鳳凰科技訊 據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，加拿大男子希沙姆·薩拉瑪（Hisham Salama）近日表示，他上周通過(guò)Uber打車時(shí)，20分鐘的路程被收取了18518.50加元（約合14400美元）的費(fèi)用。

2017年對(duì)于Uber而言可謂是多事之秋，在這一年里，Uber經(jīng)歷了員工指控和計(jì)費(fèi)錯(cuò)誤，在一些重要市場(chǎng)又喪失了運(yùn)營(yíng)牌照，更不用說(shuō)大規(guī)模的數(shù)據(jù)泄露，以及創(chuàng)始人特拉維斯·卡蘭尼克（Travis Kalanick）被淘汰出局。

如今，2017年只有兩周多的時(shí)間就要過(guò)去了。Uber本希望能低調(diào)地度過(guò)這一年，沒(méi)想到又遭遇當(dāng)前的天價(jià)計(jì)費(fèi)事件。

薩拉瑪稱，也就約20分鐘的車程，本想只需要支付10幾美元即可，沒(méi)想到Uber卻給出了18518.50加元（約合14400美元）的天價(jià)車費(fèi)。

薩拉瑪一開(kāi)始只是笑笑，心想這應(yīng)該是系統(tǒng)錯(cuò)誤，等等就會(huì)正常了。但20分鐘之后，薩拉瑪查詢自己的信用卡時(shí)，發(fā)現(xiàn)真的被扣一萬(wàn)多元。更令人意外的是，Uber客服居然告訴薩拉瑪，相關(guān)里程數(shù)據(jù)和費(fèi)用是正確的。

不滿的薩拉瑪和他的好友將此事上傳到社交媒體上，并多次聯(lián)系Uber之后，終于獲得了全額退款。