目前來看,智能音箱在國內(nèi)市場已經(jīng)發(fā)展2年有余,大體可分為三股勢力,一股由阿里、京東、小米、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭為代表,具有資源優(yōu)勢以及渠道優(yōu)勢,是主導未來風向的核心力量;一股由亞馬遜、谷歌、蘋果、索尼等國際巨頭構成,它們憑借自身優(yōu)勢都企圖在國內(nèi)市場分一杯羹,擴大其影響力;而另一股勢力則是由本土的制造業(yè)及創(chuàng)業(yè)公司構成,它們憑借自身的特點構建差異化,從而謀求發(fā)展。
盡管巨頭們對智能音箱情有獨鐘,但是從市場來看,卻處于剃頭挑子一頭熱的狀態(tài),市場銷量很小。據(jù)Gfk數(shù)據(jù)顯示,2015年我國智能音箱零售量只有1萬臺,2016年銷量增至6萬臺。2017年1—8月智能音箱的累計銷量已經(jīng)超過了10萬臺,而隨著9月份上市的叮咚2代、小米音箱、問問音箱等進入市場,以及后續(xù)更多玩家產(chǎn)品進入市場,今年Gfk給出的市場預期是35萬臺。
可見,現(xiàn)在智能音箱行業(yè)呈現(xiàn)兩方面特點,一方面越來越多的智能音箱產(chǎn)品參與到國內(nèi)市場的爭奪中;另一方面市場卻做不起來,廣大用戶對智能音箱并不感冒。
因此,當下的智能音箱市場,可以用冰火兩重天來形容。眾多企業(yè)看好這一產(chǎn)品,不遺余力推出新品,搶占市場份額;廣大消費者對此反應冷淡,造成智能音箱銷量很小,與眾多企業(yè)的熱情形成了強烈反差。
事實上,被眾多企業(yè)所看上的智能音箱市場,其背后搶占的其實是智能家居的入口。通過智能音箱,幫助用戶聯(lián)通家庭所有智能家居用品,形成家居生態(tài),這才是眾多企業(yè)的醉翁之意。然而,現(xiàn)有的智能音箱在技術和功能方面,尚不能完全打動消費者,無論是小米AI音箱還是天貓精靈X1,抑或是其他品牌,缺少對消費者產(chǎn)生強大吸引力的東西,這是智能音箱市場發(fā)展緩慢的一個原因。
智能音箱叫好不叫座 是一場暫時的狂歡
從市場來看,智能音箱一直處于叫好不叫座的境地,為了改變這種冷冷清清的局面,巨頭們針對雙十一來臨,爭相開展促銷活動。在這大規(guī)模的促銷活動下,智能音箱有望實現(xiàn)一定數(shù)量的增長。業(yè)內(nèi)人士認為,長期以來國內(nèi)智能音箱市場不溫不火的原因,主要在于以下幾點:
首先,就國內(nèi)市場來看,人們暫時還沒有形成使用音響的習慣?,F(xiàn)在,智能音箱的主要消費對象年輕人大都忙于工作,在家里停留的時間不長。在較大生活壓力的影響下,真正有閑情逸致去享受音響的人并不是很多。喜馬拉雅硬件總經(jīng)理兼副總裁李海波認為,中國用戶更傾向于在路上消費更多內(nèi)容,而不是家里的起居室和臥室。
其次,用戶還沒有形成語音交互使用習慣。羅永浩曾經(jīng)指出,語音交互面臨的更大難題其實是用戶的心理障礙。這也是所有生產(chǎn)智能音箱的廠商不得不考慮的心理學問題。語音交互雖然可以提高效率,提高便捷性,但是人們對于語音交互的接受程度和使用習慣問題還需要逐步培養(yǎng)。
再次,現(xiàn)階段語音交互技術不夠成熟。當前智能音箱在國內(nèi)仍處于初級階段,而語音交互需要足夠多大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)支撐,并且漢語比英語更加復雜,語義理解難度更高。這就使得目前的語音交互技術仍然不夠智能,無法給用戶提供最優(yōu)質(zhì)的體驗。
以阿里的天貓精靈X1為例,就用戶評價來看,用戶的反應并不很好。在貼吧以及電商平臺,吐槽天貓精靈遲鈍,不夠智能等問題很多。
在以上多個因素的作用下,智能音箱市場的未來,仍然充滿了諸多未知數(shù)。有業(yè)內(nèi)人士認為,語音交互技術或許會成為未來的主流,但是智能音箱能否成為未來非常重要的一個入口仍然值得懷疑。當前階段來看,智能音箱充其量只能算得上是一個生意。它無法成為入口,至少是無法成為主流的入口。一位互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)人士一針見血說到。
另外,也有人認為,火熱的智能音箱只是一個泡沫而已。物聯(lián)網(wǎng)資深專家楊劍勇告訴人們:不要把智能音箱被視為家庭入口來想象未來,不要被這股虛火沖昏頭腦。
由此可見,當前的智能音箱熱潮,很大程度上是一場短暫的狂歡。在現(xiàn)有技術的局限下,智能音箱未來淪為雞肋也有可能。雖然眾多企業(yè)的出發(fā)點是好的,但是如果不能真正實現(xiàn)技術上的突破,不能贏得廣大消費者的青睞,那么就神馬都是浮云。在國內(nèi)的智能音箱市場,未來仍有很長的一段路要走
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