投稿：呆貓皮哥

原標(biāo)題：日企主動示好是好事 但跨境電商發(fā)力日貨還需解決三大難題

跨境電商的興起讓日貨在國內(nèi)走俏，也讓日企看到新的商機(jī)。越來越多的日企進(jìn)駐跨境電商平臺開店，部分企業(yè)甚至配有售后服務(wù)和體驗(yàn)店。前段時(shí)間，網(wǎng)易丁磊亮相日本最大食品展FOODEX、小紅書聯(lián)合COSME大賞……都可以看見日企希望借助跨境電商抓住“爆買”需求，擴(kuò)大日本產(chǎn)品的銷路。
時(shí)間倒帶至半年前，日企對于國人“買買買”的態(tài)度卻是截然不同：絕大多數(shù)的日本品牌并不重視海外市場，包括具有強(qiáng)大消費(fèi)力的中國，對于國內(nèi)跨境電商更是毫不在意。在他們看來，他們的商品只要維系日本國內(nèi)市場就可以了。
這也就出現(xiàn)了一個(gè)比較尷尬的情況：去年上半年，馬云出訪美歐、丁磊開啟韓國行、劉強(qiáng)東赴澳招商，國內(nèi)跨境電商巨頭紛紛與歐美韓各國建立戰(zhàn)略合作取得品牌授權(quán)，但就國人最關(guān)心的日貨方面，卻很少有合作消息的傳出。

那么為何半年不到的時(shí)間里，一向“保守”的日企會對國內(nèi)跨境電商的態(tài)度發(fā)生360°的逆轉(zhuǎn)？
業(yè)績不佳是事實(shí)。受制于全球大環(huán)境的不景氣，日企也難逃業(yè)績不佳的命運(yùn)，日本央行負(fù)利率政策下利率走低更是導(dǎo)致經(jīng)營環(huán)境惡化。鴻海收購夏普、東芝賣身美的，昔日日本電器巨頭紛紛出售家電業(yè)務(wù)，加入“去電器化”浪潮。
青睞日品是誘因。買馬桶蓋、買藥、買電飯煲、甚至買房……但凡節(jié)假日，中國人必定出現(xiàn)在日本街頭開啟“買買買”的形式。中國人對于代表更高質(zhì)量、更高逼格的日本產(chǎn)品的青睞程度，是日企與國內(nèi)跨境電商合作的基礎(chǔ)。
跨境規(guī)模成蛋糕。盡管日企不看好中國市場，但2015年中國跨境電商高達(dá)8000億日元的日本產(chǎn)品銷售額已經(jīng)等同于我國人民赴日購買的消費(fèi)總金額，而這個(gè)數(shù)值還在不停地攀升，2018年可能達(dá)到1.4萬億日元。
企業(yè)業(yè)績下滑和中國紅利的吸引，在日本政府救市舉措相對緩慢之時(shí)， “困獸”一般的日企只能尋找中國跨境電商合作，將業(yè)務(wù)押寶中國市場。
國內(nèi)跨境電商中日系產(chǎn)品受到很大的青睞。天貓國際、網(wǎng)易考拉海購、京東全球購更是先后打造了“日本館”吸引用戶群。對于國內(nèi)跨境電商平臺來講，日企伸出橄欖枝能有效提升產(chǎn)品豐富度、規(guī)避假貨風(fēng)險(xiǎn)、并將日淘和旅游購物的用戶轉(zhuǎn)為內(nèi)需，回歸讓旅游回歸旅游，讓購物回歸購物單純的理想狀態(tài)，想必是歡迎之至。
不過，相信傳統(tǒng)代購的生意會越來與不好過了！

盡管日企釋放了友好的合作信號，但要成功地將日系產(chǎn)品鋪向中國市場，對于跨境電商平臺和品牌商而言仍有不少難題亟解，最直接的比如：庫存、選貨和知名度的打造。
庫存怎么夠：日本很多企業(yè)都是小作坊制生產(chǎn)，人員不足加之生產(chǎn)周期較長，如何滿足需求旺盛的中國市場是橫亙在日企和跨境電商平臺間的難題。
選貨怎么選：4月8日新稅改即將實(shí)施，2000元以內(nèi)的限額讓很多日本產(chǎn)品無法進(jìn)入中國市場，加上“正面清單”并未明確，這極大地考驗(yàn)著跨境電商平臺的選貨能力。
知名度怎么提高：除卻花王、尤妮佳等紙尿褲品牌和部分cosme大賞的藥妝品牌在國內(nèi)知名度較大外，很多日本本土知名產(chǎn)品并不被國人所知，如何快速提高這類商品的知名度推動國內(nèi)用戶消費(fèi)將是大難題。
解鈴還須系鈴人，面對跨境電商和日企的困境，筆者有以下幾點(diǎn)思路可供參考。

