從獨領風騷到頹勢難擋,“老大哥”耐克有何前車之鑒?
據(jù)公開市場數(shù)據(jù),全球一、二線品牌的鞋子60-70%來自中國,但中國自主品牌卻少之又少。以鞋業(yè)最知名的米蘭鞋展為例,歐美品牌展商、日本展商、韓國展商、巴西展商甚至印度展商均有參展,卻唯獨沒有中國展商。可見,中國雖然身為消費大國,但是中國鞋業(yè)品牌的世界影響力卻亟待提升。目光轉移到隨著消費升級而大跨度發(fā)展的時尚休閑鞋履市場,情況是一致的,近些年各品類幾乎都被UGG、COZY STEPS、ECCO、Cla
原創(chuàng)
2017-11-17 14:51:01
來源:科技向令說??
作者:曾響鈴

據(jù)公開市場數(shù)據(jù),全球一、二線品牌的鞋子60-70%來自中國,但中國自主品牌卻少之又少。以鞋業(yè)最知名的米蘭鞋展為例,歐美品牌展商、日本展商、韓國展商、巴西展商甚至印度展商均有參展,卻唯獨沒有中國展商??梢姡袊m然身為消費大國,但是中國鞋業(yè)品牌的世界影響力卻亟待提升。

目光轉移到隨著消費升級而大跨度發(fā)展的時尚休閑鞋履市場,情況是一致的,近些年各品類幾乎都被UGG、COZY STEPS、ECCO、Clarks等國外品牌入侵。

于是,時尚休閑鞋履的市場競爭形成了“神仙打架,國有品牌圍觀”的現(xiàn)狀,其背后的品牌滲透與技術競爭十分激烈。如何在中國這片市場上獲得成功,至少不踩坑,或許,偏運動時尚的耐克近些年來的頹勢也許能夠給它們以警示,也最終啟示中國鞋業(yè)品牌的成長之路。

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國外品牌已經(jīng)占據(jù)時尚休閑鞋履市場

收入提升帶來的消費升級讓中國消費者越來越注重鞋子的兩個方面:舒適性以及外觀,千篇一律、便宜而質量湊合“有的穿就行”的鞋履市場已經(jīng)一去不復返。

在這個過程中,時尚休閑品類快速崛起,形成以年輕人為主體、各年齡階層普遍適用的消費群體,成為鞋履市場中最重要的類型之一,UGG、COZY STEPS、ECCO、Clarks等國外品牌紛紛入局,以其穿感舒適、外觀時尚兼具內(nèi)涵成了備受關注的幾大主要品牌。

1、UGG:雪地靴目前的一哥

最初,“UGG”在澳洲本來指的就是雪地靴,只是后來被輾轉注冊成獨占的商標,也即由美國Deckers(德克斯)在1978成立并經(jīng)營的UGG品牌,在澳洲仍然有“UGG”協(xié)會對抗Deckers的UGG品牌。

以“雪地靴”作為雪地靴的品牌頭銜,沒兩把刷子肯定不行。在時尚休閑鞋類中,UGG品牌主打澳洲牧羊文化下的高端奢華雪地靴,定位偏高端,但喜愛、購買者趨之若鶩,口碑較好,自2008年進入中國市場后,目前門店已接近150家,這在高端產(chǎn)品中實屬難得。不過,目前它正面臨COZY STEPS在雪地靴上的正面挑戰(zhàn)。

2、COZY STEPS:舒適的代名詞

1994年成立的COZY STEPS擁有超過20年歷史,成立以來其母公司就不斷在歐美發(fā)力,具有很強的歐美基因。2009年進入中國市場的COZY STEPS主打鞋履的舒適性,在這方面業(yè)界聲譽較好,其產(chǎn)品線包括休閑、商務及雪地靴等系列。

目前,COZY STEPS在國內(nèi)的知名度尚不如其他品牌,但這不妨礙它憑借舒適這個特性在國內(nèi)發(fā)展迅速:截止2017年在中國一二線城市已經(jīng)鋪開了二百多家直營終端門店。

主打舒適這張牌,COZY STEPS的制鞋設計與工藝始終圍繞舒適做文章,例如材料上采用的高品質天然皮料,工藝上有據(jù)稱是業(yè)界領先的一體成型制鞋工藝,能夠實現(xiàn)全機械化智能生產(chǎn)。在合腳這件事上,COZY STEPS無疑走在了鞋履品牌們的前列。

3、ECCO:知名度下還需“年輕化”

來自丹麥的ECCO成立于1963年,定位在一雙“舒適、耐用、經(jīng)典”的休閑鞋,這也是北歐品牌的普遍內(nèi)涵。而ECCO在1997年進入中國時,其經(jīng)典耐用的特點也迅速抓住了40歲以上人群,強調(diào)“舒適+面子”的市場策略,從而獲得了一席之地。

