中消協(xié):雙11商品近8成沒便宜應(yīng)依法懲處
  雙11提前10天做攻略、半夜守在電腦旁邊,可是你血拼回來的商品真的是最低價(jià)嗎?昨天,中消協(xié)發(fā)布的《2017年雙11網(wǎng)絡(luò)購物商品價(jià)格跟蹤》顯示,先漲價(jià)后降價(jià)、虛構(gòu)原價(jià)、隨意標(biāo)注價(jià)格的情況較為突出。539款非預(yù)售價(jià)格跟蹤商品中,78.1%的促銷商品并沒有便宜,也就是說,這些商品不在11月11日也能以雙11價(jià)格或更低價(jià)格購買到。與2016年同期相比,這個(gè)比例有所增加?! ☆A(yù)售商品涉嫌虛構(gòu)原價(jià)  本次
2017-12-01 08:01:41
來源:中國家電網(wǎng)??

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  雙11提前10天做攻略、半夜守在電腦旁邊,可是你血拼回來的商品真的是最低價(jià)嗎?昨天,中消協(xié)發(fā)布的《2017年雙11網(wǎng)絡(luò)購物商品價(jià)格跟蹤》顯示,先漲價(jià)后降價(jià)、虛構(gòu)原價(jià)、隨意標(biāo)注價(jià)格的情況較為突出。539款非預(yù)售價(jià)格跟蹤商品中,78.1%的促銷商品并沒有便宜,也就是說,這些商品不在11月11日也能以雙11價(jià)格或更低價(jià)格購買到。與2016年同期相比,這個(gè)比例有所增加。

  預(yù)售商品涉嫌虛構(gòu)原價(jià)

  本次價(jià)格跟蹤調(diào)查體驗(yàn)活動涉及16家網(wǎng)絡(luò)購物平臺,共選取了668款商品,涉及服裝鞋帽、手機(jī)數(shù)碼、食品特產(chǎn)、化妝洗護(hù)等9大品類。商品分國內(nèi)和進(jìn)口兩大類,預(yù)售和非預(yù)售均有涉及。

  預(yù)售商品價(jià)格相對規(guī)范,但也發(fā)現(xiàn)4款商品存在價(jià)格問題。

  一是涉嫌以劃線價(jià)形式虛構(gòu)原價(jià)。如某電商平臺上一款標(biāo)稱為恒源祥品牌針織衫11月10日、11月12日、11月15日的劃線價(jià)格均為508元,但11月11日劃線價(jià)格調(diào)整為專柜價(jià)1280元。而且,這個(gè)專柜價(jià)僅在11月11日的商品頁面顯示,并未連續(xù)出現(xiàn)。

  二是預(yù)售價(jià)格不如雙11當(dāng)天價(jià)格優(yōu)惠。某電商平臺的一款標(biāo)稱為蔻馳品牌的單肩斜挎包11月7日、11月10日預(yù)售價(jià)格為1068元,活動為訂金99元抵扣150元,折算下來為1017元,但11月11日當(dāng)天,每滿400元減50元,折算價(jià)格為968元,11月12日價(jià)格為促銷價(jià)999元。

  三是預(yù)售價(jià)格頻繁變化。某電商平臺的一款標(biāo)稱為神畫品牌投影儀,11月7日預(yù)售價(jià)為2999元,訂金50元抵扣450元,折算價(jià)格為2599元,11月10日預(yù)售價(jià)為2799元,訂金50元抵扣450元,折算價(jià)格2399元,11月11日當(dāng)天活動價(jià)格為2599元。

  四是訂金隨意變動。某電商平臺的一款標(biāo)稱為佐特品牌雙人床,10月26日標(biāo)示訂金(京東價(jià))為100元,而11月7日標(biāo)示訂金從100元變?yōu)榱?0元。

  部分商品雙11價(jià)格不降反升

  調(diào)查體驗(yàn)發(fā)現(xiàn),今年的雙11促銷活動中,一些平臺和商家優(yōu)惠活動規(guī)則設(shè)置復(fù)雜,打折、滿減、紅包、優(yōu)惠券、津貼等多種優(yōu)惠方式疊加,附加各種限制條件與使用順序,促銷規(guī)則晦澀難懂,消費(fèi)者很難推算出商品的實(shí)際銷售價(jià)格,降低了消費(fèi)者的網(wǎng)購消費(fèi)體驗(yàn)。