庫存方面：知己知彼，預(yù)售為上
魚與熊掌不可兼得是亙古不變的名言。既然要進(jìn)駐中國市場，部分日本品牌商擴(kuò)大運(yùn)作規(guī)模在所難免，這也意味著很多小工廠得雇傭更多的人滿足國內(nèi)的供貨量，有一種促進(jìn)了日本就業(yè)的即視感。作為跨境電商平臺在選擇品牌商之前需要提前了解各家的供貨情況，并將其作為衡量標(biāo)準(zhǔn)之一。否則就算引進(jìn)來，如果沒貨的話，相信國內(nèi)的用戶也不會買賬的。
如何確定產(chǎn)品的供貨量又能有效解決庫存不足的問題呢？
國內(nèi)最大的眾籌平臺點(diǎn)名時(shí)間的方式或許可以借鑒，采用“限時(shí)預(yù)購”的形式。當(dāng)然現(xiàn)在也有很多商品，除了我們的夢想外，汽車、房子這樣的大件也開始采用這一模式進(jìn)行操作，但由于部分日企能提供的貨量有限，所以盡量運(yùn)用在貨物比較充足的品牌商。不過，這個(gè)方式得考慮用戶可承受的時(shí)間預(yù)期，現(xiàn)在很多眾籌平臺的商品大致周期在一個(gè)月，還算可以接受，如果時(shí)間更長，用戶愿不愿意等這也需要進(jìn)行調(diào)研。
當(dāng)然，跨境電商巨頭們相信并不需要為此問題擔(dān)憂。天貓國際、網(wǎng)易考拉海購本身就一直在做大數(shù)據(jù)分析，相信放在預(yù)估產(chǎn)品的數(shù)量上也不是不可以，可以提前備好貨滿足市場需求。

選貨方面：寧缺毋濫，精益求精
消費(fèi)升級時(shí)代，作為日系產(chǎn)品消費(fèi)主力軍的新中產(chǎn)階級與其說是對日系產(chǎn)品的追捧，不如說是對日本品質(zhì)生活方式的向往。
為何這一人群并不是非常熱衷于淘寶？也不愿意被等同于“屌絲階層”？相信很多家喊出的買一贈一、滿xx減xx并不能吸引他們的目光。因?yàn)樗麄兿硎艿夭皇翘缘綄氊惖母杏X，而是你們幫我選出最好的、最適合我的，我直接購買就好了。
所以，面對紛繁復(fù)雜的日企，跨境電商平臺也要考慮好和哪家進(jìn)行合作。一般的大眾必需品肯定是有的，比如花王、尤妮佳、cosme大賞榜單中的各類產(chǎn)品，此外，日本的藥品、個(gè)護(hù)、保健等也是不錯(cuò)的選擇，但前提是選擇某個(gè)類目中當(dāng)?shù)乜诒詈玫那皫讉€(gè)就行，否則跨境電商平臺也將淪為下一個(gè)“淘寶”，還是不倫不類的（筆者不是說淘寶不好，但很顯然用戶群和海淘的用戶群不一樣）。

知名度方面：選對平臺，正品為基
盡管日本出品的爆品很多為國內(nèi)消費(fèi)群所熟知，但仍然有大部分高品質(zhì)的商品亟待打響知名度。所以，選擇靠譜的平臺擴(kuò)展知名度顯得尤為重要。很多中小型的創(chuàng)業(yè)平臺顯然無法勝任，唯有網(wǎng)易考拉海購、天貓國際這類流量與用戶巨頭更有實(shí)力和能力。
其實(shí)現(xiàn)在很多的平臺的反應(yīng)速度還是非?？斓模热缋铈唐毓饬送醴频幕瘖y臺，立馬各大跨境電商平臺上就出現(xiàn)了“天后同款”的字樣，比如楊冪穿了一雙小白鞋，立馬明星同款的綠尾賣斷了貨。
但這只是初級的、被動的貼靠熱點(diǎn)。作為跨境電商平臺，更多地需要主動策劃，幫助品牌進(jìn)行傳播，比如：包裝各種各樣的產(chǎn)品故事、明星紅人的試用感受，這需要一個(gè)企業(yè)有著很強(qiáng)的媒體、用戶資源，筆者比較看好網(wǎng)易考拉海購在這方面的能力，當(dāng)然小紅書的UGC或許也能成。
不過相信很可能很多跨境電商平臺并不會做這種吃力不討好的事兒，因?yàn)樗麄兛赡苓€很狹隘地認(rèn)為：我只是一個(gè)賣貨的平臺，幫你打響知名度對我沒有任何好處。對此，樓主只能說too young too simple，還是學(xué)學(xué)別人家吧，不只是賣貨，更是賣的一種生活方式。
當(dāng)然，提高知名度的關(guān)鍵還是正品優(yōu)品，如果商品品質(zhì)足夠高，或許口耳相傳也能推動銷售。所以，無論是跨境電商還是日企，要想贏得市場贏得用戶，還需要保障商品的品質(zhì)，一起幫助凈化國內(nèi)海淘市場，維系正品品牌形象。
中國消費(fèi)市場是全球最不缺購買力的市場，日企實(shí)力被“打臉”后的主動示好正源于此。國內(nèi)跨境電商平臺作為聯(lián)系日企品牌與國內(nèi)用戶的紐帶，在尋找利益平衡方式上仍有諸多障礙。所以，對平臺和企業(yè)而言，這是時(shí)勢的機(jī)遇也是必然的挑戰(zhàn)，相信今年的日企入華之路會因跨境電商平臺間的對決更加精彩。