目前ECCO在中國已經(jīng)取得足夠的品牌知名度,門店總數(shù)達1000家,幾乎所有對鞋子品牌有所了解的人在購鞋時都很容易想起或談及ECCO的中文品牌“愛步”。但面對日漸成熟和不斷年輕化的中國消費者,ECCO品牌已經(jīng)變的略顯老氣。

4、Clarks:略顯保守的知名品牌

1825年創(chuàng)立于英國的Clarks目前號稱全球最大的非運動鞋品牌,在國內(nèi)的知名度大體與ECCO相當,門店數(shù)量略少,約800家。Clarks在英國本來不算太高端的品牌,但在國內(nèi)和ECCO一樣帶有輕奢的意味。

中文品牌名“其樂”的Clarks1992便進入中國市場,是最早在中國推廣的休閑鞋品牌。不過,與ECCO類似,在英國國內(nèi)走時尚路線的鞋子到了中國卻有些古板,商務、行政、基礎、時尚、戶外無一不顯得正統(tǒng),進軍國內(nèi)時尚休閑鞋市場有些保守。而且,Clarks和ECCO在國內(nèi)的售價都遠高于國外,其品牌獲得了不合常理的市場溢價,在消費者日益成熟的中國市場,后期能否獲得持續(xù)支持是個考驗。

 

認知失落,耐克給了鞋服品牌競爭前車之鑒

雖然中國時尚休閑鞋履市場被這些國外品牌充斥,但它們彼此之間并未形成絕對的市場優(yōu)勢,激烈的競爭仍在繼續(xù)。

而對應于體育休閑鞋履市場,老大哥耐克近年來的頹勢或許能給它們指明正確的競爭方式。最近,耐克出現(xiàn)的罕見低折扣引發(fā)輿論關于品牌出現(xiàn)問題的質疑,一時站在了風口浪尖。

而在這之前,耐克9月份公布的2018財年第一季度核心財務數(shù)據(jù)也不容樂觀,季度凈利潤相比去年同期大跌24%。1400人裁員計劃、25%的運動鞋款式停產(chǎn)、業(yè)務部門重組、城市收縮讓耐克“內(nèi)外交困”,股票評級甚至從“增持”被下調(diào)至“中性”。

相反,耐克最大的競爭對手阿迪達斯卻做得風生水起。2016財年凈利潤同比暴漲60.5%至10.17億歐元,創(chuàng)下了新的歷史記錄。

昔日的休閑運動品類巨頭之所以面臨競爭頹勢,品牌認知的失落是其首要原因。在企業(yè)競爭爆炸、產(chǎn)品爆炸、信息爆炸的時代,消費者面對了如此多的鞋類廠商、產(chǎn)品、內(nèi)容,誰能在消費者有限的心智容量中占據(jù)一席之地,誰就能獲得競爭優(yōu)勢。消費者心智成為鞋類競爭的主戰(zhàn)場。

耐克的成敗皆在于此。在2008年前后與李寧的競爭中,依靠年輕人的NBA、世界杯熱潮,趕上消費升級,耐克某種程度上成了高端的代名詞,獨占了消費者關于運動休閑高端品牌的認知。

2010年后,耐克與李寧“撕正面”,價格大幅度下降,憑借高端+相對低的價格市場占有率快速上升。然而,在此過程中,耐克也逐漸失去了消費者的“高端”認知,逐漸淪為“大眾貨”。眼下的耐克,除了沉積下來的渠道優(yōu)勢,并沒有在消費者心中有如過去般的獨特消費者認知,只是一個知名的品牌罷了。

作為國際運動品牌,耐克在全球乃至中國市場的發(fā)展品牌形象定位不夠精準,缺少活力和立體感?,F(xiàn)在,滿足個性化、隱性化需求的安德瑪已經(jīng)逐漸滲透例如健身這樣的消費群體,獲得了族群化的消費者心智,嚴重威脅和蠶食耐克的市場。

以耐克為鑒,Clarks的品牌認知構建算得上成功,把一個英國大眾消費品牌成功于中國市場塑造成了高端時尚休閑,占領了消費者“高端英倫風”的心智,也收獲了不錯的市場效果。但同ECCO一樣,目前最大的問題是在中國市場品牌認知不一致,例如ECCO一邊在明星LOOK(服裝搭配)方面呈現(xiàn)年輕化,但一邊其產(chǎn)品風格整體卻是40歲以上人群穿著的面相。想抓不斷擴大的年輕市場,卻又沒有很好的產(chǎn)品跟進,以及虛高定價都對其品牌形象有所折損。

