在央視315晚會中，餓了么等網(wǎng)絡(luò)訂餐企業(yè)存在的食品安全隱患被曝光。對此，餓了么非常重視，表示將積極完善互聯(lián)網(wǎng)餐飲產(chǎn)業(yè)鏈的監(jiān)管流程，讓公眾重拾對網(wǎng)絡(luò)平臺餐廳的信心。

作為重要舉措之一，餓了么將和360公司聯(lián)手打造“明廚亮灶”工程，雙方通過網(wǎng)絡(luò)直播的方式，將餓了么旗下餐廳后廚通過網(wǎng)絡(luò)全程直播，全程接受社會公眾的全面監(jiān)督，讓大家吃得更放心。

 據(jù)悉，本次合作被命名為“明廚亮灶”放心餐廳工程，餓了么聯(lián)合360公司，將萬臺360智能攝像機免費安裝到餓了么的合作商戶后廚，通過360水滴直播平臺全程直播餐廳的出餐流程。雙方計劃，未來將幫助更多擁有正規(guī)資質(zhì)及衛(wèi)生許可的餐飲服務(wù)企業(yè)，推行“明廚亮灶”計劃。

餓了么希望借此合作，讓公眾親眼看到平臺上的餐廳品質(zhì)可靠、安心，重拾對網(wǎng)絡(luò)平臺餐廳的信心。其中，“明廚亮灶”工程的簽約餐飲企業(yè)，將全程公開后廚和營業(yè)環(huán)境，旨在徹底公開后廚操作過程，完善消費者監(jiān)督機制；同時，各大餐飲服務(wù)企業(yè)將操作間、消毒間等重點區(qū)域，從原料的清洗、切配、烹飪到最后出餐的全部流程公開化、透明化，真正將“后廚”打造成“可視、可感、可知”的“陽光廚房”。

 餓了么始終致力于促成一個方便、安全的網(wǎng)絡(luò)餐飲環(huán)。本次合作也是為了進一步提升中國餐飲食品安全以及餐飲服務(wù)質(zhì)量，充分保障消費者的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，讓用戶吃的放心。

在餐飲服務(wù)單位推行“明廚亮灶”，可以借此督促餐飲服務(wù)單位增強自律意識，規(guī)范經(jīng)營行為。消費者通過高清的360智能攝像機及云直播平臺，可在手機客戶端上洞悉菜品制作的全過程，全程參與監(jiān)督，此外還能對餐飲服務(wù)企業(yè)的衛(wèi)生和服務(wù)進行評分，并對優(yōu)質(zhì)餐飲服務(wù)企業(yè)進行獎勵。

未來，餓了么也將繼續(xù)努力與消費者合力創(chuàng)建食品安全大環(huán)境，不斷完善自身，全面提升平臺的食品安全保障水平。