guān)系,解決用戶景區(qū)出游痛點(diǎn)。為了給用戶在十一出行期間提供最佳的吃喝玩樂推薦,美食家沈宏非入駐高德極客地圖,并獨(dú)家發(fā)布了他推薦的北上廣杭成五個(gè)城市的美食極客榜單;同時(shí)高德地圖還首次發(fā)布了“高德生活大數(shù)據(jù)”榜單,根據(jù)用戶“用腳投票”的真實(shí)消費(fèi)信息,還原大眾身邊的真實(shí)世界,讓大眾消費(fèi)回歸真實(shí)。

十一出行節(jié)發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)星光閃耀,“男神”高曉松和“女神”林志玲的現(xiàn)身,令會(huì)場(chǎng)快樂氣氛爆棚。當(dāng)天高德地圖宣布高曉松“文青語音導(dǎo)航”正式上線,為高德地圖的“語音家族”增添新的元素;林志玲則與黃曉明互動(dòng),向大家展示了高德地圖的人氣速升餐廳、人氣速降餐廳等生活大數(shù)據(jù)榜單。

高德地圖副總裁陳永海表示,從高德地圖和各方數(shù)據(jù)來看,近年來十一、春節(jié)用戶出行規(guī)模不斷擴(kuò)大,出行需求也日益多樣化,網(wǎng)約車、駕車、汽車、輪渡、火車、飛機(jī)多種交通工具并行。隨著“大出行”時(shí)代的到來,為了解決用戶隨之出現(xiàn)的路太堵、不安全等十一出行期間的煩惱,高德地圖作為出行行業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施,有能力和責(zé)任為用戶打造一個(gè)“路不堵、心不堵”、更安全、更快樂的十一出行節(jié)。

出行更順暢:易行平臺(tái)升級(jí) 避堵更強(qiáng)生態(tài)圈更大

“路上堵、心里堵、不安全、不方便、不快樂”已經(jīng)成為全民大出行的真實(shí)寫照。陳永海表示,大出行時(shí)代,現(xiàn)有的出行服務(wù)已經(jīng)不能滿足人們復(fù)雜的、大規(guī)模的出行需求,其本質(zhì)依然是人、車、路三者互相影響和制約的矛盾。

為此,高德地圖將7月27日上線的易行平臺(tái)出行服務(wù)全面升級(jí),從技術(shù)、生態(tài)和服務(wù)三個(gè)維度提升能力,讓用戶只要在十一期間打開高德地圖APP,就能夠獲得更順暢的一站式出行服務(wù)。

陳永海表示,高德地圖有來自于7億用戶、30多萬活躍APP、超百城交警部門以及幾乎所有汽車廠商的多元大數(shù)據(jù),能夠?qū)崟r(shí)捕捉人、車、路三者的變化,有機(jī)連接三者生態(tài)系統(tǒng);利用高德大腦實(shí)現(xiàn)“全局最優(yōu)”到人、車、路資源調(diào)度。因此,高德地圖具備獨(dú)一無二的能力,可以幫助用戶過一個(gè)“不添堵”的快樂十一出行節(jié)。

根據(jù)陳永海介紹,針對(duì)用戶最常用的躲避擁堵功能,高德地圖將交通擁堵算法和避堵策略進(jìn)行了全面升級(jí)和優(yōu)化。前者從個(gè)性化、場(chǎng)景化、車道級(jí)三個(gè)維度升級(jí)算法,使擁堵計(jì)算、擁堵預(yù)測(cè)、到達(dá)時(shí)間預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率大幅提升。后者則發(fā)揮了深度學(xué)習(xí)能力,更加人性化、實(shí)時(shí)化地避堵。

與此同時(shí),高德地圖的出行生態(tài)“朋友圈”也不斷擴(kuò)大,除摩拜、ofo小黃車、滴滴、神州、飛豬等之外,攜程、曹操、海南航空等更多伙伴加入,從而讓高德地圖的服務(wù)覆蓋更廣----易行目前已經(jīng)支持步行、騎行、打車、公交、客車、火車、飛機(jī)等出行方式,未來將可實(shí)現(xiàn)“一站式導(dǎo)航”。同時(shí)以出行企業(yè)為代表的多家合作伙伴在也聯(lián)合高德易行平臺(tái),在十一出行節(jié)期間提供了大量的出行優(yōu)惠、出行保障,幫助用戶便捷、實(shí)惠出行。