而UGG雖然專注“雪地靴”這個品類,但在某個品類占領獨一份的消費者心智顯然比較難,“雪地靴”并不具象,較容易面臨入侵。例如,在冬天到來、雪地靴市場迎來爆發(fā)的時候,COZY STEPS就推出了與UGG“剛正面”的V系列雪地靴。秉行“科技締造舒適”的造鞋理念的COZY STEPS,靠著“簡約、舒適、自由、科技”的理念在消費者群體中形成口碑,占領消費者關于“舒適”的消費者心智,可以認為是對耐克危機的一次反向詮釋。

 

“立鞋之本”不穩(wěn),耐克或成“反面教材”

用品牌認知占領消費者心智是鞋履競爭的首要問題,解決這個問題后,“立鞋之本”——如何做好一雙鞋成為了競爭的關鍵內(nèi)容。

除了品牌認知失落喪失消費者獨特的消費者心智,耐克陷入頹勢的另外一個重要原因就是相對于其他品牌,沒能從市場角度真正做好一雙贏得競爭優(yōu)勢的“好鞋”。

做一雙“好鞋”有三個元素:材質、設計與工藝,耐克都面臨各種有意或無意的問題。

當年耐克這些品牌興起的一個重要原因即是相對于已經(jīng)廣泛存在的廉價劣質的、湊合能穿的鞋子品牌,耐克的鞋子更真、更皮實、用料更足,而今年315氣墊事件無疑把耐克推上了風口浪尖,引發(fā)這可能只是耐克長久以來材料質量問題冰山一角的輿論質疑。

事實上,隨便在互聯(lián)網(wǎng)上搜索,就能發(fā)現(xiàn)許多對耐克品質的抱怨:“耐克的鞋子穿著超過3個月,鞋面不破,不開膠已經(jīng)算開掛了”……在全面廉價化的背景下,耐克已經(jīng)離用料足的消費認知越來越遠。

在設計方面,生產(chǎn)不同層次、不同風格的產(chǎn)品以及提升產(chǎn)品更新速度才能滿足運動愛好者日新月異的需求,競爭對手阿迪達斯不僅擁有運動表現(xiàn)系列Performance,同時運動傳統(tǒng)系列Originals和運動時尚系列Neo也廣受歡迎,而耐克對于品牌的分類依舊維持在傳統(tǒng)的五大運動系列上,陳舊的品牌定位可能已不再適用現(xiàn)在的社會。

工藝上,大規(guī)模代工的后遺癥就是多年來被詬病的“做工差”,溢膠等問題層出不窮,一些消費者反映甚至高端的AJ系列都存在“車線不齊,左右腳鞋面不對稱,腳感差別明顯,中底和鞋面接縫粗糙”的問題,讓人唏噓。

目前,UGG、COZY STEPS、ECCO、Clarks在用料上都十分“舍得”, 例如UGG采用的是澳洲美利奴A級羔羊皮,ECCO則擁有自己的皮革工廠,而COZY STEPS的母公司革樂美集團更是與CHANEL、PRADA、GUCCI、LV有長期穩(wěn)固的皮料合作,所用皮料都是毋庸置疑的上等進口皮料。

在設計上,這些品牌各有不同也各有所長。UGG屬于典型的美國風格,COZY STEPS屬于典型的北歐風格,ECCO屬于丹麥風格,Clarks屬于英倫風格,其中ECCO的飛機鞋,Clarks的三瓣鞋都成功打造了爆款,COZY STEPS推出了V系列雪地靴,獲得了良好市場反饋,而UGG則利用明星效應試圖復蘇經(jīng)典系列。

工藝上,ECCO與COZY STEPS采用了相同的制鞋工藝,直接將大底與鞋面結合在一起,一體成型。他們還擁有自己的研發(fā)中心、皮革廠和鞋廠,從產(chǎn)品研發(fā)到皮料加工再到成品生產(chǎn),對所有生產(chǎn)流程與環(huán)節(jié)進行嚴格管理,這種質量保證是代工廠模式難以比擬的。

總而言之,這些國外品牌目前的狀態(tài)與耐克早期類似,在市場入侵與相互競爭過程中,能夠把“立鞋之本”保持下去才能在未來避免重蹈耐克的覆轍,不忘初心,方得始終。

最后,反觀國內(nèi)品牌,和非鞋履市場一樣,在消費者認知中大多數(shù)都是廉價的代名詞,中國設計師被國際上認為只會抄襲潮流并推出各種廉價款式。耐克這樣的國際知名品牌在認知崩塌后再要扭轉都十分困難,先入為主被貼上抄襲、低價標簽的國內(nèi)品牌就更難,在消費者認知、制鞋用材、設計與工藝上都有很長的路要走。

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