科技的進步有一個很好玩的邏輯,那就是我們實現(xiàn)的技術升級,有時候都是我們想象出來的。
源碼資本創(chuàng)始人張宏江老師曾在一次分享中提到,在5年前,我們夢想擁有的能力其實在我們的生活中已經(jīng)豐富的應用了。在不斷解決障礙的過程中AI機器人在不斷進化。
2017年9月中旬,被譽為商界“奧斯卡”的正和島創(chuàng)新大集在沈陽盛大舉辦。在會上,對于機器人的現(xiàn)狀和未來,眾嘉賓做了深出淺出的分析與探討。
人機的共生夢想
“我認為未來是一個萬物有靈、人機共生的世界。”物靈科技創(chuàng)始人顧嘉唯可能說出了大部分人預想的未來世界,AI會進入家庭生活和工作中。
從AlphaGo的出現(xiàn),我們發(fā)現(xiàn)機器已經(jīng)在單一能力上戰(zhàn)勝了人類。繼而Amazon Echo這樣新的人機交互使我們對機器人的預想越來越超乎想象。
在移動互聯(lián)網(wǎng)上產(chǎn)生了足夠多的大數(shù)據(jù)之后,人工智能成為了今天新的生產(chǎn)工具。大數(shù)據(jù)就變成了生產(chǎn)資料和資源。
顧嘉唯還解釋到:“新AI時代,首先解決垂直領域的行業(yè)問題。后十年,像互聯(lián)網(wǎng)改造所有家庭生活一樣,AI具有快速改變各行各業(yè)生活工作的問題?!被ヂ?lián)網(wǎng)改變的是連接,而AI解決的是能力,因此,AI蔓延的過程是先B端后C端的過程。
今天每一部手機都像人的器官一樣,無時無刻連接著你。AI無處不在不斷可以改變?nèi)祟愡B接信息與服務機器的方式。
信中利資本董事總經(jīng)理、高級合伙人劉朝晨解釋到,“如果以金字塔型來講是可以從上往下去看的,越往上的東西越是科學技術,越是基礎,越往下的越是應用方面。更多的公司還是在探索細分的應用層次的機會,人工智能它的更重要的核心是要跟我們很多產(chǎn)業(yè)的升級和深度發(fā)展結合起來的,機器人也是如此?!?/p>
感知的傳送和交互入口
在人機交互上,觸景無限在做的就是從視頻圖像的傳感器入手,做智慧的感知。
人獲取信息80%的方式是通過眼睛,功能上是識別、定位、追蹤、檢查幾類應用。
“中國有超過幾億的攝像頭,每年產(chǎn)生的數(shù)據(jù)應該超過了我們每天看的視頻網(wǎng)站的視頻總和,這些數(shù)據(jù)傳到后臺對我們服務器的壓力是非常大的,有沒有可能在前面就做一些處理,我們怎么樣能夠從里面產(chǎn)生智慧?!庇|景無限CEO肖洪波解釋到。
未來最大的數(shù)據(jù)量是來自物聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù),來自于傳感器,這就是基礎的感知數(shù)據(jù)。這些傳感器把傳統(tǒng)的信息技術和物理世界發(fā)生關聯(lián)。比如說安防攝像頭,太陽直射會產(chǎn)生逆光的狀況,如果攝像頭可以根據(jù)人臉的位置調(diào)節(jié),這樣就變成了有感知能力的攝像頭,這樣獲取的數(shù)據(jù)也會具有智能屬性。
還有一個例子,蘋果的音箱,它的發(fā)聲上和傳統(tǒng)的音箱是不同,傳統(tǒng)的音箱只會發(fā)聲,而這個音箱上面裝配了蘋果最先進的芯片,它可以發(fā)出聲音,然后聽到聲音,知道自己在什么樣的環(huán)境里面,在大的會場還是在小的房間,從而重新調(diào)整發(fā)聲能力。這是未來機器人的重點,非常具有“人”的屬性的智能突破點。
