2015年底,“供給側(cè)改革”成為媒體的霸屏詞匯。習(xí)近平總書記提出,在適度擴(kuò)大總需求的同時(shí),著力加強(qiáng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、著力提高供給體系質(zhì)量和效率,增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長動(dòng)力,推動(dòng)我國社會(huì)生產(chǎn)力水平實(shí)現(xiàn)整體躍升。
政策是好的,在亞布力會(huì)議上,劉強(qiáng)東也將“供給側(cè)改革”搬了出來。他建議傳統(tǒng)企業(yè),如果在行業(yè)里沒有帶來一種獨(dú)有的價(jià)值,最好的選擇就是賣掉,并認(rèn)為,在供給側(cè)改革的背景下,這是今天很多企業(yè)的最佳選擇。劉強(qiáng)東眼中賣企業(yè)促進(jìn)國家供給側(cè)改革的論調(diào)立得住嗎?
供給側(cè)改革不等于賣企業(yè)和砍部門
關(guān)于供給側(cè)改革,專家認(rèn)為,其意義在于面向整個(gè)社會(huì)需求質(zhì)的提升所進(jìn)行的結(jié)構(gòu)性變革。隨著中國構(gòu)建小康社會(huì)的進(jìn)程加速,用戶對不斷提升的高品質(zhì)需求旺盛,在新常態(tài)中,人們愿意用更多的錢來購買更好的產(chǎn)品和服務(wù),由此可見,極具創(chuàng)新力的企業(yè)未來的機(jī)會(huì)很大。
實(shí)際上,用戶高品質(zhì)的需求對應(yīng)的是企業(yè)要提供高質(zhì)量的產(chǎn)品,還要確保產(chǎn)品符合用戶實(shí)際需求,以及配套的用戶服務(wù)體系。傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,完全具備這樣的機(jī)會(huì),比如,在產(chǎn)品生產(chǎn)方面,借助互聯(lián)網(wǎng)與用戶直接溝通,獲得用戶最真實(shí)的反饋,運(yùn)用C2B提升智能制造,提供適合用戶的高質(zhì)量產(chǎn)品。在供應(yīng)鏈管理方面和渠道建設(shè)方面,與阿里、蘇寧等更多優(yōu)秀的第三方平臺(tái)合作,提升企業(yè)競爭力。這些都是提升產(chǎn)品供給體系質(zhì)量和效率的最大保證。
再有,傳統(tǒng)企業(yè)自知競爭激烈,這需要決策者敢于借助多元化的創(chuàng)新手段贏得市場競爭,如果盲目“賣身”或者退守,放棄了創(chuàng)新機(jī)會(huì),那只能關(guān)門大吉了。試問,哪個(gè)企業(yè)家自甘墮落?
對于劉強(qiáng)東的觀點(diǎn),也有傳統(tǒng)企業(yè)給出了特例場景:小農(nóng)思維下,如果企業(yè)將自己定位成傳統(tǒng)制造企業(yè),這些似乎才有道理。但是,有多少傳統(tǒng)企業(yè)還是小農(nóng)思維?如果那樣的話,那還談什么產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新呢?更關(guān)鍵的是,如果企業(yè)家們僅僅是賣企業(yè),而不是謀求創(chuàng)新的話,那這些企業(yè)賣給誰呢?遲早也是中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的包袱,與政府提出的供給側(cè)改革背道而馳。
釘科技認(rèn)為,傳統(tǒng)企業(yè)的創(chuàng)新機(jī)會(huì)很大,一方面加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新,另一方面想盡一切辦法提升渠道、供應(yīng)鏈管理、用戶服務(wù)得創(chuàng)新能力,任何一個(gè)環(huán)節(jié)都影響企業(yè)競爭的格局,工業(yè)時(shí)代的專業(yè)化大分工在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)不靈光。傳統(tǒng)企業(yè)若簡單聽從劉強(qiáng)東的建議,無論是賣企業(yè)還是坎部門,斷送的不僅僅是企業(yè)的未來,也是對社會(huì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的不負(fù)責(zé)任。
供給側(cè)改革是思維轉(zhuǎn)變和能力的提升
企業(yè)順應(yīng)供給側(cè)改革,關(guān)鍵是轉(zhuǎn)變企業(yè)思維方式和提升自我創(chuàng)新能力。馬云認(rèn)為,對傳統(tǒng)企業(yè)來講,電商不是一個(gè)銷售渠道,而是一種思想觀念的進(jìn)步。企業(yè)要思考的不該是裁減部門,應(yīng)該去思考如何把電商部門做得更強(qiáng)大、真正以客戶需求為主要導(dǎo)向。
樂視腳踩智能制造與互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)火輪,也有自己的發(fā)展策略。為此,樂視聯(lián)合創(chuàng)始人、COO劉弘也表示,如果傳統(tǒng)消費(fèi)電子制造企業(yè),完全依靠淘寶、京東做銷售渠道,會(huì)永遠(yuǎn)被別人掐著脖子,無法做大做強(qiáng)。這里暗示了一點(diǎn),企業(yè)一定要掌握自己的命脈,而不是成為別人“打工仔”。
