2017年,京東劉強(qiáng)東提出“無界零售”,此后,邊界拓展,幾乎成為了京東的“日?!薄?/p>
1月11日下午,京東集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東發(fā)出內(nèi)部郵件,宣布京東商城將組建大快消事業(yè)群、電子文娛事業(yè)群和時(shí)尚生活事業(yè)群,并分別任命王笑松、閆小兵、胡勝利為三大事業(yè)群總裁并升任京東集團(tuán)高級副總裁。
劉強(qiáng)東表示,2017年京東集團(tuán)正式確立了無界零售的戰(zhàn)略,積極轉(zhuǎn)型為零售基礎(chǔ)設(shè)施的提供商,京東集團(tuán)也由 “一體化”走向了“一體化的開放”。為了服務(wù)于客戶多變的需求和開放的生態(tài)體系,京東的組織需要變得更為靈活、敏捷,成為積木型的組織,而此次架構(gòu)調(diào)整就是為了順應(yīng)戰(zhàn)略的需求。
按劉強(qiáng)東的說法,此次架構(gòu)調(diào)整將帶來三個(gè)方面的變化:
讓三大事業(yè)群內(nèi)部關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)產(chǎn)生高度積木化的協(xié)同效應(yīng),真正由以采銷一體化為核心、SKU為核心轉(zhuǎn)變成以用戶(客戶)為核心、以場景為核心;
授權(quán)前移,減少溝通成本和決策周期,快速響應(yīng)和滿足客戶個(gè)性化需求,“讓一線聽得見炮火聲音的人來決策”、提升自下而上的創(chuàng)新意識;
大幅提升資源的使用效率,強(qiáng)化精細(xì)化運(yùn)營,最大限度的提升客戶體驗(yàn),夯實(shí)未來的核心競爭能力。
至于劉強(qiáng)東的關(guān)注重心,可能會向技術(shù)業(yè)務(wù)偏移動。(圖片來自網(wǎng)絡(luò))
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