隨著資本的涌入，2015年以來，移動CRM市場可謂一片火熱，不僅有BAT巨頭阿里釘釘、騰訊企業(yè)微信虎視眈眈，也有紛享逍客、銷售易等新興勢力雄心勃勃，在這樣激烈競爭的環(huán)境下，仍然有企業(yè)殺入重圍，擠進戰(zhàn)圈。新晉SaaS廠商高速波近日正式向外界發(fā)布其移動CRM產(chǎn)品——易圈客，叫板市面所有移動CRM產(chǎn)品。作為市場后進者，高速波為何敢如此“囂張”，易圈客究竟有何過人之處？

高速波移動CRM產(chǎn)品易圈客正式亮相

價格直擊用戶痛點

中國99%以上的企業(yè)是中小企業(yè)，而這些中小企業(yè)大部分掙扎在生存線上，他們對企業(yè)級服務的價格很敏感，這也是眾多不注重“性價比”的SaaS廠商在中小企業(yè)市場折戟沉沙的重要原因。

易圈客帶來的革新之一，也是中國廣大中小企業(yè)的最大福利：打破移動CRM市場的定價體系，推行免費政策。高速波承諾對先行使用易圈客的10萬家企業(yè)用戶實行全部內(nèi)置功能完全免費政策，開放所有標準化的CRM和OA功能模塊，并且不限空間、不限時間、不限人數(shù)，享有同樣高價值的服務。此舉完全解決了中小企業(yè)因價格因素對移動辦公應用望而卻步的問題。

高速波創(chuàng)始人兼CEO高波公布移動CRM進入免費時代

 “作為移動應用的平臺入口，移動CRM標準化的功能其實并不復雜，但目前市場上定價存虛高現(xiàn)象?！备卟ㄍ瑫r指出，“雖然有廠商提出免費政策，但是都是有條件的免費，甚至僅是營銷的噓頭。高速波勇做普及SaaS服務的先鋒，打造中小企業(yè)都能用得起的移動運營云平臺，與廣大中小企業(yè)共同成長?！?/span>

功能圍堵用戶槽點

除了價格因素，產(chǎn)品有用才是促使企業(yè)應用的最大因素。市面上有不少產(chǎn)品浮在客戶信息管理的表面，有的不注重銷售流程的挖掘，有的甚至干脆做個花架子，真正的內(nèi)核功能都很缺乏，僅靠概念去忽悠客戶；有的直接照搬國外產(chǎn)品，產(chǎn)品設計上未全面考慮中國用戶的特色需求。

易圈客帶來的革新之二，也提高了整個CRM行業(yè)的門檻：打破“便宜沒好貨”魔咒。從用戶需求出發(fā)，充分考慮每一個環(huán)節(jié)；從產(chǎn)品實踐，吸收每一次反饋；同時借鑒中外廠商的精華，尊重中國用戶使用習慣，設計最符合中國中小企業(yè)應用的移動管理模式。

易圈客堪稱國內(nèi)功能最齊全的移動CRM產(chǎn)品，覆蓋“CRM、OA、即時通訊、任務協(xié)作、開發(fā)平臺”等核心功能，各核心功能又配置了多種應用，僅CRM圍繞潛在客戶管理、正式客戶管理、銷售管理、統(tǒng)計分析等四大鏈條就內(nèi)置了29個應用模塊，實現(xiàn)實時在線溝通交流與匯報，工作內(nèi)容進行圖表化、場景化展示，管理者可隨時隨地了解銷售團隊的業(yè)績進展，也可詳細分析某個重點項目，讓復雜無序的銷售管理簡單智能化。

此外，易圈客還內(nèi)置了諸如“今日事”、“企業(yè)圈”等特色模塊。“今日事”是六位一體的多維度日程管理，支持按角色設置日程模板、個人日程管理、手動添加應用日程以及系統(tǒng)自動推送日程等，有效幫助實現(xiàn)個人高效的工作管理；而“企業(yè)圈”則迎合了當下比較火的社交化概念，是實時互動的企業(yè)社交圈，企業(yè)會員可及時溝通、發(fā)布企業(yè)動態(tài)，同時在線拓展企業(yè)合作伙伴。

服務直抓用戶癢點

CRM產(chǎn)品不是一次性消費產(chǎn)品，對企業(yè)來說決定購買CRM產(chǎn)品服務只是開始。隨之而來的后續(xù)服務需求也會越來越多。諸如使用過程的問題響應，以及后續(xù)的個性化和定制化需求。高速波雖然成立僅有一年，但除了推出的單點式CRM產(chǎn)品易圈客，還有一款一站式的全能型移動辦公軟件“高速波?云辦公”平臺，產(chǎn)品基本模塊不僅加入了CRM、OA、ERP、HRM、財務、溝通、社區(qū)等功能，而且還開放性的向用戶提供定制化開發(fā)工具，充分滿足了用戶業(yè)務多樣性的需求，輕松操作，定制流程。易圈客可以無縫升級至高速波云平臺，輕松定制企業(yè)專屬應用。同時，高速波已經(jīng)成功組建了一支300人的專業(yè)技術服務團隊，本地化服務能力覆蓋全國主流城市，提供超強的售后保障。

可以說，易圈客作為一款移動應用的平臺入口，滿足了中小企業(yè)管理者所有的心理預期： 前期0成本無憂，中期服務無憂，后期升級無憂。有了易圈客這樣一款尖刀型產(chǎn)品，高速波殺入SaaS市場，更顯底氣十足。