出行更人性:業(yè)內(nèi)首個(gè)無障礙地圖產(chǎn)品今上線

此次發(fā)布會(huì)除了體現(xiàn)科技感之外,還洋溢著更多人文情懷。陳永海在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布了業(yè)內(nèi)首個(gè)無障礙地圖產(chǎn)品。當(dāng)日,高德地圖上北京地鐵站的無障礙電梯等無障礙設(shè)施全面標(biāo)注,且無障礙電梯等地點(diǎn)可導(dǎo)航。隨后,上海、廣州、深圳、杭州等城市也將上線無障礙地圖。不久之后,高德地圖還將上線無障礙設(shè)施隨手拍功能,邀請(qǐng)用戶隨手拍攝無障礙設(shè)施進(jìn)行地點(diǎn)貢獻(xiàn),幫助進(jìn)行無障礙設(shè)施地點(diǎn)標(biāo)注,讓需要無障礙設(shè)施的出行人群能夠更加方便地找到相關(guān)設(shè)施。此前,高德地圖為了幫助色盲色弱人士使用的色盲模式也已經(jīng)上線。

陳永海表示,作為一家出行服務(wù)公司,高德地圖為能夠通過技術(shù)幫助更多人無障礙出行、讓世界變得更美好而感到驕傲。

值得一提的是,針對(duì)十一出行場(chǎng)景,高德地圖還研發(fā)了全新的導(dǎo)航功能,推出多車組隊(duì)導(dǎo)航服務(wù)。使用多車組隊(duì)導(dǎo)航功能時(shí),只要開啟高德地圖,就能隨時(shí)知道隊(duì)友的動(dòng)態(tài),再也不用因?yàn)橥ㄐ挪粫扯c隊(duì)友失聯(lián)。

目的地更透明:樂游云服務(wù)亮相 大數(shù)據(jù)賦能景區(qū)

基于對(duì)用戶十一出行目的地服務(wù)需求的洞察,此次發(fā)布會(huì)上,高德地圖針對(duì)景區(qū)目的地服務(wù)也進(jìn)行了全面升級(jí),并與國(guó)家旅游局咨詢、投訴受理平臺(tái)——12301國(guó)家智慧旅游公共服務(wù)平臺(tái)達(dá)成戰(zhàn)略合作,發(fā)布了高德地圖樂游云服務(wù)。

高德地圖副總裁董振寧表示:“在大出行時(shí)代,景區(qū)與用戶間的供需關(guān)系不能得到有效匹配,因此早期用戶與景區(qū)之間線性、單向的供需關(guān)系,需要升級(jí)為矩陣、交互的供需關(guān)系?！睘榇?高德地圖正式推出樂游云服務(wù),并與12301平臺(tái)達(dá)成戰(zhàn)略合作。該服務(wù)將通過大數(shù)據(jù)和云平臺(tái)為景區(qū)管理賦能,并為用戶提供全鏈路覆蓋的產(chǎn)品服務(wù)。一方面,從大數(shù)據(jù)中洞察用戶出游的需求和偏好;另一方面,全面了解景區(qū)的資源和服務(wù)能力;最終通過云平臺(tái)智能推薦調(diào)度,實(shí)現(xiàn)用戶需求和景區(qū)能力間的智能匹配。

目前,高德地圖通過高德和阿里大數(shù)據(jù),結(jié)合用戶的出游行為偏好和出游消費(fèi)偏好,已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)用戶出游需求的洞察。同時(shí)通過自主采集和與12301平臺(tái)合作,高德掌握了約5000家包括5A+4A等眾多風(fēng)景名勝的景區(qū)數(shù)據(jù),了解全國(guó)景區(qū)的服務(wù)能力和資源。除此之外,高德地圖還有每日上千億次定位及路徑規(guī)劃大數(shù)據(jù)、30萬+活躍APP的反饋數(shù)據(jù),可以動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)反饋全國(guó)景區(qū)的動(dòng)態(tài)。

董振寧進(jìn)而介紹,在用戶出游前,高德地圖可以智能推薦景區(qū),以及出游時(shí)間和路線。當(dāng)用戶到達(dá)景區(qū),高德地圖可以提供景區(qū)動(dòng)態(tài)信息推送,智能推薦景區(qū)游覽時(shí)間、路線,以及景區(qū)服務(wù)內(nèi)容。當(dāng)用戶游玩結(jié)束時(shí),還可以在高德地圖上進(jìn)行景區(qū)服務(wù)反饋,尋求出游保障,分享和點(diǎn)評(píng)旅游心得。

高德地圖同時(shí)還發(fā)布了《2017國(guó)慶節(jié)景區(qū)出游指南》,研究公布了十一黃金周期間十大免費(fèi)熱門景區(qū)、十大熱門名山、十大最受歡迎的古鎮(zhèn)、熱門親子游景點(diǎn)等廣受關(guān)注的出游目的地類型,為用戶十一國(guó)慶節(jié)出游提供獨(dú)特而有趣的參考。