  根據(jù)價(jià)格追蹤調(diào)查體驗(yàn)統(tǒng)計(jì)結(jié)果,539款非預(yù)售商品中,不在11月11日也能以雙11價(jià)格或更低價(jià)格購買的比例達(dá)到78.1%,其中一些平臺和商家的商品存在先漲價(jià)后降價(jià)、雙11價(jià)格不降反升等問題。

  比如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)某款標(biāo)稱為韓都衣舍品牌女裝在11月7日之前價(jià)格為152元,而在10日價(jià)格上調(diào)至288元,并于11日又降至136元,涉嫌通過虛假折扣誘導(dǎo)消費(fèi)。某款標(biāo)稱為良品鋪?zhàn)悠放聘恻c(diǎn)11月7日價(jià)格為29.9元,但在雙11期間頁面標(biāo)價(jià)升至79.9元,優(yōu)惠活動為滿50減50,折算價(jià)格為29.9元。

  京東平臺某款標(biāo)稱為博洋家紡品牌的床上用品,價(jià)格忽高忽低,雙11前最低價(jià)格為229元,之后曾經(jīng)提價(jià)到379元,雙11價(jià)格調(diào)低為249元,仍然比此前的最低價(jià)高出20元。某款標(biāo)稱為謎尚品牌BB霜10月29日價(jià)格為79元(標(biāo)價(jià)84元,滿60減5),而在雙11價(jià)格又上調(diào)到109元,價(jià)格反而更貴。

  貝貝平臺某款標(biāo)稱為一邦品牌休閑食品雙11前團(tuán)購價(jià)格為13.9元,雙11期間團(tuán)購價(jià)格提升到16.9元。某款標(biāo)稱為美膚寶品牌化妝品雙11前團(tuán)購價(jià)格為188元,雙11期間團(tuán)購價(jià)格漲至229元。某款標(biāo)稱為曼秀雷敦品牌化妝品10月22日、10月23日、10月26日、11月1日團(tuán)購價(jià)格為76.6元,11月4日后雙11期間團(tuán)購價(jià)格上調(diào)到85.5元。

  我買網(wǎng)平臺某款標(biāo)稱為梅花品牌食品雙11前價(jià)格為99元,11月11日價(jià)格調(diào)整為129元。網(wǎng)易考拉某款標(biāo)稱為美旅品牌拉桿箱10月22日價(jià)格為359元,11月11日價(jià)格漲至649元。亞馬遜平臺某款標(biāo)稱為大嘴猴品牌針織衫雙11前價(jià)格為53.1元(不含運(yùn)費(fèi)), 雙11期間價(jià)格漲至109元(滿99免運(yùn)費(fèi)),增加幅度較大。

  中消協(xié):應(yīng)依法懲處價(jià)格誤導(dǎo)行為

  中消協(xié)表示,此次價(jià)格跟蹤情況與2016年同期相比,不僅涉嫌價(jià)格違規(guī)的情況有所增加,一些平臺和商家復(fù)雜的價(jià)格計(jì)算方式和促銷規(guī)則,還降低了消費(fèi)者的網(wǎng)購消費(fèi)體驗(yàn)。對此,中消協(xié)建議相關(guān)部門完善網(wǎng)購價(jià)格監(jiān)管制度,依法懲處價(jià)格誤導(dǎo)行為。比如,將價(jià)格嚴(yán)重違法行為列入失信黑名單,并予以公示,方便消費(fèi)者查閱。同時(shí),加強(qiáng)平臺商品價(jià)格管理,落實(shí)誠實(shí)守信經(jīng)營責(zé)任。建議電商平臺及商家要依法誠信經(jīng)營,不搞促銷噱頭與價(jià)格誤導(dǎo),使用簡潔的價(jià)格促銷表述方式,真正讓利于消費(fèi)者;平臺方則要加強(qiáng)管理,建立健全集中促銷期間價(jià)格監(jiān)控機(jī)制,利用技術(shù)手段預(yù)防不法商家涉嫌違法的調(diào)價(jià)行為。積極履行平臺義務(wù),密切配合政府有關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會和社會組織,做好價(jià)格等監(jiān)督檢查工作。

  另外,消費(fèi)者也要培養(yǎng)良好價(jià)格意識,堅(jiān)持精明理性消費(fèi)。根據(jù)自身需要制訂采購計(jì)劃,提前關(guān)注商品價(jià)格,避免沖動消費(fèi),造成不必要的浪費(fèi)。

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