無論從剛剛結(jié)束的AWE2018上,還是回顧剛剛過去的2017年。不難發(fā)現(xiàn),家電行業(yè)的智能化浪潮愈演愈烈,不論是搭載了AI技術(shù)的黑電,還是具有智能化技術(shù)的白電,以及那些能夠語音操控的廚電當(dāng)這些前沿技術(shù)與家電交融在一起,新一輪的技術(shù)革命向人們撲面襲來。
在消費升級的浪潮下,智能化的發(fā)展空間毋庸置疑。奧維云網(wǎng)線下數(shù)據(jù)顯示,2017年,中國智能電視零售額滲透率已達95%,空冰洗三類的智能產(chǎn)品零售額滲透率分別達到了31.1%、18.3%和41.9%。且有機構(gòu)預(yù)估,道2020年,智能市場規(guī)模將超過4000億美元,發(fā)展空間巨大。智能化無疑成為中國家電市場不可逆的發(fā)展趨勢,但同時也不能避開它的挑戰(zhàn)不談。
就中國家電市場而言,雖然智能家電已經(jīng)滲透到各個領(lǐng)域,且主流家電企業(yè)均已搭建自己的智能家居平臺系統(tǒng),但奧維云網(wǎng)家電大數(shù)據(jù)研究總監(jiān)趙梅梅指出,當(dāng)前智能家電網(wǎng)絡(luò)化程度還不夠,僅實現(xiàn)了家電單品與網(wǎng)絡(luò)的連接。
這并非家電行業(yè)機構(gòu)的一家之言,海爾集團董事局副主席梁海山指出,家電行業(yè)的痛點在于,一是目前單品不成套,還主要集中在智能小硬件領(lǐng)域;二是偽智能不互通,只能實現(xiàn)簡單的手機控制和開關(guān)控制;三是體驗差不主動,無法實現(xiàn)個性定制。
其實,很多消費者早已渴望讓家中電器全部聯(lián)入智慧平臺,進行統(tǒng)一操縱。但他們卻多被同一個難題絆住了腳,那就是通過不同渠道購買的單品家電很難拼湊成一個智慧家庭方案,不同品牌之間接口、服務(wù)都不統(tǒng)一,產(chǎn)品無法會連互通。
家電行業(yè)觀察家梁振鵬認為,家電企業(yè)目前已擺脫從前的單品家電時代,邁入成套互聯(lián)時代。趙梅梅也表示,未來如果想進一步推動智能家電市場的發(fā)展,中國家電企業(yè)應(yīng)重新思考智能,應(yīng)該給消費者帶來哪些體驗提升,真正解決消費者的痛點。
可以篤定地講,智能孤島,是智能家電發(fā)展道路上必須要邁過去的坎。正因如此,我們在本屆AWE2018上,可以看到不少家電巨頭都展出了成套的解決方案。
海爾在展會上展示了4+7+N全場景定制化智慧家庭解決方案,智慧客廳、智慧廚房、智慧浴室、智慧臥室4大物理空間,全屋空氣、全屋用水、全屋洗護、全屋安防、全屋語音、全屋健康、全屋信息7大全屋解決方案,以及N個自由定制智慧生活場景。據(jù)了解,該智慧家庭已經(jīng)支持接入U+智慧生活平臺的其他品牌家電,可形成全場景的互聯(lián)互通。
此外,還有發(fā)布了人機新世代戰(zhàn)略的美的集團、展示了智慧客廳以及智慧廚房的海信、創(chuàng)維則為受眾獻上了智慧家庭中全品類家電產(chǎn)品的人工智能體驗布局圖,而展會上華為、京東等企業(yè)則變身為平臺,向各企業(yè)展示了它們強大的凝聚力。
但嚴格來講,同一品牌或者兄弟品牌之間成套家電互聯(lián)互通,距離打破孤島還是有距離的。因此,智能家電云云互聯(lián)互通(簡稱CIC)的出現(xiàn),具有特殊的意義。CIC項目工作組于2015年由中國家用電器協(xié)會牽頭成立,目前工作組成員包括海爾、美的、博西家電、長虹、海信、TCL、創(chuàng)維、康佳、云智易、格蘭仕、三星、星星冷鏈、奧克斯、澳柯瑪?shù)戎夹g(shù)服務(wù)公司和家電企業(yè)。
在AWE2018展會的智能家電云云互聯(lián)互通展區(qū),展示了智慧客廳和智慧廚房兩大場景。據(jù)中國家用電器協(xié)會副秘書長萬春暉介紹,場景內(nèi)的智能家電和智能硬件分別來自10家公司,涵蓋了電視機、冰箱、空調(diào)、洗衣機、熱水器、洗碗機、油煙機等等共計16個品類。
顯然,CIC展區(qū)所搭設(shè)的場景在整個AWE2018上是與眾不同的。它的獨特之處在于,CIC讓不同的家電企業(yè)拋棄了門戶之見、打破行業(yè)壁壘。美的集團中央研究院副院長徐成茂博士指出,云云互聯(lián)SDK的實施正是驗證了不同廠商、不同品類的智能家電互聯(lián)互通技術(shù)完全可行。希望正如徐成茂博士所說,云云互聯(lián)SDK將會受到越來越多的認可和落地實施,加速打破孤島,推動在各企業(yè)之間、各平臺之間的資源共享。
而這樣的一天,正是智能家電繞過坎,真正能抵達千億市場的那一天。(吳霄璇)
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