與京東讓企業(yè)砍掉電商部門相比,無論是蘇寧還是阿里,都在積極的幫助傳統(tǒng)企業(yè)構(gòu)建電商渠道。蘇寧副董事長孫為民指出,蘇寧的做法是千方百計(jì)幫助品牌企業(yè)提升電商運(yùn)營能力,借助蘇寧的供應(yīng)鏈、物流、服務(wù)等去幫助平臺(tái)商戶成長。毫無保留地加大對品牌企業(yè)發(fā)展電商渠道的支持和扶持,為他們提供流量、運(yùn)營、數(shù)據(jù)、物流、金融和客服等一系列支持。擁有這些能力,傳統(tǒng)企業(yè)的創(chuàng)新力將大大提升。
另外,企業(yè)做電商不可避免的遇到人力成本,和運(yùn)營成本的提升,但是對于傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的投資是值得的。馬云做了形象的比喻:你原來是燒煤的,突然用電了,需要把原來供應(yīng)煤的供應(yīng)商改掉、內(nèi)部人才換掉,這個(gè)成本雖然很高,但是如果你相信用電是未來,那就必須改。
不可否認(rèn),有些企業(yè)因?yàn)橐庵静粓?jiān)定或者運(yùn)營策略問題,導(dǎo)致電商化的失敗,比如劉強(qiáng)東提到的某鞋品牌公司。但是,也有很多傳統(tǒng)企業(yè)在電商的道路上披荊斬棘,比如一些杭州某食品公司,二十多人的電商團(tuán)隊(duì),業(yè)績站到了整體業(yè)績的13%。這需要傳統(tǒng)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)有足夠的信念和意志力。
忽悠傳統(tǒng)企業(yè),劉強(qiáng)東的野心凸顯
京東成長的十幾年,見證了中國電商產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展,作為掌舵人劉強(qiáng)東深諳電商的經(jīng)營和發(fā)展策略,亞布力大會(huì)的言論暴露了劉強(qiáng)東的野心:做大物流、渠道壟斷、構(gòu)建消費(fèi)大數(shù)據(jù)、金融服務(wù)、甚至讓傳統(tǒng)企業(yè)都成為打工者。
京東的業(yè)務(wù)除了擺在臺(tái)面上的商城之外,還有龐大的自建物流,這些都需要大量的資金支撐。有了傳統(tǒng)企業(yè)的入駐,將最大化支撐京東物流的運(yùn)營價(jià)值,變相的靠傳統(tǒng)企業(yè)養(yǎng)活物流團(tuán)隊(duì)了。再就是,對用戶來講,京東物流明里暗里不斷漲價(jià),比如極速達(dá)服務(wù)從49元漲價(jià)99元,免運(yùn)費(fèi)的門檻最早是29元,隨后是59元,現(xiàn)在要買夠79元才免運(yùn)費(fèi),京東物流這么任性,遲早要在用戶端受到懲戒。
此外,對傳統(tǒng)企業(yè)來講,京東的供應(yīng)鏈金融也是一個(gè)惡性循環(huán)。目前,京東公布的賬期已經(jīng)高達(dá)60多天,京東還要讓企業(yè)先把貨品備放在一種叫做“中轉(zhuǎn)倉”的地方,只有當(dāng)京東從中轉(zhuǎn)倉調(diào)貨時(shí),京東才會(huì)計(jì)算賬期,此前所有的成本均由商家自己承擔(dān)。然后,企業(yè)資金周轉(zhuǎn)不開的時(shí)候,京東供應(yīng)鏈金融上馬了,這對企業(yè)來講,不就相當(dāng)于自己的錢高息貸給自己嗎?
站在未來數(shù)據(jù)時(shí)代的當(dāng)口,對于企業(yè)來講,消費(fèi)大數(shù)據(jù)是一座大金礦,積累越多越有價(jià)值,甚至能決定企業(yè)的生死存亡。但是,在京東平臺(tái)上,所有消費(fèi)者的數(shù)據(jù)并不完全公開,企業(yè)很難掌握用戶真實(shí)的信息反饋,到頭來在產(chǎn)品生產(chǎn)、制造方面還是睜眼一抹黑,完全背離了智能制造,對企業(yè)的損失可想而知。反倒是成就了京東大數(shù)據(jù)的建立,為京東做嫁衣。
更重要的一點(diǎn)是,把渠道完全放到京東這里,就意味著被京東掐住了咽喉,喪失了定價(jià)權(quán),京東也變相的“綁架”了企業(yè),這也是為什么我們能看到京東的價(jià)格說漲就漲,說降就降的原因。蘇寧副董事長孫為民認(rèn)為,雖然京東現(xiàn)在還沒做到一家獨(dú)大,但是一不小心就露出了“渠道霸權(quán)”的狐貍尾巴。但是品牌企業(yè)絕對不會(huì)被他的“愚民政策”誤導(dǎo),把自己的命運(yùn)拱手交給京東。
總之,“供給側(cè)改革”成為京東的一個(gè)幌子,但是明眼人都能看出京東的別有用心。對傳統(tǒng)企業(yè)來講,選擇京東平臺(tái)可能會(huì)短時(shí)間內(nèi)獲得銷量的增長,但是企業(yè)喪失的是未來,跳進(jìn)溫水的青蛙無疑是慢性自殺。另外,就連號(hào)稱自營的京東,同樣采取第三方電商和自營兩步走,憑啥要求傳統(tǒng)企業(yè)一刀切呢?劉強(qiáng)東拋出小農(nóng)經(jīng)濟(jì)的“地主思維”,把傳統(tǒng)企業(yè)變成佃戶固然是一步好棋,但傳統(tǒng)企業(yè)能答應(yīng)嗎?
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