讓感和知兩個事情同時快速在一起發(fā)生,可能會是機器人的重點方向。
圖像和語音是感知的兩大入口,生物智能中語音的處理會難于圖像。讓語音變得更智能需要語義構架的技術提升。圖靈機器人在語義構架技術中能力突出。
圖靈機器人聯(lián)合創(chuàng)始人郭家提到了一個故事,圖靈與富士康開發(fā)過一款用于情感溝通的機器人, 它的發(fā)明者是全球著名發(fā)明家高喬,他認為人和機器人講話是最重要的。
記者問高喬先生“你和手機也可以講話,這有什么區(qū)別”。
高喬先生說“人跟手機叫講話嗎?人跟動物講話那叫講話,你會跟貓和狗互動,不管是機器人也好,動物也好,每一句話或反饋,要聲音配合動作表情,比如說它餓的時候它會很委屈搖搖尾巴,比如說我現(xiàn)在講話的時候我的手會這樣,我和你,我的動作在做的時候并不是單一我想怎么做,這個動作是結合在一起的?!?/p>
郭家還舉例,我們在辦公室的各處以及活動場所都放著攝像頭,這個攝像頭的作用是我會記錄在座各位每個人說了什么話,配了什么動作和表情,比如說你見到陌生人的時候。機器會把你所有的動作表情學習下來,可以看到大部分的IP機器人都是這樣做出來的。
例如圖靈與奧非動漫做的機器人,用戶的直接感覺是這才叫機器人,它會動,會表達,它的眼睛會有不同的顏色,這種直觀的更智能的表現(xiàn)碾壓了只活在屏幕上的機器人。
場景探索趨勢
在同樣的圖像和語音的入口下,市場給予的反饋是不同場景的需求邏輯。
郭家認為騰訊擁有非常多的IP,這些IP都可以做成明星機器人,有什么用?給粉絲用,在跟粉絲互動的時候,可以有效的營造交互的氣氛。例如說如果周杰倫的明星機器人,粉絲問的最多的問題是周杰倫你在家穿的拖鞋是什么顏色等等。
預期到2025年,機器人的市場規(guī)模在670億美元左右,年增長率在9%,個人機器人大約是90億美金,商用機器人市場的增長率會達到12.3%。面對這么大的潛在市場,國內(nèi)商業(yè)化比較優(yōu)秀的科沃斯也在不斷探索中。
科沃斯集團投資副總裁高倩說到,“為什么要有機器人?是因為我們要提高效率,解放人力,讓人更聚焦到專業(yè)領域里去做事情。作為機器人公司,能不能從用戶的角度出發(fā),真正從用戶的體驗度來出發(fā)創(chuàng)造產(chǎn)品?!?/p>
物靈科技對于場景產(chǎn)品探索上也有嘗試,例如物靈科技結合兒童需求場景打造的教育產(chǎn)品Luka的場景就源于每個小孩每天會看一些繪本的需求,Luka能夠識別市面上一切繪本,之后進行對話,和孩子進行交流。物靈科技創(chuàng)始人顧嘉唯解釋到,“我們希望人工智能把小孩從屏幕拽回到真實的閱讀習慣,這是一款有靈性場景體驗的AI產(chǎn)品。”
寫在最后
美好的機器人前景令人激動,但據(jù)經(jīng)機器人行業(yè)從業(yè)者透露,目前國內(nèi)服務機器人每年的售賣量不超過10萬臺,大部分機器人公司資金緊張,這確實給機器人公司潑了一盆冷水。
另外就是機器人硬件的高額價格難以推進市場化商業(yè)化落地,例如日本的一款機器人,經(jīng)過了20年的發(fā)展,在日本的養(yǎng)老院應用非常好,但售價仍舊高達100多萬。如此看來,機器人走向商用,走進普通家庭還需要漫漫長路。
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