3月8日,中國家電及消費電子博覽會(AWE)在上海開幕??ㄋ_帝廚電聯(lián)合京東發(fā)布了開放式藝術(shù)廚房,依托FPA吸油煙機(jī)、消毒柜、FPA洗碗機(jī)、蒸汽能烤箱等嵌入式整套廚電產(chǎn)品,打造家電家居一體化的完美解決方案,定義開放藝術(shù)廚房新生態(tài)。
線上線下強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,打造用戶服務(wù)新模式
此次卡薩帝與京東強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合發(fā)布的開放式藝術(shù)廚房基于雙方資源的深度整合和共享,帶來更多用戶與平臺、用戶與產(chǎn)品之間的交互觸點,通過無界零售模式打破線上線下銷售界限。一方面,依托沃爾瑪、永輝超市、京東便利店、京東到家等各種場景實現(xiàn)線上線下渠道和物理空間的信息整合,其目的是圍繞用戶需求創(chuàng)生出大規(guī)模定制的零售邏輯。比如,卡薩帝在無界零售中提供全域資源支持,包括央視衛(wèi)視等媒體的空中資源,微信、微博等圈層資源,線下營銷等地面資源等,用戶在這些媒體上看到相關(guān)信息后,可以通過電商平臺瀏覽并選購對比商品,同步去線下門店體驗。另一方面,卡薩帝提供了全鏈路的場景融合,其以社群交互機(jī)制、體驗與習(xí)慣、內(nèi)容全渠道、用戶觸電拓展、場景創(chuàng)建共生實現(xiàn)了全社交范圍的、全用戶圈層的交互與融合,詮釋卡薩帝藝術(shù)廚房的開放性。
卡薩帝開放藝術(shù)廚房與京東的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合將為用戶打造更具體驗性、實用性及互動性的消費價值。通過電商平臺的新鮮食材選購、線上廚電套系瀏覽節(jié)省更多選購時間,去線下門店體驗時更具有目的性,通過對購買體驗便捷化、產(chǎn)品體驗互動最大化等用戶需求的滿足。線上線下結(jié)合的營銷模式為用戶打造了一站式服務(wù)與一站式體驗,真正實現(xiàn)了未來廚房+新零售相結(jié)合的用戶服務(wù)模式。

從單一電器到整套高端,廚房生活解決方案的迭代升級
AWE現(xiàn)場,開放式廚電首次發(fā)布與用戶見面,它所呈現(xiàn)的整潔、美觀的觀感體驗吸引了用戶關(guān)注??ㄋ_帝開放式廚房是鎖定精英用戶群體使用需求,憑借精湛技藝、原創(chuàng)科技與藝術(shù)追求所打造的嵌入式整套廚電,以干凈安靜、健康安全、整潔美觀、愉悅輕松和智能科技五大核心要素為基礎(chǔ),滿足精英用戶對高端廚房和精致生活的迫切需求。在卡薩帝開放式廚房中,每一個廚電產(chǎn)品不再是孤零零的個體,而是成套廚電整體有機(jī)組成部分:FPA吸油煙機(jī)搭載全新靜音風(fēng)道、深腔勁吸結(jié)構(gòu)塑造干凈安靜的廚房生活;創(chuàng)新雙因子協(xié)同殺菌科技的消毒柜實現(xiàn)360°消毒殺菌,專注健康安全;內(nèi)置FPA超薄變頻電機(jī)的洗碗機(jī)以超柔gentle洗讓廚房生活更愉悅輕松;蒸汽能烤箱則首次實現(xiàn)勻溫、控濕、一鍵烘焙,升級高端烘焙解決方案。作為開放式廚房的一部分,卡薩帝廚電分能各司其職,合則猶如一體,從冰冷的廚房電器到高端廚房生活解決方案,卡薩帝以原創(chuàng)科技創(chuàng)造廚電新品類,重新定義高端家庭廚房生活。

以家庭廚房為平臺,釋放人單合一模式影響力
從行業(yè)數(shù)據(jù)看,近兩年廚房經(jīng)濟(jì)大幕正徐徐拉開,調(diào)查顯示90%高端用戶表示在家吃飯帶來幸福感、92.8%的用戶認(rèn)為在家吃飯可以與家人增強(qiáng)情感交流,廚房正取代客廳成為家庭社交中心,家電產(chǎn)業(yè)競爭決戰(zhàn)之地也從?客廳轉(zhuǎn)向了?廚房。用戶對美好廚房生活的需求在提升,但傳統(tǒng)廚電無法匹配高端需求,供給側(cè)與需求側(cè)出現(xiàn)關(guān)系不對等。
如果說供需關(guān)系錯位是迫使廚電產(chǎn)業(yè)探索開放式、高端化轉(zhuǎn)型的外在壓力,那么人單合一模式就是卡薩帝廚電滿足用戶進(jìn)階式需求、開創(chuàng)業(yè)界新生態(tài)的內(nèi)在驅(qū)動力。從人單合一模式,卡薩帝精準(zhǔn)獲取用戶需求并轉(zhuǎn)化為研發(fā)指導(dǎo),聯(lián)合京東發(fā)布的開放式藝術(shù)廚房,正是卡薩帝在新供需環(huán)境下給出的開放式、社交需求、高端體驗有機(jī)融合的滿分答卷,籍此,家庭廚房從傳統(tǒng)封閉式環(huán)境迭代升級為開放式新生態(tài)。
當(dāng)業(yè)界還在探索開放式在中國家庭廚房的建立之時,卡薩帝已率先進(jìn)入到開放式生態(tài)模式,這種生態(tài)模式得以領(lǐng)先行業(yè)的根本原因在于卡薩帝背后的生態(tài)體系。通過世界五大研發(fā)中心,卡薩帝掌握全球設(shè)計、研發(fā)、制造及采購的資源整合能力,以資源與需求的快速協(xié)同機(jī)制,搶先滿足用戶高端廚電需求。攜?中國標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會共同發(fā)布的《住宅開放式廚房標(biāo)準(zhǔn)》,就是卡薩帝廚電高端創(chuàng)新力與領(lǐng)先力的最好佐證。
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