目的地更真實(shí):沈宏非入駐極客地圖 “生活大數(shù)據(jù)”榜單揭曉

十一出行,除了要玩得好,還要吃得好,住得好。此次高德地圖還正式發(fā)布了“高德生活大數(shù)據(jù)”榜單,根據(jù)高德地圖生活大數(shù)據(jù),為用戶提供地理位置信息服務(wù)。首批“高德生活大數(shù)據(jù)榜單”覆蓋了北京、上海、廣州、杭州四個(gè)城市,涉及到餐廳和酒店兩個(gè)用戶最關(guān)心的領(lǐng)域。其中,導(dǎo)航女神林志玲現(xiàn)身與黃曉明互動(dòng),共同發(fā)布了北京明星餐廳人氣榜。

據(jù)了解,“高德生活大數(shù)據(jù)”榜單通過高德地圖真實(shí)數(shù)據(jù),以人氣指數(shù)為標(biāo)尺,還原大家身邊的真實(shí)世界。相比傳統(tǒng)的生活服務(wù)評(píng)價(jià)——少數(shù)用戶評(píng)論的“用手投票”模式容易被外界干擾,“高德生活大數(shù)據(jù)”則基于海量、真實(shí)的到達(dá)、定位、搜索數(shù)據(jù)的“用腳投票”模式,大大提高了人為因素干預(yù)的門檻,提供了更為可靠的目的地生活大數(shù)據(jù)。

以8月25日爆出的“海底撈事件”為例,在事件發(fā)生后一周,北京地區(qū)海底撈人氣指數(shù)總體取消下滑明顯,人氣指數(shù)由89.1下跌至86.4。雖然海底撈在此次事件上公關(guān)應(yīng)對(duì)在社交媒體上得到了好評(píng),但是高德人氣指數(shù)的變化說明,短期內(nèi)多數(shù)用戶依然選擇“用腳投票”不再去海底撈用餐。

同時(shí),針對(duì)追求極致生活的用戶,高德極客地圖此次邀請(qǐng)了著名美食家、兩季《舌尖上的中國(guó)》總顧問沈宏非入駐并發(fā)布其多年私人美食推薦。另外,高德地圖還與沈宏非共同推出美食極客榜單,首批榜單覆蓋北上廣杭成都五個(gè)城市。

導(dǎo)航更快樂:高德再添文青范 高曉松語音上線

“跟著高德地圖一直走,你就可以找到屬于你的詩和遠(yuǎn)方?！苯鉀Q了擁堵、安全等出行問題以及游玩目的地問題之后,高德地圖還希望通過新的明星語音導(dǎo)航幫助用戶在十一出行節(jié)的出行路上更快樂。此次發(fā)布會(huì)上,高德地圖宣布其全明星語音家族多了一個(gè)新的“男神”----文藝青年最愛的高曉松。

高曉松也在活動(dòng)中現(xiàn)身,宣布自己的導(dǎo)航語音包正式上線高德地圖。據(jù)悉,高德地圖已經(jīng)推出了性感的林志玲語音、幽默的郭德綱語音、懷舊的周星星語音、嚴(yán)肅的羅永浩語音和青春洋溢的TFBOYS語音,每一種語音都代表了不同的用戶群體。此次高曉松語音包上線,將更加滿足用戶個(gè)性化語音需求,高德地圖語音導(dǎo)航也向“千人千聲”又邁進(jìn)了一步。

科技,并非冷冰冰的“茍且”,還有人文藝術(shù)的“詩和遠(yuǎn)方”。 當(dāng)最專業(yè)的地圖導(dǎo)航APP,配上最豐富的個(gè)性化明星語音包,用戶在高德地圖十一出行節(jié)期間在獲得專業(yè)出行服務(wù)的同時(shí),也將收獲一路的歡樂。

陳永海表示:“高德地圖舉辦十一出行節(jié)的目的,是聯(lián)手合作伙伴幫助用戶在這個(gè)十一黃金周‘不添堵、樂出行’。我們希望在整個(gè)十一出行節(jié)期間,只要用戶使用高德地圖,就能夠享受到更順暢、更便捷、更安全、更快樂的從出行到游玩的一體化服務(wù)?！?/p>

據(jù)艾瑞2017年8月最新數(shù)據(jù),高德地圖以37726萬臺(tái)月獨(dú)立活躍設(shè)備數(shù)排名地圖行業(yè)第一,與微信手淘等應(yīng)用一起成為8月國(guó)內(nèi)活躍度最高的十大APP。